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正社員 マイナビ転職

200億円超の売上を誇る浄水器メーカーの【 コールセンターSV 】(正社員) / 株式会社タカギ

株式会社タカギ 求人ID:16774470
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度

仕事内容

〜私たちが目指すのは、顧客満足の向上です〜

【 具体的には 】
◎コミュニケーターの労務管理・指導・育成
◎お客様応対の品質管理
◎コールセンターの運営 など

※1チーム5〜8名。その責任者をお任せします。

☆どんな方からのお問い合わせ?
マンション入居者の方、一軒家にお住まいの方からのお問い合わせが中心。

☆☆お問い合わせの内容は?
ハガキの記入方法、専用カートリッジの登録方法など

☆☆☆気をつけることは?
自社商品のみを扱っていますので、丁寧で親身な応対が必要です。


==■■男女関係なく、活躍できる!■■==
SV職を担当している社員は、20〜30代が中心となって活躍中。
手本となる先輩社員が多数在籍しているので、
連携をとりながら当社のやり方を習得して下さい。

【お客様の声を次の商品に活かす!】
「●●があったらすごくいい」「●●で困っている」など、
お客様の生の声は、当社にとってはかけがえのない財産。
それを最初に聞くことができるのが、今回募集を行っている部署です。
新製品の開発にも一役買うことができる、そんなやりがいがあなたを待っています。

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ポイント1ここがポイント!

< CM効果抜群 >有名芸能人起用で知名度さらにUP
< 売上高200億円超え >利益は昇給・賞与で還元
< 整備された福利厚生 >手当も◎産休育休も取得可
<安定の勤務環境>正社員採用なので責任感ある仕事

ポイント2叶えたいー。お客様はもちろん、社員の幸せも

当社の経営理念は、「社員の物心両面の幸福を追求する」、
「人の暮らしに快適と潤いを与え、社会の発展に貢献する」の2つです。

この経営理念を実現するため、働きやすい環境づくりに力を入れています。
福利厚生の充実も、その中の一つです。
年間休日125日や男女問わず育児休暇取得の推進など、
その人に合ったワークライフバランスを実現できる環境を整えています。

当社は社員の頑張りのおかげで、
業界シェアトップクラスの企業にまで成長しました。

現在、全国各地に事業所を展開し、海外にも事業拡大中ですが、
よりお客様に喜んでいただくため、そしてさらなる会社発展に向け、
今後も新たなチャレンジを続けていきます。

多くのお客様が、当社の製品を愛用しているという自信と誇りを胸に
業界シェアトップクラス企業の一員として、思う存分力を発揮してください!
あなたの挑戦をお待ちしています!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務
雇用形態 正社員
勤務時間 8:00〜21:00( 実働8時間/休憩あり )※シフト制

【 シフト例 】
◎早番/9:00〜18:00
◎遅番/12:00〜21:00
勤務地 Water Design事業部 コミュニケーションセンター
北九州市小倉北区浅野3丁目8-1 AIM4階
※JR「小倉」駅から徒歩5分の好アクセスです!
※UIターン歓迎・転勤はありません!
交通 -
給与 月給20万円〜35万円
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

【昇給・賞与】
◇昇給/年1回(4月)
◇賞与/年2回(7月・12月)

【諸手当】
◇通勤手当(上限3万円)
◇役職手当
◇住宅手当
◇家族手当
◇特殊業務手当
◇時間外手当
待遇・福利厚生 ◇各種社会保険完備
◇財形貯蓄制度
◇入寮制度
◇表彰制度
◇社員旅行
◇各種サークル(テニス部・飛行クラブ…野球部、ゴルフ部等)
◇時短勤務制度
◇社宅・家賃補助制度
◇自己啓発制度
 約200種の通信教育プログラムから選択でき、その費用の50%を会社が負担
◇資格取得制度
 公的資格取得の為の通信教育費用・講習会受講費用の最大100%を会社が負担
休日・休暇 < 年間休日125日以上 >
※なんと有給消化は、平均12.4日を実現!
◇週休2日制(シフトにより休日設定)
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育児休暇

募集背景

専門メーカーとして、「水まわり」を得意としており、
国内シェアもトップクラス!
あなたも一度は、当社のことをCMで見かけたことはあるはず!
蛇口一体型浄水器「みず工房」は、当社の大ヒット商品!
売上高も10年でなんと3倍に。

成長を加速させていく中、さらに『タカギ』を牽引してくれる人財を募集。

応募方法

応募資格 \柔軟に新しいことに挑戦できる方を歓迎!/□年齢・男女不問 ◇コールセンターのSV経験(年数・業界不問)※サービス業界などの勤務経験がある方歓迎
---------------

【 こんな方に来て欲しい 】

◎自社商品にプライドを持てる方
◎人と接することが好きな方
◎前向きに取り組める方
◎新しいことが好きな方
◎顧客満足を極めたい方


< 活かせる経験・知識>

◎コールセンターでの勤務経験・知識が豊富な方
◎マネジメントの経験(業界不問)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【書類選考】
 ご応募いただいたweb履歴書で、書類選考をさせていただきます。
 選考の結果は、追ってご連絡をさせていただきます。
   ▼
【面接(2〜3回)】
 人物重視の採用です。
 あなたらしくリラックスしてお話しください。
   ▼
【内定・入社】

※面接日、入社日はご相談に応じます。
※現在、在職中の方もお気軽にご相談ください。

企業情報

会社名称 株式会社タカギ
所在地 福岡県北九州市小倉南区石田南2-4-1
事業内容 ■浄水器、園芸散水用品、特許エコ商品、金型の研究開発・製造・販売

〜創業以来一貫して「水」をテーマに〜
現在、蛇口一体型浄水器の新築マンションへの導入と
プラスチック製園芸散水器具の分野において、トップクラスのシェアを誇っています。
「水をデザインする」というコーポレートスローガンのもと、
もっと豊かな社会の実現のために、水を通じて社会貢献を行っています。
現在、16年連続で売り上げが増加している、成長途上の開発型企業です。

★200件近くの特許を所有する開発型企業です。
代表者 代表取締役 高城 寿雄
設立 1979年11月(創業1961年5月)
資本金 9,800万円
従業員数 1,438名(男性:783名/女性:753名)※2017年3月現在
平均年齢 -
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