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正社員 イーキャリアFA

コールセンター管理者《未経験可》『商品企画へも参画可能』(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15474047

企業メッセージ

※自社商品の注文(通販)を承るコールセンターにて、SV全体を管理するポジションとして、チームビルディングからデータ分析とご対応頂きます。同社はクチコミサイトで上位の化粧品ブランド「Lien Fleur」や、健康食品ブランド「養蜂堂」を販売しています。
また、新商品の企画段階から会議に参加を頂き、消費者の動向マーケティングなども意見出しを行い、企画に携わっていただきます。

【具体的には】部門人数:4名 (※土日含むシフト制)
■メンバー管理、教育、品質管理、向上
・オペレータースタッフ30名、SV4名に関するメンバー育成、管理。
 仕事がしやすいようにサポート頂きます。
■チームビルディングなどのオペレーション管理
■データ分析
■システムインフラに関するパフォーマンス管理
《※業務は受信業務がメインとなります。》

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都渋谷区
交通 -
給与 年収 ~400万円まで
待遇・福利厚生 経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 週休二日

応募方法

応募資格 【必須要件】
■社会人経験のある方
■対人折衝経験のある方(※ベンチャーマインドある方)
 (例えば、営業、販売、接客など経験)
■マネージメントなどの取り纏め要素のある業務経験

《専門職》
・異動は基本なく部門のプロフェッショナルとしてご活躍頂くます。
《総合職》
・その方の能力や会社の経営課題により部署を超えて異動を行い、総合的にご活躍頂くポジションです。

※その方のご経験値やご希望を考慮したうえで配属となります。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ・ヨガスタジオ事業
・介護予防事業
・eコマース事業
代表者 -
設立 1990年
資本金 30百万円
従業員数 -
平均年齢 -
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