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自社コールセンターの司令塔!【運営・スタッフ管理者】(正社員) / 株式会社キートス【自社商品で”健康と笑顔”をお届けする会社です/経験者はもちろん未経験者も大歓迎!】

株式会社キートス【自社商品で”健康と笑顔”をお届けする会社です/経験者はもちろん未経験者も大歓迎!】 求人ID:16799988
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 女性社員50%以上
  • 2年以上連続売上UP
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度

仕事内容

【具体的には?】
○電話応対などの指導、マニュアル作成/
お客様への対応方法や提案方法をチーム全体に共有させ、
その品質を高めていくための指導・フォローをはじめ
マニュアル作成などを行ないます。

○スタッフの労務管理や環境改善など/
勤務シフトの作成や管理、より良い職場環境づくりに向けた
環境改善などを行ないます。

○その他データの資料作成、分析など

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未経験も安心してスタートできます
━━━━━━━━━━━━━━━━
コールセンターやオペレーター経験がない方は
業務内容を把握するためお問い合わせ対応を経験した後、
管理者業務をスタートできます。

難しい内容の仕事はありませんし、
管理者として実務を始めた後も、豊富な経験を持つ主任のもとで
徐々に業務を覚えていけるため安心です。

【——◆◇業務に専念しやすい職場環境が魅力!】
自社内にあるコールセンターでは約20名が勤務。
大人数でさまざまな企業の受発信業務を担う職場とは異なり、
当社が行うのは自社商品に関するお問い合わせ対応だけ。
小回りが利きやすい人数規模なので、管理運営に専念しやすく
1名1名のスタッフの成長にもじっくり寄り添えます。

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ポイント1ここがポイント!

長寿や健康を支える自社商品が好評/昨対比200%見込
業務に専念しやすい人数規模/人との距離の近さが魅力
グローバル企業を目指して/日本とアメリカに拠点展開
オフィスはアクロス最上階/地下鉄直結でアクセス抜群

ポイント2まだ成長途中の当社。だからこそチャンスがたくさん!

右肩成長を続けている今日。
キートスは大きな転換期を迎えています。
来期も大幅な増収を見込んでおり、
さらなる飛躍を目指しTVCMの増加も決定しました。

それに伴いオペレータスタッフも増員。
今回は盛り上がりを見せるコールセンターで
効率の良い受電方法についての戦略を考えたり、
より働きやすい職場づくりの実現を
共に担っていただける管理者を募ります。

新しいサービスや事業も続々と誕生してるからこそ
成長中の会社を一緒に盛り上げる面白さや
さまざまな工夫を凝らして、会社の中心で活躍する
やりがいも味わえます。

さらに将来的には
新事業を担うメンバーへの道をはじめ、
商品企画やマーケティングなどへ
ジョブチェンジしながら
幅広い経験をつめるフィールドが広がっています。

成長力とチャンス、勢いのある会社で
チャンスを掴みませんか。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間)
勤務地 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 13F
※転勤なし
※U・Iターン歓迎

【アクセス】
地下鉄『天神駅』より徒歩3分

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アクロス天神内最上階に位置する綺麗で快適なオフィスが勤務地です。
地下鉄から直結していますので、暑い日も寒い日も雨の日も
楽々通勤ができます。
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交通 -
給与 月給22万円〜 + 職務手当3万円 + 他諸手当

※年齢、経験、能力を考慮の上、しっかり優遇します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※試用期間(3〜6か月)あり。(給与等の条件面に変更はありません)

【昇給・賞与】
◇昇給/
年1回(4月)

◇賞与/
年2回(8月/12月)

【諸手当】
◇通勤手当(上限2万円/月)
◇時間外手当
待遇・福利厚生 ◇社会保険完備
◇社員研修旅行(2009年奄美大島・ 2010年上海 ・2011年ソウル・2013年シンガポール・2014年台湾・2017アメリカ)
◇誕生日プレゼント支給
◇リフレッシュルーム完備
◇英会話教室(無料・希望制)
休日・休暇 ◇休日/
週休2日制(シフト制、日・祝日休み)
※土曜日出勤の場合あり

◇休暇/
夏季、GW、年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇

★年間休日120日以上★

募集背景

当社は”長寿”や”健康”をテーマとした健康補助食品を企画し、販売する会社です。
iTQi(国際味覚品評会)で最高ランクの3つ星を3年連続で受賞するなど、
自社商品が注目を集め、好調な業績を確立しています。

今回さらに多くの方々へ商品の魅力を発信するため、TVCMの増加が決定!
多くのお問い合わせに対応できる体制を築くため管理者を増員募集します。
経験者はもちろん、未経験者にもチャンスがあります。

応募方法

応募資格 《「やってみたい」という未経験者や第二新卒者から、コールセンター経験者まで幅広く歓迎》★人と接する仕事や店長経験も活かせます!
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特別な知識や経験は必要ありませんが、
チームを動かし、スタッフの教育を行う仕事だからこそ
『コミュニケーションスキル』が大切です。

◎人と関わる仕事が好き
◎管理やマネジメントスキルを活かしたい
◎コールセンターでの経験を成長企業で発揮したい

という意欲的な方を歓迎します!

《以下のような人材を求めています》
◎コミュニケーションを大事にできる方
◎ポジティブに取り組める方
◎責任感がある方
◎協調性がありチームワークを重視できる方
◎気配りやホスピタリティ精神がある方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【書類選考】
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をいたします。
今後の日程等については追ってご連絡いたします。

※多くの方とお会いしたいと思っています。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

 ▼
【面接】
当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。

※面接の日時は、相談に応じます。

 ▼
【内定】
最終面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。

※入社時期などにつきましては相談の上、決定します。

【面接回数】
1〜2回を予定しています。

【面接地】
当社にて行います。
本社/福岡県岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 13F

企業情報

会社名称 株式会社キートス【自社商品で”健康と笑顔”をお届けする会社です/経験者はもちろん未経験者も大歓迎!】
所在地 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 13F
事業内容 ○健康補助食品の企画開発、販売
○広告代理業、通販コンサルタント業

《自社商品一覧》
○健康サプリメント/
百歳の島に伝わるきび酢、カシスの酢、ウナギの骨元気、長生酵素、喜久家のローヤルゼリー、プロポリス+ビタミンD3

○自然食品/
喜久家のきび酢、喜久家のきびぽん酢

「体に良いものを、原料から徹底的にこだわって製造する」という理念を掲げ、健康のために最良な商品をお客様へお届けしております。
その熱意が認められ、百歳の島に伝わるきび酢はモンドセレクション5年連続受賞。また国際味覚コンテスト「iTQi」においては当社のカシスの酢が3年連続(2015〜2017年)で最高ランクの3ツ星(クリスタル味覚賞)を獲得し、その品質は世界でも認められています。
代表者 代表取締役 橋本喜久雄
設立 2001年11月2日
資本金 2,000万円
従業員数 -
平均年齢 -
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