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【受付トレーナー候補】30〜40代活躍中★(契約社員) / テンプスタッフ・クロス株式会社【テンプグループ】★月給27万円〜★残業月平均10〜20時間

テンプスタッフ・クロス株式会社【テンプグループ】★月給27万円〜★残業月平均10〜20時間 求人ID:15553839

仕事内容

【当社受付業務の核心部を担います】
富士ゼロックスはじめメガバンクや大手住宅メーカー、大手電気設備会社など、誰もが知る大企業がお客様。
受付は業務を実践する「メンバー」とチームをまとめる「リーダー」、そして複数チームの品質を維持、向上させる「受付トレーナー(フィールドトレーナー)」で構成されています。
あなたの経験を高品質な受付業務を作り上げる仕事に活かしてください。

【入社後の流れ】
当社の接遇・受付業務の流れを知るためにまず「メンバー」として受付業務を経験。
その後、トレーナーとしての業務をお任せします。

【トレーナーとしての業務】
■業務支援
■メンバー指導・品質チェック
■マニュアル整備・メンバーへの研修実施
■新規案件立上げ支援 など

当社の受付業務の質の均一化・向上を目指してください。
※メンバーの急な病欠などの場合、現場サポートに入ることもあります。

【スタッフの成長に何よりもやりがいを感じます】
研修後、自分の担当チームへ様子を見に行くことがあります。
心配していた新人が立派な成長ぶりを見せてくれたときの喜びと達成感はこの仕事ならでは。
お客様からも感謝の言葉をいただけます。人を育てるだけではなく、自分も成長できる仕事です。

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ポイント1ここがポイント!

【国内有数の大企業が取引先】品質の高い受付に信頼
【接遇スキルを活かす】スタッフの成長を手がける
【お客さまの評価に直結】お褒めをいただくことも
【長く働ける環境】ステップアップも考えられる

ポイント2企業受付として高い評価をいただける基礎を作る

企業受付を仕事にしている方の中には「キャリアの道筋をどう描いていいか先が見えない」と悩んでいる方もいるようですが、当社ではスタッフそれぞれが相応しいキャリアプランを描けるようサポートを行っています。

受付メンバーからチーム全体をまとめるリーダー、さらにスキルを上げ、マネジメント力がついた方はトレーナーへとキャリアアップできる道が拓けています。意欲ある方向けにリーダー候補研修、トレーナー候補研修がそれぞれ用意されており、スタッフ同士切磋琢磨しながら次の目標を持てる仕組みを作っているのはもちろん、最終的にはプロジェクトマネージャーを目指すことも可能。

また、女性が多く活躍しているだけに、産休・育休を経て復帰実績も多数あり。誰もが長く安心して働ける環境作りにも力を入れています。今後、業務拡大につきトレーナーの役割は大きくなっていきます。この機会に一段高いキャリアを目指してみませんか?

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 受付
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
雇用形態 契約社員
勤務時間 8:30〜17:25(休憩1時間)
★各プロジェクト先により前後します
★残業月平均10〜20時間
 ※プロジェクト立ち上げ時期等は、残業時間が増えることもあり。
勤務地 【本社】
東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル

担当プロジェクトは、六本木/丸の内/新宿/日本橋などから、ご本人のご希望と弊社内での調整により決定します。
交通 -
給与 月給:27万円〜
※経験、能力を考慮のうえで優遇いたします。

【諸手当】
◆移動交通費全額支給(通勤交通費の支給はありません)
◆残業代全額支給

例)年収324万円 経験1年
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業代全額支給
■年末調整
■定期健康診断(年1回)
■提携保養施設利用可
■スポーツクラブ割引
■エステ優待
■研修制度
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)
※プロジェクト先によっては土日出勤有(その場合は平日休)
■祝日
■年末年始休暇
■GW休暇
■有給休暇(半年後に10日付与)
■産休・育休(取得・復帰実績有)

募集背景

テンプスタッフと富士ゼロックスが合資したテンプスタッフ・クロス株式会社。当社が手がける受付業務は、その高い接遇スキルで大手企業様からの信頼をいただいている成長事業となっています。そこで、さらなる品質の向上とクオリティの均一化を図るため、各クライアント先の受付業務スタッフを指導するトレーナー候補を募集します。現場のスタッフ、リーダーとともに力を尽くせるあなたをお待ちしています。

応募方法

応募資格 【接客、接遇業務の経験ある方】接客や受付業務経験者から一つ上のステージに上がれる仕事!ステップUPを目指したい人材を求めています。
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【必要な経験・スキル】
■接遇、接客の業務経験
※ex.CA/ホテルフロント/秘書などの経験があると活かせます。
 もちろん、上記ご経験がなくても「接客経験」も活かせます。
■基本的なPC操作

【あれば歓迎の経験・スキル】
■企業受付業務経験者
■チームリーダーまたは後輩の指導に携わった経験
■日常的な英会話、読み書きできる英語力(英語は必須ではありません)

【こんな方を歓迎します】
■自分の持つ接遇、接客スキルをキャリアアップに役立てたい方
■受付メンバーと同じ目線をもち、チームの活性化、及び品質の向上を一緒に考え、つくれる方
■お客様のために何ができるかを最優先できる方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【Web・書類選考】
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
*選考後、今後の面接日程等については追ってご連絡いたします。
 面接の希望日時等がある方は、ご相談下さい。

【面接(2回)】
当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!

※面接(1回目):履歴書・職務経歴書をご提出いただきます。
         ※筆記テストもあり。
 面接(2回目):マネージャー面接
      

【内定】
入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!

【面接回数】
2回

【面接地】
本社にて行います。

※夜間(18:30以降)、土曜日のご来社希望の方はご相談ください。
 フリーダイヤル:0120-315-069

企業情報

会社名称 テンプスタッフ・クロス株式会社【テンプグループ】★月給27万円〜★残業月平均10〜20時間
所在地 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
事業内容 ・一般労働者派遣事業/(派)13-040143
・有料職業紹介事業/13-ユ-040226
・アウトソーシング事業
・警備事業(東京都公安委員会認定30003485号)
代表者 代表取締役社長 笠松 健太郎
設立 1988年5月21日
資本金 3億円
従業員数 204名(2014年6月現在)
平均年齢 -
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