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サービスコーディネーター/既存のお客様に対するアフターサービス】(正社員) / 日本生命保険相互会社 ライフプラザ神戸

日本生命保険相互会社 ライフプラザ神戸 求人ID:15461441
求人の特徴
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

【具体的には・・・】

≪ 接客応対 ≫
『ニッセイ・ライフプラザ』窓口でのお客様応対、
資料請求、その他ご相談への応対を行います。

≪ 電話対応 ≫
コールセンターからの転送電話やインターネット資料請求への対応、
「結婚して名前が変わった」、「保障内容を忘れた」
などのご相談・手続き依頼に丁寧に対応します。

≪ テレマーケティング ≫
お電話で現在の契約状況を確認し、ご依頼に応じてご訪問します。
「子どもの教育費に備えたい」、「老後の為の保障が欲しい」など
お客様の望まれるライフプランや、家族構成等に応じて最適な保険を提案します。

★お客様の人生を支える身近な存在として、活躍してください

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ポイント1PRポイント

厚生労働省より「仕事と家庭の両立を積極的に支援する企業(※)」
に認定されている当社では、結婚や出産、育児などのライフステージに
職員たちが柔軟に対応できる環境づくりに取り組んでおり、
現在では、全国のニッセイ・ライフプラザで多くの職員たちが
理想のワークライフバランスを実現しております。

(※)次世代育成支援対策推進法に基づく基準適合一般事業主

今回募集を行う、各線「三ノ宮駅」から徒歩すぐの
「ライフプラザ神戸」も、働きやすく、居心地が良い環境です。
充実の制度のもと、「ニッセイ・ライフプラザ」の顔として、
愛着ある『神戸』の街で、長期にわたって活躍しませんか?

ポイント2この仕事で磨ける経験・能力

【資格取得支援あり】「ファイナンシャルプランナー(FP)」の資格取得を支援しています。
FP資格等の取得に向け、会社が全面的にバックアップします。

★合格者には合格一時金を支給
★サービスコーディネーターのFP3級取得率:90%以上
(平成28年4月在籍に対する平成28年5月受験結果までの取得状況)

ポイント3会社について

全国へ展開するニッセイ・ライフプラザは多岐に渡る
お客様のニーズにお応えする窓口です。
保険契約に関するお手続きから、税金、資産活用、医療、介護等の様々なご相談があります。

それはお客様の人生に寄り添い、最もふさわしいプランを提案するやりがいのある仕事。
万全の教育体制があるため、すぐに誇りを持って仕事に取り組めます。
また、子育て支援など福利厚生も充実しており、長く働ける環境です!

ポイント4女の目線!取材レポート

同社は創業以来127年に渡り、どのような環境でもお客様への保険責任を全うする事が
生命保険会社の責務と考え、健全で堅実な経営に努めてきました。

今回募集するのは、相談窓口ニッセイ・ライフプラザの顔となるサービスコーディネーター。
既に契約されているお客様へのアフターサービスが中心なので提案もしやすいでしょう。

福利厚生制度が充実しており、仕事と家庭の両立をしながら働ける、恵まれたフィールドです♪

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人)
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 代理店営業、パートナーセールス
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00〜17:00(実働7時間・休憩1時間)

※サービスサポートスタッフ期間中は、
9:00〜16:00(実働6時間・休憩1時間)
勤務地 【ライフプラザ神戸】
神戸市中央区小野柄通7-1-1
日本生命三宮駅前ビル1F

★転勤はありませんので、兵庫で長く暮らしたい方も
 安心して勤めていただけます。
【転勤の可能性】
転勤なし
交通 ■阪神『神戸三宮駅』から徒歩1分
■JR『三宮駅』・ポートライナー『三宮駅』から徒歩5分
■阪急『神戸三宮駅』から徒歩7分
給与 初任給月額19万円〜20万円+賞与
└ 初任給月額は、正職員登用時に実績・活動実態等により決定。

最初は、サービスサポートスタッフ(パート職制)として入社いただきます。
勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)に登用となります。

<サービスサポートスタッフ期間>
・時給/1,150円〜1,350円
・3ヵ月毎の契約更新

※時給は勤務実態等により決定

★仕事の成果は賞与に反映されますので、頑張りが目に見えます。
待遇・福利厚生 ◆社会保険完備(労災・健康・雇用・厚生年金)
◆育児休業・介護休業制度(一定要件あり)
◆資格取得時に一時金を支給(会社が指定する資格)
◆通勤交通費支給(月額5万円迄全額支給)
<正職員登用後>
◆賞与年2回(実績により)
◆退職手当・退職年金制度(一定要件あり)
◆保育所利用補助制度(一定要件あり)
※保育所を利用されている場合に月1万円の補助/1人あたり(勤続1年未満の方は月5,000円)
◆保養所(全国各地)
休日・休暇 ◆週休二日制(土・日・祝)
◆年末年始
◆有給休暇
◆産前産後休暇
<正職員登用後>
◆夏季休暇
◆アニバーサリー休暇(勤続1年以上の方が対象)
◆リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)
◆ファミリーサポート休暇(勤続1年以上の方が対象)

応募方法

応募資格 ☆.:.*★人物重視の採用です★.:*☆
未経験者でも一から成長できる充実の研修制度をご用意。
丁寧な指導で、あなたの成長を確実にバックアップします。

◎高卒以上(国籍・性別不問)
◎業界未経験者、ブランクのある方、大歓迎

・転勤せず、神戸周辺で腰を据えて働きたい方
・地域の方々の人生を支えることにやりがいを感じられる方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス ◆◇ 女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください ◇◆
※『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を記入し送信してください。
◆◇ ご質問はお気軽に ◇◆
※応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンよりご質問ください。

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【書類選考】
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
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【面接】
1〜2回を予定しております。
 ▼
【内定】
入社日はご相談に応じます。
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【応募書類の取り扱いに関して】
※サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、
当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、
当該採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。
但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。
(なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については当社で責任をもって廃棄いたします)

【登録番号】
採28-41872,H28.9.27(期限H29.9)

企業情報

会社名称 日本生命保険相互会社 ライフプラザ神戸
所在地 -
事業内容 【生命保険業】
・生命保険業免許に基づく保険の引受け
・資産の運用(貸付業務、有価証券投資業務、不動産投資業務)

【付随業務・その他の業務】
・他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行
・債務の保証
・投資信託の販売
・確定拠出年金制度における運営管理業務
代表者 代表取締役社長 筒井 義信
設立 -
資本金 【総資産】63兆4,538億円 (2015年度末)
従業員数 -
平均年齢 -
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