求人数205,214件(12/11 更新)

  • @type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • マイナビ転職エージェントサーチ
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職@type
  • マイナビ転職
  • DODA
  • パソナキャリア
この求人は現在応募を受け付けていません。

あなたが探している求人と似ている求人

過去の掲載内容

この求人は現在応募を受け付けていません。

正社員 イーキャリアFA

カスタマーサービス オペレーションマネージャー/世界規模のグローバル企業 ?年収1000万円から1200万円?(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15467350

企業メッセージ

カスタマーセンター マネージャー業務

【具体的には…】
1. パフォーマンス管理:
CS Manager Lead をあわせて5名?10名のリーダーとして、パフォーマンスの管理、指導、評価
2. 人材の育成:
現場のパフォーマンスの向上のみならず、次世代の管理者になるための人材育成。カルチャーの浸透を行う。
3. 生産性と品質の維持:
生産性と品質を維持のために障害になっているものを見極め、それを取り除くことで、高い生産性と品質の維持に努める。
4. 情報の伝達:
マネージメントで共有されている情報や、重要な会社の方針の変更などを理解しチーム全体への周知や是正を迅速に行う。

■勤務時間
9:00 ? 18:00
実働 8時間

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 宮城県仙台市青葉区
交通 -
給与 年収 1000万円~1200万円まで
待遇・福利厚生 【給与詳細】
年収 1000万円?1200万円
年俸制 参考例:基本給1100万円+RSU(自社株取得権)+Guaranteed Bonus(保障ボーナス)
休日・休暇 他、シフト制など
有給休暇
■シフト制(3交代、月10日休み) 
有給休暇(初年度最大14日)、パーソナル休暇(年間最大5日)、育児休暇、産前産後休業、介護休業、慶弔

応募方法

応募資格 Word(中級以上) Excel(関数仕様) PowerPoint
Essential Skills:
・「改善に終わりなし」常に異常に気づき、問題はどこか、解決案は、他のOperationへの影響を見極めながら、系統立てて解決する。
・その為に統計的手法、それらの因果関係を導くための要因分析の能力
・特に現場の人財育成にはQCストーリー,シックスシグマが活用できる
Description 1
1ー人を育成したこと(トレーニング、コーチ、教材の作成の経緯など)があること
2ー20人?30人程度のチームを管理(評価・労務)した経験があること
3ー自部門を問わず、他部門とも、高いコミュニケーション力を持っていること(PDCA、QC7つ道具、5S活動、シックスシグマ、統計的手法、Project Managementの経験があれば尚可)
4ーExcel, Word, Power Point 等のツールが使えること
1. 高いコミュニケーション力
2. 人材育成経験(トレーニング、コーチ等)
3. 30人?50人程度のチーム管理経験、KPI管理経験
4. Excel, Word, Power Point 等のツール使用経験
Experience:
・人と関わり、人(部署)を巻き込んで、目的・課題をメンバーと共有しTeamを確実にGoalに導いた経験者
Years of Experience Description
必要な経験年数
・小売・流通業や接客業、製造業でマネージャーやスーパーバイザーとしての実務経験(5年)
・百貨店や大型店舗で、いくつかの売り場を担当しているマネージャーの経験 (5年)
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ロングテールやレコメンデーションに代表される、ネット専業の優位性を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など、圧倒的なスピードで品揃えを拡張し続けています。オークションサイト、クラウドサービス、モバイルサービスの強化など、新たな事業領域へも積極的に進出しています。

■サービス内容 :5000万タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、 ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、 アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料などの商品を取り扱うオンラインストア。
代表者 -
設立 2000年代
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!
ページの先頭へ