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正社員 イーキャリアFA

カスタマーサポート【魅力の好待遇!】成長企業(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15468884

企業メッセージ

大手メーカー企業のソフトウェア開発に従事し、自社製品の開発も積極的に行う全国規模のSier企業のご紹介です。

これまで家電システム開発を手掛けた経験から、
モバイルやカーエレクトロニクス、デジタル複合機、情報家電の開発に携わっています。
生活に密着した身近な製品をはじめ、幅広い分野でのシステム開発事業を展開しています。

幅広い分野の自社製品の中でも特に教育系・映像系などに定評があり、新たな開発に積極的に取り組んでいます。

クライアント・システム開発事業で培った幅広い開発実績と技術力をもとに、
学校をはじめとする教育現場から、自治体や民間企業に向けたソフトウェアの企画・開発・サポート・ICT環境整備なども行っています。

この他にもIT資産情報や操作ログなど、IT資産の運用管理に必要な情報を収集・管理する機能をオールインワンで搭載するソフトウェアなど、
次世代のクライアントPCをはじめ、ソフトウェア資産やUSBメモリ、ネットワーク機器など、
幅広いIT資産を一元管理して有効活用する効率の良い運用管理ソフトウェア製品もあります。

多種多様な業務の中から、お任せするのは、自社プロダクトのコールセンター業務を行って頂きます。

自社製品のICT活用教育支援ソフトウエアは全国多数の小・中・高等学校に導入されています。
また、情報セキュリティ市場向けパッケージ商品や文教分野に向けた新たな商品開発も進んでおり、
自社パッケージ商品のラインナップは増え続けています。
そういった自社製品に対するお電話やメールでの問い合わせ、商品トラブルに対する対応を行っていただき、より良く商品をお使いいただくためのカスタマーサポートをお願いいたします。


チームワークとコミュニケーションを重視し、高い技術力を持つ成長企業です。
好立地のきれいなオフィス、好待遇も魅力です!

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京本社
交通 -
給与 年収 400万円~600万円まで
待遇・福利厚生 昇給年1回
賞与年2回
各種社会保険完備
交通費全額支給
退職金制度
表彰制度
サークル活動
資格取得支援制度
赴任旅費支給
資格手当
住宅手当
役職手当
家族手当
残業手当(※全額支給)
休日・休暇 年間休日125日
週休2日制(土・日)
祝祭日
夏期休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
リフレッシュDAY(年2回)
バースデー休暇(年1回)

応募方法

応募資格 【必須スキル】
・コールセンターでの実務経験1年以上

【歓迎スキル】
・Windwosアプリケーションのサポート経験
・サーバやネットワークに関する基礎知識
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ・各種ソフトウェア設計・開発・コンサルティング
・自社パッケージ商品の開発・販売
・各種コンピュータ/ ネットワークのSI事業
・関連機器のSI事業
・上記関連分野のサービス事業
代表者 -
設立 1983年3月
資本金 5億8千万円
従業員数 -
平均年齢 -
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