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正社員 マイナビ転職

新規開拓なし●満足度UPと売上UPを実現するお客様サポート営業(正社員) / 株式会社デジタル・コミュニケーションズ

株式会社デジタル・コミュニケーションズ 求人ID:15525909

仕事内容

2000社以上ある既存顧客の中からまずは30社ほど担当についていただきます。
既に導入している機械の運用状況をヒアリングしたり、お客様の会社の状況に合わせて追加提案をしていただきます。

機械の故障は自社のメンテナンスマンへ、追加提案は先輩社員が同行して行います。
お客様への追加提案は一人で対応するわけではありません。
だから営業未経験の方も大歓迎!
あなたはお客様のフォローを一生懸命して頂けばOK!
一緒に行動するから営業のイロハや商材知識も自然と身に付きます。

お客様の状況は増員や移設、新規事業所の立ち上げなど日々変わっていきます。
最適なサービスをタイムリーにご提案することで、お客様の満足度と売上UPに繋げていきます。
「困ったことがあったら、あなたに頼みたい!」と思って貰えるような深い関係性を築いていってください。

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ポイント1ここがポイント!

新規開拓はなく、既存のお客様のみで関係性も築き易い
商材はコピー機から車のリース販売まで20種類以上
顧客数2000社以上のシェアを誇る実績
売上だけではない公正な評価制度と充実の教育研修制度
更なる事業の多角化・新規事業に関わるチャンスも多数

ポイント2入社後の流れ

基本的な会社の事やサービス内容の事を研修で学んだ後、
まずは上司と同行してお客様企業を訪問することからスタート。
OJT研修、モラル/マナー研修、キャリアアップ研修など、
研修制度も充実しているので、様々な成長の機会があります。

ポイント3『適材適所』一人一人の成長が会社の成長へと繋がる

人にはそれぞれ得意な事や向いている事がありますよね。
同じ営業でも、新規開拓が得意な人、お客様との関係作りが得意な人
提案が得意な人…全てを完璧にできる人はなかなかいないものです。

でも、お客様の立場で考えたら購入した後に相談できる相手が
いないというのはとても困りますし、ライバル会社へ切り替えられて
しまうきっかけにもなり得ます。
そこで、当社では新規開拓チームとは別にサポート専任チームを設け、
会社としてお客様フォローに力を入れていく体制作りを行っています。

自分の得意な事に集中することでモチベーション高く仕事に取り組み、
お客様の満足度も売上も上がっています。

今後新たな事業の立ち上げも予定していますので、様々な個性を持った
多様な人材が活躍できるステージを用意することが、会社の成長にも
繋がると考えています。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間)
※毎週水曜日はノー残業デーとしています。
勤務地 ■東京本社
東京都中央区日本橋蛎殻町1-29-9 ネオテック水天宮ビルM1階
※転居を伴う転勤はありません。

【アクセス】
東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」6番出口より徒歩1分
交通 -
給与 月給25万円〜35万円 + インセンティブ
★インセンティブは半期の業績に応じて支給します。

<年収例>
●37歳・課長・入社7年目
650万円(月給50万円+賞与50万円)

●27歳・主任・入社5年目
560万円(月給36万円+インセンティブ+賞与128万円)

●24歳・一般・入社2年目
400万円(月給25万円+インセンティブ+賞与100万円)

【昇給・賞与】
◆昇給随時
◆賞与年2回(8月・12月)

【諸手当】
◆通勤/営業交通費全額支給
◆住宅手当(20000円/月)
◆職格手当
◆扶養手当(扶養1人につき5000円)
待遇・福利厚生 ◆表彰会(トップセールス賞・ベストマネージャー賞・新人賞)
◆社員旅行(過去にはタイ、ベトナム、バリ島…などに行っています)
◆社内イベント(フットサル、ゴルフ、ボーリング…など)
休日・休暇 【年間休日125日(今年度実績)】
完全週休2日制(土・日)祝日
◆GW
◆夏季休暇
◆冬季年始
◆有給休暇
◆特別休暇
◆慶弔休暇

募集背景

設立から18期目。複合機の販売を中心としたオフィス環境づくりを支援してきた当社。
ライバル企業の参入や業界の成熟化に伴い、いかに競合他社と差別化を図るかをお客様の立場になって考えた結果、
既存のお客様のサポートだけを専門で行う事業部を新たに立ち上げることにしました。
それぞれのメンバーが自分たちの個性を活かして活躍できる場を提供することで、会社としてより強い組織を作っていきます。

応募方法

応募資格 【学歴不問】社会人経験をお持ちの方/主体性を持って仕事に取り組める方 ◎営業・通信業界未経験の方も大歓迎!!
---------------

【こんな人が活躍できます】
・チャレンジ精神旺盛な人
・人の役に立ちたいという人
・受身ではなく主体的に動ける人

平均年齢29歳、男女比7:3。
皆年齢が近いため、お互い仲が良いです。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【STEP1】エントリー
マイナビ転職の応募フォームに必要事項を入力のうえ、エントリーしてください。

【STEP2】WEB書類選考
書類をしっかり拝見した上で、通過された方へメールもしくはお電話にて選考日のご連絡をさせていただきます。

【STEP3】面接
人事担当、事業部責任者、社長と
2〜3回の面接を通じて選考を行います。

【STEP4】内定
最終面接に合格された方は内定となります。

※ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております。
※面接日、入社日はご相談に応じます。
※その他、ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

企業情報

会社名称 株式会社デジタル・コミュニケーションズ
所在地 東京都中央区日本橋蛎殻町1-29-9 ネオテック水天宮ビルM1F
事業内容 1:情報通信機器販売、サポート
2:中小企業・個人事業主向けIT活用・導入コンサルティング
3:オフィス家具・オフィス文具販売促進サービス
4:店舗集客支援サービス
5:dcoms光(法人向け光回線サービス)
【許認可】電気通信事業(届出番号:A-27-14605)
【利用規約・料金表】dcoms光アクセス回線および光電話利用規約
代表者 代表取締役社長 村上 雅昭
設立 1999年7月12日
資本金 4,400万円
従業員数 31名(2016年11月現在)
平均年齢 -
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