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正社員 イーキャリアFA

カスタマーサポート ★残業時間 -30h/月 程度★(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15474581

企業メッセージ

【募集背景】
★事業規模拡大に伴う増員
・電力自由化の開始以降、各社のメニューが表に出て比較される中、同社サービスの優位性が顕著になり顧客が増加傾向になった背景があります。
・上記に伴い案件数が増えた為、採用を実施します。

【具体的な業務内容】
◆顧客からの問い合わせ対応
・電気料金に関わることから、クレーム迄幅広く対応します。
※コールセンターは設置している為、マンション毎の対応となります。
◆顧客宅への新サービスの提案(電話で案内致します)

【残業時間】20-30h/月 程度
【組織構成】カスタマーサポート:3名体制

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル 6階
交通 -
給与 年収 300万円~500万円まで
待遇・福利厚生 経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 週休二日(土日)

応募方法

応募資格 【必須要件】
■下記のいずれかに該当する方
(1)営業経験
(2)接客・販売経験

【歓迎要件】
▼コールセンターでの顧客対応経験
▼事業会社におけるカスタマー部門での顧客対応経験
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ※資本金および資本準備金合計:11億3,766万円

◆マンション一括受電サービス ◆電気料金一括契約サービス ◆省エネルギーサービス ◆セキュリティーサービス ◆ビル・店舗サービス
【マンション一括受電サービスとは】
電力契約を入居者毎の個別契約から管理組合の高圧電力一括契約に変更することで電気料金を削減するシステムです。契約の変更で必要となる毎月の検針・請求業務、また電気設備の保守管理業務全て同社が代行します。同社は一括受電サービスのシェア40%で業界トップです!
代表者 -
設立 1994年
資本金 500百万円
従業員数 -
平均年齢 -
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