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正社員 イーキャリアFA

グローバル企業のアンケートモニタ会員管理【品質管理/CRM】(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15469445

企業メッセージ

全国118万人のモニタ(アンケート会員)を管理する部署です。
同社の事業の柱であるネットリサーチを支えるのはモニタさんのアンケート回答です。
パネル企画グループでは、回答するモニタさんの問い合わせサポートや、会員情報の品質管理、活性化施策などを行っています。

【具体的な職務内容】
■会員データ分析
・・・会員の登録情報、行動履歴によるデータの集計、レポーティング、KPI管理など
月次でまとめているKPIの管理やレポート作成をお任せします。100万人以上の会員の膨大なデータを細かく集計・分析し、課題を導き出すとともに、その改善策の提案・実行につなげていただきます。

■会員CRM
・・・会員の分析、最適なセグメント化、セグメントに対する最適なコミュニケーション
B2Bのビジネスを展開するマクロミルの中で、唯一一般消費者の方と接するお仕事です。
モニタさんに継続してアンケートに参加してもらえるようなキャンペーンやリテンション、CRM施策の企画、運用、検証をお願いします。

【この仕事のやりがい】
会員管理や分析のノウハウを学ぶことができます。
また、118万人という大規模な会員組織に対し、自らの企画を実施していくことで様々な反応が得られる面白さがあります。
仮説→企画→実施・運用→検証→ブラッシュアップ・・・といったサイクルを回しながら、より最適な方法を見いだしていく力も身につきますので、
企画するだけではなく、それを自ら最後まで関わって遂行するのはやりがいに繋がるかと思います。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区 品川本社

JR東海道本線(東京?熱海)「品川」徒歩5分
JR山手線「品川」徒歩5分
JR横須賀線「品川」徒歩5分
JR京浜東北線「品川」徒歩5分
JR成田エクスプレス「品川」徒歩5分
交通 -
給与 年収 300万円~400万円まで
待遇・福利厚生 【給与】
年収:300?400万円 
※年齢、能力、経験により応相談

【勤務時間】
フレックスタイム制(コアタイム11:00?16:00) 標準勤務時間帯10:00?19:00

【残業】
あり
40時間程度/月 ※ポジションにより変動

【福利厚生】
・昇給年2回
・各種社会保険完備
・リフレッシュ休暇制度あり(勤続3年以上で、有給休暇別途5日分付与)
・完全年俸制(半期見直し)
・他MVP制度、年2回(2月・8月)の業績連動賞与支給あり
・服装自由
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)
祝日、GW、夏季、年末年始、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、出産・育児休暇(年間休日120日以上)

応募方法

応募資格 ■必須スキル
・Excelスキルが高い方
(アウトプットをイメージし、ピボットテーブルやVLOOKUPなどのExcel機能を駆使しながら、データ集計/加工/資料作成の実務経験がある方)
・オペレーション改善などの経験がある方、オペレーション経験がある方
・運用経験と企画職経験がある方
・大学卒業以上
※年齢は問いません!

■歓迎スキル
・SPSS、Accessでのデータ集計経験がある方
・Webサービスの会員管理サービスに携わったご経験(会員のマネジメント、会員のCRM経験)がある方
・Webマーケティングの業務経験がある方
・CRMの施策の立案、実行の経験がある方

■求める人物像
・データや数字が好きな方
・細かいところまで目が行く几帳面な方
・慎重さがある方
・コツコツ取り組む仕事が得意で、一見地味に見える仕事にもやりがいを見出せる方
・仕組みの変化に対して前向きに取り組める方

40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ・インターネットを活用した市場調査(ネットリサーチ)
・世界各国の消費者を対象にした海外市場調査(グローバルリサーチ)
・ネットリサーチ専用ASPシステムAIRs(Automatic Internet Research System)の提供
・リサーチの企画設計・集計・分析サービス
・消費者購買動向調査および購買動向データの提供(QPR?)
・家計調査及び世帯・個人消費支出データの提供(MHS)
・セルフ型ネットリサーチサービス「Questant?(クエスタント)」の提供
・ユーザトークサービス「ミルトーク」の提供
・デジタルマーケティングリサーチ(Web広告接触による態度変容の効果測定)「AccessMill」の提供
・その他リサーチサービス(定性調査など)およびマーケティングに関するコンサルティング業務
代表者 -
設立 2000年1月
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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