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急募?カスタマーサポート【「通販素材.com」の販売先からの問い合わせ対応を担当】(正社員) / 株式会社 コスパクリエーション

株式会社 コスパクリエーション 求人ID:15739088
求人の特徴
  • 未経験歓迎

仕事内容

インターネット通販サイト「通販素材.com」の販売先からの問い合わせ電話・メールに対し、お客様(パートナー)の販売サポートをする仕事です。
前向きに業務に取り組んでいただける方を求めています!

具体的には:
■商品の返品・交換
■配送に関するお問い合わせ
■システムに関するお問い合わせ など

内容に応じて社内担当者や仕入先、倉庫、配送業者などへ確認し、調整を行い、お客様へ回答します。

3075 172937 3075 173020 3075 114521 3075 79452 3075 103213

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他)
雇用形態 正社員、契約社員
勤務時間 -
勤務地 東京都杉並区天沼2-3-9 朝日生命ビル7F (カスタマーサポートセンター)
交通 JR中央線快速 、JR中央・総武線 、東京メトロ丸ノ内線  荻窪駅 徒歩3分
給与 年収:260万円 - 320万円
■昇給あり(年2回)
■賞与あり(年1回・但し業績による)
■試用期間 6ヶ月(給与は本採用時と同額)

※契約社員として雇用される可能性があります。(契約期間:6ヶ月、更新有)
待遇・福利厚生 【福利厚生】
■各種社会保険(健康・厚生年金・労災・雇用保険)

【諸手当】
■通勤手当(月3万円まで)
■若者自立支援手当(住宅手当相当:該当条件あり)
休日・休暇 【休日】
■完全週休2日制(土日)
■祝日

【休暇】
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇(入社半年後より支給)
■慶弔、特別休暇
※その他、当社独自の休暇や制度を設けております。

応募方法

応募資格 【必須】
・パソコン操作(エクセル:sum,vlook,if、ワード、メール、ブラウザ)

【歓迎】
・コールセンターもしくは営業事務の経験がある方
・CRM(顧客管理)システムの使用経験がある方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 応募

書類選考

面接2〜3回(+適性検査)

内定

※就業中の方は面接日、入社時期等相談に応じます。
※応募書類および個人情報は採用選考のみに使用し、弊社にて責任廃棄いたします。

企業情報

会社名称 株式会社 コスパクリエーション
所在地 東京都杉並区上荻1-2-1 インテグラルタワー18F
事業内容 ◎イーコマース向け商材開発・卸・コンサルティング事業
◎通販総合ポータルサイト「通販素材.com」運営

■■来るEコマース全盛時代をECサイトのサポートで支える■■
年々160%という高い成長率で拡大を続けるEコマース市場。一方で通信販売のノウハウ(商材選定・開発、ビジュアル制作、コピーライティング)に課題を持つ経営者・仕入れご担当者の方も増えています。私たち『コスパクリエーション』は、売れる商材、売れるビジュアル(実績ビジュアル)、売れるコピーライティングをご提案すると同時に、通信販売における組織作り、オペレーションのご指導までのトータルソリューションを提供していきます。
代表者 代表取締役 上田 敬太郎
設立 -
資本金 3,000万円
従業員数 90人
平均年齢 -
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