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【英語不問の業務有】Global ITサポート(正社員登用制度あり)(契約社員) / エイラシステム株式会社 -アイルランド人が日本で設立したIT企業-【東京・シンガポール・香港・上海】

エイラシステム株式会社 -アイルランド人が日本で設立したIT企業-【東京・シンガポール・香港・上海】 求人ID:15581253

仕事内容

■顧客企業内のPC&関連機器トラブルシューティング・問合せ対応
■ハードウェアの修理(キッティング作業)
■PCの組立てセットアップ(インストール・設定)
■障害の進捗管理(チケット管理)

部門によって
■ベンダーおよび社内・国外IT部門との折衝
■タブレット、Smartphone、laptop、IP電話のサポート
■Video 電話会議のサポート
■サーバーネットワークの運用監視
■Active Directory によるアカウント管理
■IT案件担当;OSマイグレーション、システム更新作業、オフィス移転に関わるIT作業
■Vmware などの仮想化技術の提案・実装 
■クラウドソリューション(IaaS/ Microsoft Azure / AWS)の適用・導入
■Office 365の運用

リーダーの場合
■サポートチームの業務管理
■障害の切り分け、チケットの作成、障害進捗管理
■品質管理、改善案の策定・実施
■スタッフの育成
■他部門との連携・マネージャーへの報告

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ポイント1ここがポイント!

世界有数のグローバル企業でのキャリア形成
経験者〜エントリーレベルまで多数ポジションを募集
英語(初心者)を伸ばせる、活かせる環境
20,30代が活躍中!!

ポイント2さまざまなキャリアの機会

弊社はITインフラサービスを中心に提供し、多くのプロジェクトマネージャー・サーバー/ネットワークエンジニア・ITサポートエンジニアが活躍しています。昨今のグローバル化により常に新しい案件・ポジションが動いている状況ですので、本求人のITヘルプデスクとしてスタートして頂き、その後、様々なキャリアを選択・形成していける環境です。
契約社員も同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。

ポイント3EIRE Systems(エイラシステム)の特徴

Global
主に外資系企業様向けに日本語と英語を中心とした多言語のITサービスを提供しております。社員の国籍も多種多様ですので、ITスキルのみならず、英語力や異文化間での業務経験を磨いていく事が出来る環境です。

Expertise
経験豊富なプロジェクトマネージャ、シニアエンジニアの指導のもと幅広く業務経験を積むことができるため、実践的なITスキル、経験が身に付き、また幅広いキャリアを柔軟に創造できる環境です。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
技術職系(素材、食品、メディカル、バイオ) > 素材、半導体素材、化成品、バイオ関連 > テクニカルサポート(素材・半導体素材・化成品・バイオ)
技術職系(素材、食品、メディカル、バイオ) > 化粧品、食品、香料関連 > テクニカルサポート(化粧品・食品・香料)
技術職系(素材、食品、メディカル、バイオ) > 医薬品関連 > 学術・テクニカルサポート(医薬品)
技術職系(素材、食品、メディカル、バイオ) > 医療用具関連 > テクニカルサポート(医療用具)
雇用形態 契約社員
勤務時間 ■ 9:00〜18:00 (一部のサイトで15‐30分の変動はあります)
※基本的に組織全体として残業をあまりしない・出さない文化です。
勤務地 ご希望・お住まい地域・ご経験に応じて下記のいづれかのサイトで
お仕事して頂きます。

1 千代田区赤坂近辺
2 千代田区九段下近辺
3 エイラシステム東京本社(三田)
4 埼玉県 熊谷市 熊谷駅周辺(群馬県寄り・自動車通勤可)
5 大阪府 大阪市浪速区
6 大阪府 茨木市
交通 -
給与 年俸300万円~600万円

【諸手当】
・交通費別途支給
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労働者災害補償保険
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■その他社内イベント
・グループディナー
・スキー旅行
・夏季・年末のパーティなど
・カートレース
※会社イベントは殆どの社員が集まるため、完全なInternational環境となります。
休日・休暇 土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始、有給休暇

募集背景

大手外資系金融機関・製薬会社・ソフトウェア企業等にてチームメンバーとともに社内ITインフラサポートエンジニア(ITヘルプデスク)を担当して頂ける方や、将来的にいずれかのお客様先でチームリーダーを担当して頂ける方を募集しております。

応募方法

応募資格 ITサポート経験者募集。ITインフラエンジニア(ヘルプデスク)のキャリアを真剣に考え行動されている方
---------------

【必須要件】
■PC・IT周辺機器のユーザーサポート業務の経験
■但し、上記、実務ご経験がなくとも、
 ・ご自身でITインフラ環境を構築し、触っている方
 ・デスクトップ/サーバー/ネットワーク関連の資格を取得している方
■英語力について。
英語が必須でないポジションも複数あります。
どのポジションも英語が伸ばせる・活かせる環境です。

【歓迎要件】
■グローバル環境で、キャリアアップを望まれている方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【STEP1】
ご送付頂いた書類による書類選考

 マイナビのフォームから応募頂いた場合は、基本フォーム内容で選考を
させて頂きますが、場合により職務経歴書・履歴書を提出して頂く事があります。

【STEP2】
 初めはお電話で仕事内容の説明および、ご経歴について20分ほどお話させて頂きます。
(※状況に応じて当プロセスは実施しない場合がございます)

【STEP3】
 面接 2回程を予定しております。(各30分〜1時間)

 場所:東京オフィス 
 東京都 港区 芝2-31-15 北海芝ビル2F

 ※遠方にお住まいの方はスカイプで実施させて頂きます。 

【STEP4】
内定


【面接回数】
2回を予定

【面接地】
エイラシステム 東京本社
東京都 港区 芝2-31-15 北海芝ビル2F
※遠方にお住まいの方はスカイプで実施させて頂きます。

企業情報

会社名称 エイラシステム株式会社 -アイルランド人が日本で設立したIT企業-【東京・シンガポール・香港・上海】
所在地 〒105-0014 東京都港区芝2-31-15 北海芝ビル
事業内容 ■プロジェクトマネージメント;インフラ管理、オフィス移転、BCD/DR(事業継続/災害復旧)
■IT サービス;オンサイト派遣、リモートサポート、アウトソーシング

エイラシステムは1996年に2人のアイルランド人(ITエンジニア)により、日本で設立された独立系のIT企業です。現在は、 東京・香港・シンガポール・上海に拠点を持ち、多くの日系・外資系の金融系企業様やその他の業種のグローバル企業様向けに、幅広いITサービスを多言語(日本語・英語・中国語など)で提供しております。
代表者 ポール・ ティモンズ
設立 1996年1月
資本金 2000万円
従業員数 150名(2015年1月1日)
平均年齢 -
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