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正社員 マイナビ転職

通販コールセンターSV ※未経験〜経験者まで幅広く歓迎(正社員) / 株式会社ダイレクトマーケティンググループ

株式会社ダイレクトマーケティンググループ 求人ID:15541122

仕事内容

【具体的な仕事内容】
●スキルUPのための教育・研修業務(アドバイス・資料作成)
●コミュニケーターさんのフォロー、サポート など

★安心・快適に働ける環境づくり★
すでに各地のCRMセンターでは、20代〜40代の社員がSV候補として活躍中!
中には産休・育休制度を活用して現場に復帰し、コミュニケーターさんの教育・指導を行っている社員もいます。

コミュニケーターさんは30代〜40代の女性が中心なので、
スタッフに寄り添った対応を通じて、活力ある組織を演出できる方なら大助かり。
安心で快適、魅力溢れる環境を一緒に創りませんか。

★一人ひとりに合わせたステップアップ★
業界経験者の方ならスムーズに業務に取り組んでいただけますが、
センターでは異業種出身者も多数活躍中。
正社員として将来のキャリアアップを望んでいる方も、もちろん歓迎します!

【▼周囲から慕われ、頼りになる存在を目指して】
入社後の研修が充実しているため、実務経験の有無を問わず、無理なく慣れていただけます。
コミュニケーターさんの想いを理解するため、オペレーター業務(電話の受発信)も体験しますが、
最終的に問われるのはマネジメント能力。
先輩のアドバイスを受けながら、少人数で構成されたグループの運営管理からお任せします。

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ポイント1ここがポイント!

取引先は化粧品や製薬会社など大手一流企業!
託児所も完備★安心して働ける環境づくりが進行中
正社員として、スタッフの指導・管理をお任せ
女性のセンター長も活躍中!キャリアアップできる環境

ポイント2《スタッフ目線の働きやすさを大切にした環境》

男女問わず、社員全員がイキイキ働ける
働きやすい環境を大切にしている当社。

飯田橋CRMセンターでは、センター長に女性を抜擢するなど
意欲的な方にはどんどんチャンスを提供しています。

また、当社では年に数回社内イベントを開催。
社員同士のコミュニケーションを深める場としてだけでなく
スタッフ同士、目標に向かって
サポートし合えるチームワークを培っています!

また、上司との距離も近く何でも相談しやすい環境。
20代〜40代まで、幅広い年齢層の社員が在籍していますが、
チームワークを大切にしながら、みんなが協力し合う社風。

全員が安心して働くことのできる環境を提供しています。

売り込み等は一切ないため、
お客様から直接「ありがとう」の言葉が聴けることも、
大きなやりがいにつながります。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 ※シフト制/実働8時間・休憩1時間

◆飯田橋
  8:45〜18:00
 12:00〜21:00

◆多摩永山
 8:45〜18:00
 11:00〜20:00

◆大分(大道)
 8:30〜17:30
 13:00〜22:00

◆杵築
 8:30〜17:30
 11:00-20:00
勤務地 ◆東京(千代田区飯田橋・多摩市諏訪)、大分(大分市大道町/杵築市大字本庄)

《勤務地詳細》
◆飯田橋
・東京都千代田区飯田橋3-2-2 飯田橋3丁目ビル8F
(JR・東京メトロ「飯田橋」駅より徒歩2分)

◆多摩永山
・東京都多摩市諏訪2-5-1 研究棟5F
(小田急「小田急永山」駅・京王相模原線「京王永山」駅 徒歩8分)

◆大分(大道)
・大分県大分市大道町5-2-14
(JR「大分」駅 徒歩14分)

◆杵築
・大分県杵築市大字本庄1450-1
(JR「杵築」駅 徒歩15分)
交通 -
給与 ◆東京勤務の場合
月給25万円〜50万円

◆大分勤務の場合
月給20万円〜35万円

※詳細は面談にて経験・能力などを考慮し、話し合いの上決定します
※試用期間2ヵ月/給与変動なし

【昇給・賞与】
◆昇給:年1回(7月)
◆賞与:決算賞与あり(業績による)

【諸手当】
◆交通費全額支給
待遇・福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆社内託児所完備(大分センター)
◆看護師常勤社内医務室(大分センター)
◆マッサージチェア、仮眠室、カフェスペース、図書館などの設備充実
休日・休暇 ◆休日
 完全週休2日制/月8日+祝日分(シフト制)

◆休暇
 特別休暇(夏季・年末年始)、有給休暇、慶弔休暇

募集背景

通販のコンサルティング・カンパニーとして20年の実績を誇っている当社。
テレビCMでもお馴染みの大手一流メーカーが展開する
化粧品やサプリメントなどの販売戦略をサポートしています。
好調な業績に伴って新たな拠点も増えているため、
運営管理スタッフとして活躍できる人材を募集することになりました!

★大分ではセンターに託児所を完備するなど、働きやすさを重視。育児と仕事を両立しているスタッフも活躍中です!

応募方法

応募資格 ☆☆未経験でもスタッフとのコミュニケーションを大切にし、モチベーションアップに努められる方なら歓迎☆☆
---------------

■高卒以上
■営業・販売・コールセンター業務やスーパーバイザーの経験をお持ちの方は歓迎

【活かせる経験】※なくても大丈夫です!
◎スキンケアなど美容業界での接客・販売経験
◎通信販売業界での経験(商品は不問)

【歓迎する人物像】
◎エンドユーザーの気持ちを理解できる方
◎スキンケアやサプリメントなどの商品に関心のある方
◎仕事を通じてリーダーシップやマネジメント力を高めたい方
◎自らの意見やアイデアを積極的に提案できる方

※薬剤師・登録販売者・栄養士の資格をお持ちの方、大歓迎です!
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス ▼エントリー
お送りいただいた応募データをもとに選考いたします。

▼面接
1〜2回を予定しております。

▼内定
入社日はご相談に応じます。

★なるべく多くの方とお会いしたいと思っております。
  興味をお持ちいただいた方は、是非ご応募ください。

【面接地】
面接は希望の勤務地で行います

企業情報

会社名称 株式会社ダイレクトマーケティンググループ
所在地 大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル7F
事業内容 通信販売コンサルティング
フルフィルメント業務運営
代表者 代表取締役 田村 哲二
設立 1994年6月
資本金 2000万円
従業員数 -
平均年齢 -
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