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正社員 マイナビ転職

未経験OKの【お客様対応スタッフ】★服装自由★福利厚生充実(正社員) / 株式会社ワークス

株式会社ワークス 求人ID:15574831

仕事内容

あなたが配属される注文受付センターは、基本的にこちらから営業をかけることはありません。
お問い合わせや受注をいただいたお客様に、スムーズかつ丁寧な対応をしてください。

【具体的には…】
■電話・FAXによる商品受注
■専用ソフトで受注書作成
■納品伝票・領収書発行
■配送・設置手配
■クレジット審査対応など

※お客様の半数は長年お付き合いをしている理容室や美容室です。
あなたのコミュニケーションスキルを活かし、真摯で丁寧な対応をお願いします。

【スーパーバイザーへキャリアアップ可能!】
入社後は、能力に応じて、スタッフのフォローやシフト管理などのマネジメント業務もお願いします。
また、経験者には、早期にスーパーバイザーとして活躍いただきたいと思っています。

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ポイント1ここがポイント!

未経験OK★初めてでも安心の電話対応研修を用意!
残業少なめ★プライベートも充実!
充実の福利厚生★マッサージルーム設置&社割制度等!
経験者歓迎★お客様対応スタッフ経験者は優遇します!

ポイント2未経験から着実にキャリアUP!腰を据えて働けます♪

当社のスタッフは、ほぼ全員が中途入社です。
全くの未経験からスタートしたスタッフが多いため、
商品知識から電話対応まで、一連の業務フローを全てマニュアル化。
実務をこなしながら仕事を覚えることができるので、
電話業務が初めてだという方も安心して働けます。
もちろん、困った時には先輩社員がサポートします。

お客様対応スタッフとして基本スキルを身に付けた後は、
お客様対応スタッフをまとめるスーパーバイザーを目指していただきたいと考えております。
努力すれば誰にでもキャリアアップの可能性があります。
また、福利厚生の充実も当社の自慢です。
半年連続で無遅刻・無欠勤・無早退した社員には3万円の精励金、
マッサージルーム設置、有名ブランドのヘアケアやコスメを社割価格で購入可能など、
腰を据えて長く働くにはピッタリな環境です♪

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務
雇用形態 正社員
勤務時間 ■9:00〜18:00

※残業は1日1h程度と少なめです
勤務地 ■朝霞支店
〒351-0025
埼玉県朝霞市三原1-2-5

<アクセス>
・東武東上線「朝霞台駅」より徒歩15分
・JR武蔵野線「北朝霞駅」より徒歩15分
※自転車、バイク通勤OK

※契約社員、パート・アルバイトも同時募集中 詳しくはお問い合わせください。
交通 -
給与 ■月給18万〜25万円
※当初2ヵ月間はアルバイト雇用。その期間は時給900円〜。
 契約期間満了後、正社員として雇用します。
※試用期間後の給与は能力を考慮して決定します。

【昇給・賞与】
■昇給:年1回
■賞与:年2回

【諸手当】
■残業手当
■役職手当
■家族手当
■交通費規定額支給
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■精励金 月8,000円(※6ヶ月続けるとプラス3万円の半期精励金あり)
■退職金制度有
■定期歯科検診
■インフルエンザ予防接種
■健康診断

★商品購入時の社員優待…当社紹介商品を社員販売価格にて購入可能
★マッサージ…毎週火曜・水曜に社内でマッサージを受けられます
休日・休暇 ■日曜、祝日、その他月2日(希望選択可能)
■夏季休暇
■年末年始休暇

※年間休日100日

募集背景

2017年4月で設立30周年の節目を迎える当社は、
お客様に安心で快適なお買い物をしていただくため、 スタッフを増員中。
今回の採用では、当社のDNAである「素直」「挑戦」「スピード」「感動」に則って、
さらなる顧客満足度の向上を共に目指していただける、新たな仲間を募集します!

応募方法

応募資格 ≪未経験・第二新卒歓迎!人物重視の採用です≫■高卒以上■社会人経験がある方※美容の知識・経験不問!※経験者優遇
---------------

【具体的には】
・データ入力など基本的なPC操作ができる方
・人と話すことが好きな方
・明るく気持ちの良い対応ができる方
・自分から積極的に仕事に取り組める方
・商品知識を覚えたり、細かい業務に抵抗がない方
・経験を積んでキャリアアップしたいという意欲がある方

※経験よりも人柄を重視します
※経験者は優遇します
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス マイナビ転職の専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】1次選考(役員・人事担当者)
※履歴書(写真貼付)と職務経歴書を持参してください。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1〜2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

企業情報

会社名称 株式会社ワークス
所在地 〒164-0013
東京都中野区弥生町4-14-2
事業内容 ■シャンプーやコンディショナーなどの美容材料や化粧品を提供する総合商社

有名ブランドを多数取り扱っており、カタログやWEBサイトから通信販売という形で、
全国の理容室・美容室・エステサロン・ネイルサロン・美容専門学校などに業務用商品を提供しています。
代表者 須合 清世美
設立 1987年4月
資本金 2,100万円
従業員数 -
平均年齢 -
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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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