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正社員 イーキャリアFA

仙台市(宮城) カスタマーセンターリーダー/アプリ開発企業(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15467535

企業メッセージ

【業務内容】
仙台オフィス(カスタマーセンター)におけるメールでの顧客対応、若手メンバーの教育・マネジメント業務全般を担当いただきます。

《具体的には…》
・お客様や出品者に対するメールによるサポート業務
・若手メンバーの育成・指導
・クレーム対応
・業務改善、コスト削減などの積極推進


【勤務時間】
10:00 ? 19:00
実働 8時間
遅番14:00?23:00、中番12:00?21:00 シフト有り
3か月?半年単位で設定される

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
教育関連職、公務員、農林水産関連、その他 > その他 > その他職種
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 宮城県仙台市

※転勤無し
交通 -
給与 年収 200万円~400万円まで
待遇・福利厚生 年収 250万円?400万円
年俸制 ※上記年俸には月45時間の見なし残業代を含む。超過分については別途支給。
休日・休暇 週休2日制 他、シフト制など
有給休暇 慶弔休暇 年間休日 120日
シフトを決定するときに休日希望を3日程度出せる。また、同僚と相談しながらの調整も可能。

応募方法

応募資格 Word(中級以上) Excel(関数仕様)
【必須条件】
下記、いずれかに該当する方
・カスタマーセンターやコールセンターにおけるリーダー経験、SV経験がある方
・アパレルや飲食店などの店舗管理、店長経験がある方
・何かしらの組織のマネジメント経験、教育経験がある方
【求める人物像】
・明るく元気なコミュニケーションが取れる方
・自社フリマアプリを好きになっていただける方
・20代や新卒が多い組織なので、若い人材がいる環境に適応できる方
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 【事業内容】
フリマアプリの開発、運営

【企業の特徴】
同社ではミッションを達成すべく3つのバリューを設定しています。これらはメルカリのコアな価値基準であり、四半期ごとに行われる評価面談やフィードバックや採用時にも常に確認されます。
■Go Bold – 大胆にやろう
世の中にインパクトを与える多くのイノベーションを生み出します。破壊的創造を目指し大胆にチャレンジし、数多くの失敗から学んでいきます。
■All for One – 全ては成功のために
メンバーの力を結集してチームで最高のプロダクトを創ります。チームはどのような成果をあげており、それに個人としてどのように貢献しているかというチームワークを非常に重視しています。
■Be Professional – プロフェッショナルであれ
卓越した能力を持った個人が考え抜きベストを尽くす組織です。メンバーは常にオーナーシップを持って自由闊達に仕事をし、専門的能力をレベルアップしていきます。
代表者 -
設立 2010年代
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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