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派遣社員 イーキャリアFA

ソーシャルゲームのユーザーサポートリーダー@六本木ヒルズ(派遣社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15469453

企業メッセージ

同社が配信しているソーシャルゲーム及びネイティブゲームの
ユーザーサポートのマネジメントをお願いいたします。

【具体的な業務内容】
(1)各種KPIの企画・管理
(2)メンバーのマネジメント
(3)業務改善や新しい試みの提案など

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
Web、インターネット、ゲーム系 > ゲーム、マルチメディア関連 > シナリオライター、ゲームプランナー
雇用形態 派遣社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区

東京メトロ日比谷線「六本木」徒歩0分
都営大江戸線「六本木」徒歩4分
都営大江戸線「麻布十番」徒歩12分
東京メトロ南北線「麻布十番」徒歩12分
交通 -
給与 年収 500万円~800万円まで
待遇・福利厚生 【給与】
年俸制500万円?800万円
(年俸の12分の1を毎月支給)

【勤務時間】
10:00?19:00 (実働8時間)

【残業】
あり
※業務状況による

【期間】
即日?長期

【福利厚生】
■社会保険完備
■スキルアップ報奨金制度
■社長賞制度
■育児給付金制度
■22時以降徹底退社制度
■住宅手当補助(※制限あり)
休日・休暇 土日祝日(完全週休2日制)
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
アニバーサリー休暇(年1回、自分だけの記念日を設定して休日取得ができます)

応募方法

応募資格 ■必須スキル
365日稼働なため、土日祝でも出勤可能なことが必須です。

以下の条件に複数該当する方
・サポートの立ち上げや事業管理経験
・カスタマーサポート(メール)でSV以上レイヤーの経験が3年以上
・部下や後輩のマネジメント経験

※IT/WEB業界出身の方大歓迎!

■歓迎スキル
○ゲーム関連のユーザーサポート(メール中心)経験
○KPIの管理やその改善業務の経験

■求める人物像
・成長企業で自らも会社とともに大きく成長していきたいと考えている方
・ユーザーサポートだけではなく幅広く携わっていきたいと考えている方
・自社サービスを営む企業で、チーム一丸となって仕事がしたい方

40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 インターネットコンテンツ事業
インターネットコマース事業
インターネットソリューション事業
代表者 -
設立 2001年5月
資本金 4億3,948万円
従業員数 -
平均年齢 -
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