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ホテルフロントスタッフ【未経験歓迎】※英語力が活かせる環境♪(正社員) / アパホテル株式会社【 創業以来40年黒字経営 】★ 20〜30代活躍中 ★ 研修制度充実 ★ 新規ポスト多数 ★

アパホテル株式会社【 創業以来40年黒字経営 】★ 20〜30代活躍中 ★ 研修制度充実 ★ 新規ポスト多数 ★ 求人ID:16758173
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 外資系企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度

仕事内容

具体的には、
●宿泊予約の受付
●チェックイン・チェックアウトの対応
●お客様からのお問い合わせ対応
●書類作成 など

◇◆一流の接客・マナーが身につく『育成システム&研修制度』あり◆◇
入社後、3ヵ月で基礎から身に付けていただけます。
まずは、フロントスタッフとしての知識・マナー、業務の流れやコツなどを
先輩スタッフによるマンツーマンのOJTで学んでください。
また、「ペンの渡し方」「手の組み方」「お辞儀の角度」など、基本的な接客の振る舞いを
動画で学べる社内ツールも用意しています。

その後は、自分のペースで学びながら徐々に業務範囲を広げてください。
集合研修やノウハウを凝縮した運営マニュアル(500ページ以上、動画や画像解説付き)、
販売戦略本部からの支援が充実しているので安心です!

【成長企業ならではの「多様なチャンス」があります!】
料金設定や設備改善、 ネット管理などのホテル全体のルームコントロールを担当する「支配人」やスタッフの教育を行なう「接客スーパーバイザー」にキャリアアップできるチャンスが多くあります。ホテル開業ラッシュの当社だから、新しいポストが多く、入社4年目で支配人を任せれる先輩もいます!

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ポイント1ここがポイント!

国内最大級のホテルチェーン。新店も続々とオープン!
未経験者も大丈夫!研修&フォローで成長を実現!
地域限定採用あり、将来生活環境の変化に対応できる!
フロントから支配人・本社スタッフ等への転換も可能!

ポイント2急成長中のアパホテル

この17年間でホテル棟数は約20倍に増加。首都圏を筆頭に大型ホテルの計画を始め、2019年には日本最大級2400室の大型ホテルが誕生します。
提携ホテルを含めホテルネットワーク客室数は、70,000室を超え、アパカード会員数も1300万人を達成しました。
今後も「高機能」「高品質」「環境対応型」の「新都市型ホテル」というコンセプトのもと、お客様満足度を向上させつつ、地球環境に優しいホテルを開発していきます。

ポイント3【90%が未経験スタート】多彩なキャリアが描ける環境

この17年間で客室数が約20倍の70,000室に増えるなど、急成長中のアパホテル。
アメリカやカナダでの38ホテルの展開をはじめ、
2019年の日本最大級2400室の大型ホテルオープンなど、更なる事業拡大を予定しています。
そんな成長企業だからこそ、活躍できるチャンスがたくさんあり、
入社4年目で支配人になるケースもあります。
また、サービス向上に従事する「接客スーパーバイザー」や
部屋の需要予測・適正価格の調整を行なう「ITスーパーバイザー」
として専門分野の指導者を目指したり、本社でアパホテル全体の企画・運営に
当たるなど、目指すキャリアは様々です。


◆働きがいも、働きやすさも叶えられる◆

全員が5年連続で給与アップするなど、社員の頑張りをきちんと還元しています。
最大30%オフで泊まれる社員割引や資格手当など、福利厚生も充実。
安心して長く働ける環境であなたらしいキャリアを実現してください!

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス
雇用形態 正社員
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制 ※週平均40時間以内

【シフト例】
・8:00〜17:00
・13:00〜22:00
・22:00〜翌8:00 など
※勤務地により異なる場合があります。
勤務地 ■全国のアパホテル

★『全国職』・『広域職』・『地域職』 選べる3つのコース★
・全国職 全国のアパホテルが対象、住宅手当や各種手当が最も充実
・広域職 特定地域内のアパホテルが対象、住宅手当や一部手当有
・地域職 通勤圏内のアパホテルが対象、転居を伴う異動がない
※3つのコースは、就業後でも変更可能です。

【北海道エリア】
札幌市、帯広市
【東北エリア】
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
【首都圏エリア】
東京都、神奈川県、千葉県、群馬県、栃木県
【甲信越エリア】
新潟県、長野県
【北陸エリア】
石川県、福井県、富山県
【東海エリア】
愛知県、岐阜県
【関西エリア】
大阪府、兵庫県、和歌山県、京都府
【中国・四国エリア】
広島県、岡山県、山口県、鳥取県、香川県、愛媛県
【九州エリア】
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
交通 -
給与 ■全国職:月給19.87万円〜38万円+賞与年2回・各種手当
■広域職:月給19.06万円〜35万円+賞与年2回・各種手当
■地域職:月給18.25万円〜30万円+賞与年2回・各種手当
※能力・経験を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

【昇給・賞与】
■昇給/年1回
■賞与/年2回

【諸手当】
■交通費全額支給
■資格手当(TOEIC、防火管理者、国内旅行業務取扱管理者等:最大3.5万円)
■各種奨励金
■住宅手当一部支給(全国職・広域職のみ:最大7万5,000円/月)

例)年収300万円/25歳 フロント
年収460万円/30歳 接客SV
年収600万円/33歳 支配人
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■制服貸与
■財形貯蓄制度
■国内研修旅行、海外研修旅行
■ホテル・リゾート施設社員割引制度
■グループ会社のマンション購入割引制度
休日・休暇 年間休日:107日
■週休2日制(月8〜10日 ※曜日は交代制)
■年次休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(エンジョイ休暇、バースデー休暇)
■産前産後休暇、育児休暇

募集背景

アパホテルは、東京都心に新規ホテルを開発し、
現在は421ヵ所超・客室数71,000超の国内最大級のホテルチェーンにまで成長しました。
2019年の日本最大級2400室の大型ホテルのオープンをはじめ、
アメリカやカナダにも38ホテルを展開するなど、ワールドワイドに事業を拡大しています。
2020年のスポーツイベントまでに、100,000室を目標としています。
そんな当社の成長を支えてくださる方を増員募集します。

応募方法

応募資格 【未経験者・第二新卒者歓迎】★語学力・留学経験のある方 歓迎★ 中途入社の約9割は未経験者、人物重視の採用(学歴・年齢・性別不問) ◇40歳以下の方
---------------

★☆英語などの語学スキルや留学経験のある方 大歓迎☆★

【求める人材】
◇ホテル業界に興味のある方
◇笑顔で明るい接客が出来る方
◇チームワークを大切にする方
◇将来支配人、経営戦略、企画を考えてみたい方
◇安定した企業で働きたい方
◇40歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)

【活かせる経験やスキル】
◇接客経験がある方(サービス業、販売、営業、コンサルなど)
◇留学経験や語学のスキル
◇基本的なパソコンスキル

★新人にも積極的に意見を求める社風です!★
フロントスタッフは、20代メンバーが多く活躍中のため、
きちんと裏付けがあれば、全ての意見が尊重されています。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【STEP 1】書類選考
応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

【STEP 2】1次面接
担当者による面接を行います。

【STEP 3】2次面接
役員による面接を行います。

【STEP 4】内定
入社日は相談の上、決定します。

【書類選考のポイント】
ポテンシャル採用(学歴、年齢、性別不問)
一人でも多くの方にお会いしたいと考えています。

顔を合わせる事で理解しあえるものを大切にしています。
面接で当社の魅力を感じてください!

【面接回数】
2回

【面接地】
東京本社もしくは現地ホテル

企業情報

会社名称 アパホテル株式会社【 創業以来40年黒字経営 】★ 20〜30代活躍中 ★ 研修制度充実 ★ 新規ポスト多数 ★
所在地 東京都港区赤坂3-2-3
事業内容 ■ホテル・チェーン、レストラン・チェーン、レジャー産業運営事業

≪アパグループ全体の事業紹介≫
■都市開発(マンション、ホテル、テナントビル、アーバン・リゾート)事業
■総合建設(企画、設計、建設)事業
■総合不動産(開発、売買、仲介、賃貸、鑑定)事業
■総合金融業(住宅ローン、事業者ローン、証券担保ローン、リース・レンタル)
■不動産証券化事業
■総合ビル管理事業
■月刊「アップルタウン」発行

【グループ会社】
アパ(株)、アパホーム(株)、アパマンション(株)、アパ住宅(株)、アパサービス(株)、アパグループ(株)、アパ総研(株)、アパコミュニティ(株)、日本開発ファイナンス(株)、アパレント(株)、アパ事業協同組合、アパリゾート(株)、(株)ホテルグリーン・ドゥ、MITコーポレーション(株)、日本ホテルマネジメント(株)
代表者 代表取締役/元谷 芙美子
設立 1980年12月25日 (アパグループ設立/1971年4月)
資本金 9,000万円(グループ計 8億9,200万円)
従業員数 約2,600名(グループ計 3,100名)
平均年齢 -
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