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しっかり稼いでたっぷり休める【フロントスタッフ】未経験歓迎♪(正社員) / 株式会社東横イン★東京駅八重洲北口店2017年4月NEW OPEN!【東京駅八重洲北口店・品川旗の台駅南口店】

株式会社東横イン★東京駅八重洲北口店2017年4月NEW OPEN!【東京駅八重洲北口店・品川旗の台駅南口店】 求人ID:15516139

仕事内容

【具体的には】
・フロントでの接客業務 ・お客様の予約対応
・簡単な事務作業、電話応対、荷物の受け取り
・チェックイン/チェックアウトの対応 など

《未経験者でも安心して働ける理由》
★Point1 『手厚い研修体制を用意』
入社後の約1週間は、東横インやホテル業務の基礎を学びます。
その後は、OJTにより、仕事を身につけていきます。
いきなり接客をお任せするわけではないので、ご安心を!
ベテランスタッフの仕事の様子を見ながら、業務の流れを覚えていきましょう。

★Point2 『1〜2ヶ月間かけてじっくりと』
最初の1ヶ月間は日勤、次の1ヶ月間は夜勤と、
少しずつ働き方に慣れていけるよう、段階的なOJTを予定しています。
(入社時期によって異なります)

★Point3 『長く働けるよう、様々な面に配慮』
社員が長く働けるよう、福利厚生や各種手当を充実。
実際に出産や育児を終えて復帰している社員も大勢います。

【勤務は4日に1回。有給を利用すれば長期連休も!】
勤務は4日に一度という特殊な働き方を上手に利用して、みんなオフを有効に活用しています。
シフト制なので、残業はほとんどありません。
他のスタッフと調整して有給を取れば連休も可能。
オフシーズンに何度も海外旅行を楽しんでいるスタッフもいます。

【豊富な動画マニュアルで、困ったこともスグに解決!】
社員専用のホームページがあり、お客様への様々な対応方法や、
キーの調子が悪いときの操作の仕方など、動画マニュアルが豊富に揃っています。
「こんなときはどう対処したらいい?」という疑問は、これを見ればOK。
いつでも学べる環境が整っています!

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ポイント1ここがポイント!

全国に250以上のホテルを展開。知名度・安定感抜群
「稼働率100%のホテルチェーン」として世界記録達成
4日に1度の勤務★年間休日170日以上★オフを充実
シフト制で残業はほぼナシ。有給で長期連休も可能です
20〜30代の女性が中心に活躍中。約8割が女性です
将来のキャリアも多彩。語学を活かせるチャンスあり

ポイント2入社後、毎月支給します!

入社後、以下の資格を取得された方には、資格手当として毎月給与に加算して支給します。
(退職前まで毎月支給/級に応じて金額変動あり)
・英検2級:3,000円
・簿記2級:3,000円
・パソコン検定3級:2,000円
・秘書検定2級:1,500円
・MOS word/excel上級:2,000円

ポイント3楽しく働き、休日はたっぷりの170日以上!

ー★あなたの笑顔がお客様を笑顔にする仕事★ー

東横インは、お客様がホッと落ち着ける親しみやすいホテルです。
仕事でリピート利用するお客様も多く、
「帰ってきたよ」
「お帰りなさい」 という光景も。
最近では、リーズナブルなホテルに泊まって、予算を他に使うなど、旅行の楽しみ方が変化しており、
一人旅の女性やファミリー、海外からの旅行客と、お客様の層も多様に広がっています。
様々なお客様に喜んでもらえる、やりがいのある仕事です!


ー★頑張れる仕組みがいっぱい!★ー

満室になったり、お客様が会員になったりし、目標を達成すると手当を支給。
この他にも毎月の給与にプラスされる、資格手当もご用意。
複数の資格を取得し、資格手当だけで毎月1〜2万円もらっている社員もいます!
社員に人気なのが、「おもてなし選手権」です。
国内外の東横イン、すべてのフロントの中から接客サービスNo.1を選んで表彰。
賞金が授与されるほか、パンフレットや教育ビデオのモデルにも起用。
活躍の場がさらに広がります!


ー★自分のアイデアを活かせるから、やりがいも◎★ー

季節や行事ごとにフロント周りを飾り付けしたり、
プレゼント企画を考えたりといったこともフロントの仕事。
「バレンタインにチョコをプレゼント」
「大晦日に即席カップそばをプレゼント」
など、あなたのアイデアを活かせるチャンスもたくさんあります!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 受付
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス
雇用形態 正社員
勤務時間 シフト例
10:30〜翌11:30(休憩4時間15分・仮眠含む)
※4日に1度(1ヶ月に出勤7〜8回)の勤務となります※

1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
勤務地 東京駅八重洲北口店・品川旗の台南口店いずれかの店舗にて勤務。
★転勤なし/配属は希望を考慮★

◆東京八重洲北口店※2017年4月NEW OPEN
東京都中央区八重洲1-5-5
【アクセス】
各線「東京駅」八重洲北口より徒歩4分

◆品川旗の台駅南口店※即就業可能
東京都品川区旗の台5-6-5
【アクセス】
東急大井町線・池上線「旗の台駅」南口より徒歩3分

※東京八重洲北口店の場合、来年2月頃の入社を予定しています。
 品川旗の台南口店は、即就業可能です。
交通 -
給与 月給/20万6000円以上
※経験・能力・スキル等を考慮の上、当社規定により決定いたします。

【昇給・賞与】
昇給/年1回
賞与/年2回(業績による)

【諸手当】
通勤交通費全額支給
残業手当
資格手当
稼働率連動奨励金
満室奨励金
会員獲得奨励金
オーバーメイク手当

★社員に好評の手当も豊富にご用意。詳細は別途お問い合わせください★

例)年収350万円/25歳 フロント
待遇・福利厚生 各種社会保険完備
産休・育休制度(取得実績も多数あり!)
健康診断/成人病検診
退職金制度(規定あり)
慶弔見舞金制度
社員割引・家族/友人割引(規定あり)
契約施設(テーマパーク/フィットリゾートクラブ他)利用可
企業年金制度
定年後の再雇用制度
休日・休暇 ★年間休日170日以上★

【休日】
月14日以上+明け休み7日以上

【休暇】
有給休暇
慶弔休暇 など

募集背景

国内外に256店舗のホテルを展開している東横イン。
家族的で温かみのあるサービスと圧倒的な知名度で、大勢のお客様から親しまれています。

今回は、2017年4月にオープン予定の「東京駅八重洲北口店」および
「品川旗の台駅南口店」のフロントスタッフを募集します。
安定収入とたっぷりの休日がある当社で、新しい一歩を踏み出してみませんか?

応募方法

応募資格 【─☆未経験・第二新卒歓迎☆─】◎専門・大卒以上★8割以上が女性、20〜30代が多数活躍中!※2〜3ヶ月間の充実の研修制度アリ♪
---------------

★入社時に特別なスキルは必要ありません。
あなたが成長・活躍できるよう、みんながバックアップします!

【求める人物像】
◎人と接するのが好きな方
◎笑顔で応対できる方
◎落ち着いた環境で働きたい方
◎チームワークでホテルを盛り上げたい方
◎相手の立場に立って行動ができる方

《多彩な将来のキャリア》
フロントスタッフから、副支配人、支配人へステップアップする道のほか、
本部スタッフや、海外店舗で活躍する道など、将来のキャリアは多彩に広がっています。
10年、20年と長く勤めている社員も大勢います!

※海外のお客様も増えているため、英語・中国語・韓国語のスキルがあれば活かせます。

【様々な先輩たちが「未経験スタート」で活躍中!】
アルバイトやフリーター、メーカーの営業、販売・接客業などの異業界出身者や、「サービス業が初めて」という人も多数在籍。
未経験からでも、一人前になってステップアップしている人もたくさんいます。
フロントスタッフは20〜30代の女性が中心に活躍中。
和気あいあいとした雰囲気の中で、楽しく仕事に取り組めます!
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【STEP1】 書類選考
お送りいただいたマイナビ転職のWeb応募データをもとに書類選考いたします。
※詳細は選考通過者へ追ってご連絡いたします。

【STEP2】 1次面接+適性検査
簡単な適性検査を行いますので、筆記用具をご持参ください。
転職後、ミスマッチのないように、お互いに本音でお話ししましょう。

【STEP3】 最終面接
緊張する必要はありません。
長年に渡って、気持ち良く働けるかなど、様々な話をしましょう。

【STEP4】 内定

※入社日はご相談に応じます。
※現在、在職中の方もお気軽にご相談ください。

【面接地】
◆品川旗の台南口店/東京都品川区旗の台5-6-5 他

企業情報

会社名称 株式会社東横イン★東京駅八重洲北口店2017年4月NEW OPEN!【東京駅八重洲北口店・品川旗の台駅南口店】
所在地 東京都大田区新蒲田1‐7‐4
事業内容 エコノミーホテルの運営
代表者 代表執行役社長:黒田 麻衣子
設立 1986(昭和61)年1月23日
資本金 5,000万円(純資産469億円) (2016年3月末日現在)
従業員数 10,752名 (2016年7月末時点)
平均年齢 -
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