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カスタマーエンジニア(点検、保守)【未経験、離職率3%以下】(正社員) / ローレルバンクマシン株式会社(創業70周年、残業少なめ、完全週休2日制)

ローレルバンクマシン株式会社(創業70周年、残業少なめ、完全週休2日制) 求人ID:15515721

仕事内容

保守契約を結んでいる金融、流通、レジャー、交通などのサービスを担うお客様を訪問し、
定期点検や突発的なトラブルなどに対応します。

【点検業務】
◎機器内部の清掃
◎センサー類のチェック
◎消耗部品の交換
◎動作確認
◎点検データ入力
※1日4〜5件を訪問します。

【修理業務】
◎トラブルの連絡を受け急行、修理対応
◎修理報告データ入力

年間4回のサイクルで機器の定期点検を行っています。

<まずは同行から>
入社後、数カ月は先輩に同行。
機器のメンテナンス方法や仕事の流れを学びます。
当社の通貨処理機は約50種類ありますが、
焦らず、徐々に覚えていってください。

<お客様のパートナー>
お客様とのコミュニケーションを密にし、動作状況の変化などをヒアリング。
不調の前兆となる現象が起きていないかを確認することが最も大切です。
お客様のパートナーとしてニーズに合わせた提案なども行います。

【大きな責任があるからこそ、達成感も大きな仕事です。】
お金を扱う通貨処理機は、お客様にとって業務をスムーズに正確に行うための生命線ともいえる機器。誤差や誤作動は許されません。それだけにカスタマーエンジニアの仕事は大きな責任が伴いますが、修理を施し、正常に作動するようになった時にいただく「ありがとう」のひと言、その達成感がこの仕事のやりがいです。

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ポイント1ここがポイント!

通貨処理業界屈指のシェア、海外80カ国にも納入実績
充実の研修制度で、未経験からメンテナンスの第一線へ
保守点検、修理に加えて、お客様ニーズへの提案も行う
3期連続増収増益の安定成長企業、離職率は3%以下

ポイント2教育制度

階層別教育(新入社員・指導職・管理職・上級管理職)
職種別教育
通信教育
自己啓発援助

ポイント3社会に欠かせない機器の技術者として企業活動を見守る

みなさんは紙幣硬貨入出金機や両替機、
紙幣入金整理機、硬貨包装機をご存知ですか?

今や銀行などの金融機関だけでなく
ショッピングモールや百貨店、スーパーなどの小売店、
ホテル、警備会社、アミューズメント施設など大量の現金を扱う様々な企業に
ローレルバンクマシンの通貨処理機が導入されています。

そんな当社の機器のトラブルを未然に防ぐために定期点検を行い
突発的な不具合の際には現場に急行し、修理しているのが
今回募集するカスタマーエンジニアです。
経済の血液であるお金をスムーズにカウントする機器の点検・補修を通じて
お客様の企業活動を支えている誇りを感じられる仕事です。

当社には未経験の方を数多く育ててきた実績があります。
研修を定期的に開催しているので入社後はもちろん
配属後も継続的にスキルアップを図れます。

未経験から社会的意義の大きいエンジニアに成長できる環境がここにはあります。

募集要項

募集職種 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連)
建築・製造・設備・配送 > 施工管理 > 施工管理(設備)
建築・製造・設備・配送 > 施工管理 > 施工管理(プラント)
建築・製造・設備・配送 > 技能工 > 技能工(建築・土木・設備工事関連)
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00〜17:45(実働8時間、休憩45分)
※残業は1カ月10〜20時間程度
勤務地 ★次の各拠点への通勤が可能な方を募集★
<広島エリア積極採用中!>
●広島支店●
 広島県広島市中区上幟町3-24 パークビル2階

●札幌支店●札幌市中央区南1条西7丁目16−2

●関東北支店●さいたま市北区宮原町1-677
 ※配属は居住地等を考慮し管轄の営業所になる場合があります。
  管轄営業所:水戸、宇都宮

●東京支店●港区虎ノ門1-1-2
 ※配属は居住地等を考慮し管轄の営業所になる場合があります。
  管轄営業所:新宿、田端、立川、町田、
        横浜、小田原、千葉、松戸
  
●名古屋支店●愛知県名古屋市中村区亀島2-14-10
 ※配属は居住地等を考慮し管轄の営業所になる場合があります。
  管轄営業所:岐阜、津

●新潟支店●新潟市中央区笹口2−7−17

●長野営業所●長野市栗田338 大光ビル

●高松支店●高松市今里町1−17−1

●松山営業所●松山市南斎院町80−1
交通 -
給与 月給18万円〜33万円

【昇給・賞与】
昇給/年1回
賞与/年2回

【諸手当】
通勤手当(全額)
時間外手当
住宅・地域手当
・南関東(独)19,760(家族)56,870
・北関東(独)15,370(家族)42,570
・その他(独)10,740(家族)30,360
扶養手当(配偶者)16,200(子)6,200
資格手当

例)年収314万円/24歳 カスタマーエンジニア
年収418万円/27歳 カスタマーエンジニア
待遇・福利厚生 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険
企業年金
財形貯蓄制度
借上社宅制度(転勤時)
契約保養所 
産前産後休暇制度(実績あり)
育児休暇制度(実績あり)
社用車あり 等
休日・休暇 【年間休日120日以上】

完全週休2日制(土・日)
祝日
GW
年末年始休暇
有給休暇(初年度10日、積立有給休暇10日含めて最高50日 半日休暇制度有り)
特定休日(2日/年度限定付与)
特別有給休暇 等

募集背景

創業から70年「通貨処理機」の開発・製造・販売を手がけてきました私たち。
通貨処理機とは、お金を数えたり、計算・選別する機器のこと。
金融機関をはじめ商業施設、ホテル、病院、遊戯施設など現金を扱うさまざまな場所で使われています。

業界のパイオニアを自認する当社では、蓄積したきた技術を継承し、さらに革新を進めていくため、
定年退職予定者がいる拠点を中心に次代を担ってくれる人材を募集します。

応募方法

応募資格 <未経験者大歓迎!2016年新卒の方、第二新卒の方も歓迎です>◆30歳までの方 ◆要普免(AT可) ★人物重視の採用ですのでお気軽にご応募ください。
---------------

【応募条件】
◆30歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
◆普通自動車運転免許(AT限定可)
☆機械・電気系を学んだことのある方は、その知識を活かせます

【求める人物像】
◎機械が好きな方、興味がある方
◎自ら考え、工夫して行動できる方
◎人とコミュニケーションを図りながら、ものごとを進められる方
◎お金に関連する仕事で社会に貢献したい方

《多彩なキャリアパスがあります》
カスタマーエンジニアとして経験を積んだ後は、そのまま技術を
高めていく道のほかに、営業職や、技術管理などの部署への
キャリアチェンジといったキャリアパスがあります。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス ▼書類選考
応募いただいた内容をもとに、書類選考を行います。
書類選考を通過された方には、今後のスケジュールを追ってご連絡させていただきます。

▼面接(1回のみ)
担当者による面接を行います。
当社での展望や意欲などを、アピールしてください!

▼内定
面接に通過された方に内定のご連絡をいたします。

※在職中の方も面接日、入社日などご相談に応じます。
 出来る限りご希望に添えるよう調整いたします。

【書類選考のポイント】
書類選考で重視するのは「機械」「機械いじり」が好きということです。

【面接回数】
1回

【面接地】
募集の最寄各支店・営業所
※担当のスケジュールにより面接地の変更(営業所は統括する支店で)をお願いする場合があります。

企業情報

会社名称 ローレルバンクマシン株式会社(創業70周年、残業少なめ、完全週休2日制)
所在地 〒105-8414
東京都港区虎ノ門1-1-2
事業内容 ●各種通貨処理機・システムの開発、製造、販売、保守
●金融オンライン端末機の開発、製造、販売、保守
代表者 代表取締役社長 池邊 孟
設立 1959年(昭和34年)7月1日(創業:1946年(昭和21年)1月15日)
資本金 1億5700万円
従業員数 1298名(2016年8月現在)
平均年齢 -
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