正社員
関西のオープニングスタッフを募集!!
スマホ・PC・Wifiのトラブルなどの問い合わせに
直行して解決!仕事が終わればそのまま帰宅!
お仕事はむずかしくありませんので
安心してスタートできます(#^^#)
ユーザーサポート事業は
昨今、ネットで簡単にスマホを購入できる時代になりましたが
「PCが動かない、ネットが繋がらない」
「スマホでどうやって電話をかけるの?」
「ガラケーからの電話帳の移行ができない」
などの問い合わせが日々多く寄せられます!
こういったニーズに訪問して対応し解決をしていただくお仕事です。
「えっ、そんな設定をするの簡単じゃないですか?」
とよく質問をされますが、そうなんです!
慣れた方にとっては簡単ですが、慣れてない方がお客様です!
さらにコロナの影響で在宅ワークなど自宅で過ごす時間が
長くなるとともにお客様からの問い合わせも増加!
結構ニーズがあるんです!
※適性や希望に応じてメール・電話対応の業務に挑戦もOK
★お客様はお年を召した方が多く、感謝の言葉をいただけるお仕事です!
<入社後の流れ>
まずは約1週間の研修(OJT)で
機器や契約内容を座学で学んだり
先輩のお客様宅訪問の同行などを行います。
▽スマホの操作
▽PCやwifiの設定
▽プリンター等の周辺機器
と、段階を経て対応をお任せします。
面倒見の良い先輩ばかりですので
知識のない方でも安心してスタートできます!
募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連) 建築・製造・設備・配送 > 運輸、配送、倉庫関連 > 運輸・配送・倉庫関連職(その他) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 営業所:大阪府大阪市中央区/本町駅 ※訪問サポート業務は直行・直帰でお住まいを中心に 担当エリアが決定いたします!(転勤なし) ◎大阪エリア:大阪市/大阪府堺市/大阪府高槻市/大阪府枚方市/大阪府和泉市 ◎兵庫エリア:神戸市/宝塚市/川西市 ◎京都エリア:京都市/長岡京市 ◎和歌山エリア:和歌山市/海南市 ほか ※週1~2回の営業所の出社がございます。 ※研修は営業所で行います。 |
交通 | - |
給与 | - |
待遇・福利厚生 | 月給220,000円〜300,000円 ◆昇給あり <昇給/年1回 & 決算賞与/年1回> 基本給:190,000円~270,000円 月 収:220,000円〜300,000円以上可能 (基本給/固定残業代:20時間分(3~4万円)/ほか各種手当) ※残業超過分は別途支給。 <注目ポイント> 固定残業は20時間分ついていますが 実質残業はほとんどありません! モデル年収例 年収340万円 / 26歳 経験2年 年収360万円 / 28歳 経験3年 年収500万円 / 30歳 経験5年 【その他手当】 ■役職手当 ■職能手当 ■資格取得祝い金 ■資格手当 ■報奨金 ■通信代(月3,000円) ■コロナ対策金(月2,500円) ※マスクや消毒液の購入費用 ※訪問サポート業務時 【社会保険完備】 ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険 週1~2回の営業所の出社場所は 【大阪府大阪市本町/本町駅】です。 ◆支払い方法:月1回 ◆交通費:全額支給 ※規定あり ※車通勤の相談OK |
休日・休暇 | 【基本シフト】 <シフト制> ■9:00~18:00(実働8時間) ■12:00~21:00(実働8時間) ★残業ほぼなし ★営業所に出社は週1~2回 ★営業終了後は自宅に帰宅後PCから業務報告をおこないます! 【休日】 ■シフト制(月8日~11日休み) ■希望休/月3日OK ■年末年始休暇 ■産前産後・育児休暇 ★取得~復帰の実績あり ■有給休暇 ■慶弔休暇 ※勤務期間に応じて有給を取得できるので、 休日と組み合わせて大型連休にすることも可能! 他にもご希望の働き方がございましたら気軽にご相談ください! |
応募資格 | 【未経験・第二新卒歓迎】 「スマホ・PCが好き」 「自宅の回線やWifiは自分で構築している」 そんな方は知識が活かせます!バイトなどでの接客経験も◎ 経験やスキルは問いません! 「成長したい」という やる気やコミュニケーションを大切にできるかなど 『人物重視の採用』です。 <応募条件> ・高卒以上 ・ご安心ください、特別な経験資格は一切不要です! ・未経験OK! 20代の男性が活躍されている職場です(^^)/ ◆基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) →報告書や資料作成で使用します! <歓迎条件> ◇サービス業の経験 ◇携帯ショップでの業務経験 ※普通自動車免許があれば尚可 <こんな方歓迎> ◎人と関わることが好き ◎スマホ、PCが好き ☆お客様の「困った…」を解決する仕事です。 安心していただけるような明るい対応を心がけられる方歓迎! <JOBチェンジ大歓迎> 前職が飲食店の店員、コンビニでのアルバイト 携帯ショップの店員さんなど 異業種出身の方も活躍中です! \未経験でも活躍できる/可能性を引き出します! 先輩との距離が近さが魅力。 10人で1チームを作るのでみんなで新人を育てる体制が整っています。 アルバイト経験のみですがパソコンが好きで入社し、今では第一線で活躍中の方も! 未経験でも全く問題ありません! その「才能」を引き出して、しっかり稼いでいただきます! 18歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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