求人数199,748件(3/29 更新)

  • @type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • マイナビ転職エージェントサーチ
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職@type
  • マイナビ転職
  • DODA
  • パソナキャリア
  • キャリタス転職

あなたが探している求人と似ている求人

正社員 Green

サポートエンジニア(正社員) / 株式会社 アプレッソ

株式会社 アプレッソ 求人ID:15773875

仕事内容

製品のサポートエンジニアとして、製品ご購入後のお客様への対応窓口を担当していただきます。
なお、当社では過去事例がある一次対応に関してはアウトソースしているため、過去事例がない問題や、再現が難しい問題などを解決する二次対応以降をお任せします。

対応する相手は、販売代理店、SIer、情報システム部など、技術的に詳しい方が多く、確実な知識と技術力をもとに対応を進める必要があります。このため、検証環境の構築に必要なソフトウェアなどを社内に用意して自由に使用できる環境や、他の担当者に気軽に相談ができるような環境を整えています。

製品やサービスは自社開発のものが大半で、開発しているエンジニアが同じフロアにいるため、直接相談したり、要望を伝えることもできます。また、お客様に近いサポートという立場から意見を求められることも多いため、製品やサービスの開発にも貢献することができます。

既存の手順にしたがっていても解決できない問題も多いですが、自分で考えて問題を解決したり、サービスを改善したりすることができる仕事です。

1008 100456 1008 116539 1008 168671 1008 116543 1008 117202

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都文京区関口1-20-10 住友不動産江戸川橋駅前ビル
交通 東京メトロ有楽町線「江戸川橋駅」3番出口からすぐ
給与 年収:400万円 - 800万円
年俸制:300万円以上
※経験・能力・前職給与等を充分に考慮した上で決定します。
待遇・福利厚生 【待遇・福利厚生】
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険

【諸手当】
■交通費支給(月5万円まで)
■住宅手当(月1万円〜月2万円)
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏期休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■設立記念日
■年次有給休暇(初年度10日)

※年間休日125日(平成27年度)

応募方法

応募資格 【必須要件】
■テクニカルサポート(二次対応以降)業務経験
※ソフトウェア、OS、サーバなどBtoB/BtoC不問
※一次対応、関係者へのエスカレーションだけでなく、ご自分で問題に最後まで対応したご経験がある方

【歓迎要件】
■プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャ経験
■複数のベンダとの調整、折衝が必要となる問題解決、製品導入の経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 書類選考
 ↓
面接(数回)
 ↓
内定

企業情報

会社名称 株式会社 アプレッソ
所在地 東京都文京区関口1-20-10 住友不動産江戸川橋駅前ビル 2F
事業内容 「DataSpider シリーズ」の開発、販売、サポートを中核とするソフトウェアパッケージ事業
代表者 代表取締役社長   小野 和俊
設立 -
資本金 2億6,700万円
従業員数 52人
平均年齢 38.9歳
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!

あなたが探している求人と似ている求人

応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる

に会員登録しよう!

転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。

新規会員登録 (無料)
大手転職サイト一括登録
主要転職サイトに一括で登録ができます。それにより登録情報の管理が効率的に行えます。
応募情報の保存・PDF化
履歴書・職務経歴の保存で、毎回の応募入力の手間がなくなりスムーズに応募することが可能。
希望条件の保存
希望する転職条件を登録でき、スムーズな求人検索や、新着求人のメールマガジンが受け取れます
求人情報の保存
気になった求人を気になるリストに保存できます。気になる求人があったら、まずは保存しましょう!

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

20件以上保存するにはログインが必要です。


ページの先頭へ