求人数206,826件(12/4 更新)

  • @type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • マイナビ転職エージェントサーチ
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職@type
  • マイナビ転職
  • DODA
  • パソナキャリア

あなたが探している求人と似ている求人

契約社員 マイナビ転職

『ドコモワールドカウンター』スタッフ《ドコモグループ直採用》(契約社員) / 株式会社ドコモCS 国際サービス部 【株式会社NTTドコモ(東証一部上場)グループ】

株式会社ドコモCS 国際サービス部 【株式会社NTTドコモ(東証一部上場)グループ】 求人ID:15553869

仕事内容

一般的に知られている「ドコモショップ」のサービスと、国際空港における特別な「ドコモの国際サービス」をトータルでお客様に提供する、接客サービスのお仕事です。

【具体的には】
▼海外での携帯電話の便利な使い方のご案内
▼海外渡航先での携帯電話の設定・操作のご案内
▼海外での料金プランのご案内
▼その他、一般的な『ドコモショップ』業務(機種変更・料金収納)など

【未経験スタートでも安心の研修制度!】
▼入社後約半月、座学とロールプレイングにより、
ドコモの携帯端末や各種サービス、国際サービスの専門知識を学びます。

▼その後、ご希望された羽田空港、または成田空港のカウンターに配属。
先輩スタッフからOJTで教わるとともに、『ドコモショップ』スタッフと合同の新人研修にも参加します。

▼研修期間終了後も、現場ではいつも先輩スタッフがしっかりフォロー。不安なく、日々の業務に臨め、成長できますよ!

【「ドコモでよかった」と言っていただきたい】
今回募集する『ドコモワールドカウンター』の場合、海外利用時の端末設定方法やサービス案内が業務の中心です。
そのため、新規契約のお客様対応等はほとんどなく、また故障修理は行っていません。
「空港内にドコモのお店があってよかった」そう言って頂けるよう、たくさんのお客様を笑顔でお見送りしましょう。

【メリハリをつけて、あなたのペースで働ける環境です♪】
『ドコモワールドカウンター』での勤務は、シフト制となりますので、残業が発生することは基本的にありません。
お休みに関しても、事前に申請さえすれば希望日に取ることが可能です。
一人ひとりのライフスタイルに合わせ、メリハリをつけながらあなた自身のペースで働けます。

7f12ce40 ef60 1293 092cf147c676adee 8126ed0f c9f4 3c1f 7baea5fbe18ee0c8 4eda23f9 b94b 88f8 561104ad64459b55

ポイント1ここがポイント!

NTTドコモ100%出資の子会社!確かな基盤を誇る!
シフト勤務なので残業ほぼナシ、お休みも取りやすい!
職場は雨に濡れない駅直結。仕事後にそのまま旅行も可
正社員登用あり!福利厚生も充実し、長く働ける環境!
語学スキルや経験がなくても、一から学べる充実の研修
世界の玄関口でプライドを持って働けます!

ポイント2有期社員とは

有期社員(契約社員)とはドコモCS社の有期契約の直接雇用社員です。
各種社会保険、健康診断、有給取得などの福利厚生も整っています。
また、無期雇用への制度もあり、長く当社で活躍くださる方を特に歓迎しています。

ポイント3世界を股にかけるドコモのお客様を支える仕事——

『ドコモワールドカウンター』は、
日本から世界中へ入出国するドコモユーザーのお問い合わせカウンターです。

「この携帯、海外でも使えるの?」
「ハワイから日本に電話をしたら、いくらかかるの?」
といった、さまざまなご質問に応え、
お客様の海外旅行先での不安を少しでも解消してあげることが、私たちの役目。

「ここで料金の支払いをしたいんだけど…」
「料金プランを変更したいんだけど」
といった、通常の『ドコモショップ』での手続きやお申込にも対応しています。

シフト勤務となるので、【残業はほとんどナシ!】

英語・中国語など語学スキルがあれば活かせますが、
「通訳センター」もあるので、【語学に自信のない方であっても心配ナシ!】

NTTドコモの100%子会社という安定基盤のもと、
無期雇用や正社員への道も開けていますので、【長く活躍することもできます】

そんな当社で「空港デビュー」してみませんか?

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 資材、購買、貿易、物流 > 貿易業務
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター
雇用形態 契約社員
勤務時間 ★羽田空港 6:20〜23:10
★成田空港 6:50〜20:30

上記時間内でのシフト制(実働7.5時間、休憩1時間)
※残業はほとんどありません

◆シフト例(羽田)
【早番】6:20〜14:50
【中番】10:30〜19:00
【遅番】14:40〜23:10
※中番はほとんどなく、月の前半が早番、後半が遅番(逆もあります)といった具合で交代でシフトを組みます。

◆シフト例(成田)
【早番】6:50〜15:20
【遅番】12:00〜20:30
勤務地 【ドコモグループ直営店での勤務です(羽田空港、成田空港)】
※お住まいやご希望を考慮のうえ、決定いたします。

★羽田空港 国際線ターミナル ドコモワールドカウンター
★成田空港 国際線第一または第二ターミナル ドコモワールドカウンター
交通 -
給与 ★羽田空港 月給230,000円
★成田空港 月給210,000円
※残業手当は別途支給いたします。
※交通費全額支給いたします。

【昇給・賞与】
※正社員登用後、昇給・賞与あり
待遇・福利厚生 ★各種社会保険完備
★正社員登用制度有
★定期健康診断
★空港内レストランの割引利用可
★空港が実施する無料の語学研修(勤務時間内に参加可能。勤務時間外の場合、残業代支給)
休日・休暇 ★4週8日(希望日を考慮します)
★国民の休日(相当日数)
★年末年始の休日(相当日数)
★年次有給休暇(初年度10日)
★夏季休暇(3日)
※条件あり

募集背景

NTTドコモ100%出資の子会社で安心のお仕事!

ドコモのお客様が海外渡航に際して一番不安になるのが、渡航先での携帯電話の操作や料金です。
近年のスマートフォンの普及により、そのニーズや質問の幅も広がっています。
そんなお客様の悩みや不安を解消し、渡航先でもドコモの携帯電話を安心してご利用いただくため、
新たなメンバーを募集し、組織強化を実行します。

応募方法

応募資格 【有給消化率100%、残業ほぼナシ】◆接客が好きな方、ドコモのサービス、ケータイ・スマホに興味のある方(未経験者OK、専門知識・語学力不問)。
---------------

★☆未経験者・第二新卒歓迎!☆★

※過去の経験や語学力は一切問いません!
 さまざまな言語に対応できる通訳センターもあり、語学力に自信のない方も安心です♪
「羽田空港」または「成田空港」で一緒に働ける方をお待ちしています。

※接客・販売経験者、特に携帯ショップや量販店などでのサービス経験者・外国語が得意な方は優遇します!

【当社で活躍できるのは、こんな方!】
◎接客が好きな方
◎英語(語学)や携帯電話に興味のある方
◎基本的なビジネスマナーを備えている方
◎時間や服務規程など、職場のルールを守れる方
◎知識やスキルを身につけ、成長意欲をお持ちの方

【未経験出身の先輩が多数。新たなスタート大歓迎!】
活躍する先輩たちの前職は、飲食・生保・アパレルや公務員、保育園の先生など、多彩な業界出身者ばかり。
経験者もいますが、このようにまったくの未経験者も大勢活躍しているので、ご安心ください。
入社のきっかけは「海外旅行が好き」「飛行機が好き」「国際色豊かな環境で働きたい」などが、多くの方の志望理由です。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス ◇書類選考
お送り頂きましたWEBデータをもとに書類選考をいたします。
通過された方には、追って採用選考会について詳細をお知らせします。
    ↓↓↓
◇採用選考会(面接)
    ↓↓↓
◇内定・入社
面接後、できる限り早く結果をご連絡いたします。
入社日は、ご相談に応じます。

企業情報

会社名称 株式会社ドコモCS 国際サービス部 【株式会社NTTドコモ(東証一部上場)グループ】
所在地 〒107-0052
東京都港区赤坂2-4-5 国際赤坂ビル
事業内容 代理店支援事業
営業支援事業
国際サービス事業
ショップ運営事業
法人サポート事業
ソリューションサポート事業
衛生サービス事業
ネットワーク関連事業
端末アフター関連事業
ロジスティック事業
研修事業
共通業務支援事業
関東甲信越各支店運営事業
代表者 代表取締役社長  徳広 清志
設立 平成26年7月1日 
資本金 1億円
従業員数 7360名(2016年6月末現在)
平均年齢 -
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!

あなたが探している求人と似ている求人

応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる

に会員登録しよう!

転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。

新規会員登録 (無料)
大手転職サイト一括登録
主要転職サイトに一括で登録ができます。それにより登録情報の管理が効率的に行えます。
応募情報の保存・PDF化
履歴書・職務経歴の保存で、毎回の応募入力の手間がなくなりスムーズに応募することが可能。
希望条件の保存
希望する転職条件を登録でき、スムーズな求人検索や、新着求人のメールマガジンが受け取れます
求人情報の保存
気になった求人を気になるリストに保存できます。気になる求人があったら、まずは保存しましょう!

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

20件以上保存するにはログインが必要です。


ページの先頭へ