正社員
官公庁や中小企業などのITサポートをお任せします(100％訪問)。
≪具体的には≫
◎顧客先ネットワーク内の障害対応・設定変更(PC、インターネット、サーバ等)
◎定期的なPCメンテナンス
◎メーカーへの修理手配
など。
入社後はOJTで当社の仕事の流れを覚えていただきます。最初は1社のみの担当からスタートし、慣れてきたらスキルの幅を広げながら複数の顧客を担当します！
★既にご契約いただいているお客様のサポート業務がメインです。遠いお客様でも片道30分くらいの距離です。ある程度担当顧客が決まっているため、お客様とはコミュニケーションが取りやすい関係です。
★お客様の訪問は18時までという契約となっているため、遅い時間の訪問はありません。残業もほとんどなく、ほぼ定時退社です。
★様々なメーカーのIT機器やシステムを扱うため、幅広い技術力が身につきます。
【将来はキャリアチェンジもOK！様々なキャリアの選択肢が広がる】
フィールドエンジニア以外にも、開発やインフラの設計・構築を手掛けるチームなどがあり、幅広いIT事業を展開している当社。「サーバにもっと強くなりたい」「開発エンジニアやインフラエンジニアも経験し、フルスタックを目指したい」といった方も大歓迎です！まずは他部署の手伝いをしながら、スキルを磨くこともできるので、自分の適性を見極めながらキャリアチェンジを目指せます。
【個々の都合に合わせて、自由度高く働ける環境です】
社員がイキイキと働けるよう大きな裁量を持たせ、会社は社員の希望に柔軟に合わせています。例えば子どもが急に熱を出したら早退扱いにせず帰宅してもらったり、行列ができる人気店でランチしたいという時には30分早く昼休憩を取るなど、業務に差し支えない範囲で対応しています。遠方から引っ越しを前提に転職してきた社員には、引っ越しが終わるまで時短勤務をしてもらうといった配慮も。子育て中で16時までの時短勤務をしている社員もいます！
【入社後の成長サポート】
≪年20万円のDX推進手当や資格手当が充実！≫
■DX推進手当(PCやタブレットなどの購入や資格取得にかかる費用を年20万円まで支給)
■資格手当(取得後3年間毎月支給)
など、入社後のスキルアップをサポートする制度を用意しています。
ポイント1お客様からの感謝の言葉や成長を応援してくれる社内環境が、 モチベーションアップの秘訣です！
――◆直接対応するからこそ味わえるやりがい
東京都内・神戸市内のクライアント先で
ネットワーク内の障害対応・設定変更(PC、インターネット、サーバ等)や
定期的なPCメンテナンスなどに携わるこのポジション。
お客様先にお困りごとを直接伺ったり
サポートによって不具合が解消された際には
“誰のためになっているか”を実感できます。
――◆多様なキャリアを目指せる！
業務を通して知見を蓄えた後のキャリアは千差万別。
当社は社員の約半数が新卒入社ということもあり、
エンジニアとしてのそれぞれのキャリアプランを
理想通りに実現するための環境づくりにも注力しています。
メーカーを限定することなくお客様の機器を取り扱うため
知見を活かして応用する力を身につけられるだけでなく、
元塾講師の社員によるスキルアップのための勉強会など
社内サポートで+αで知識をつけられるのも魅力。
経験の浅い方も着実にステップアップできますので
あなたの希望を一緒に叶えていきましょう。
その他にも、当社の魅力がたくさん。
ぜひ以下求人情報で詳細をご確認ください！
ポイント2総務からキャリアチェンジ！望み通りキャリアを広げられました
当社では特定のメーカーにとらわれることなく、様々なメーカーのネットワーク・サーバ機器や多種多様なIT環境を扱っています。幅広い製品の知識やIT技術、ノウハウを学べるのは当社ならではだと思います。また、社員のチャレンジを応援してくれるスタンスで、私自身も総務として入社し、フィールドエンジニアにチャレンジしたいという意欲を汲んでキャリアチェンジできました。もっとスキルを身につけ成長したい方、自分次第でキャリアの幅を広げられる環境で活躍したい方にピッタリだと思います！
ポイント3社員に長く安心して働いてもらうため、手厚い福利厚生を用意
リモートワークで使う自宅用PCやタブレット、チェアや資格取得のための費用など、業務に関わることに1人年20万円まで使えるIT推進手当や、20歳以下の子ども1人あたり月3万円で上限なしの育児手当、入社後3年間奨学金返済額の2/3を会社が負担する奨学金手当など、他社ではなかなか見られないような福利厚生を用意している当社。オフィスに週2回トレーナーを招いて無料トレーニングを行うといったユニークな制度や、資格取得後3年間にわたって毎月支給される資格手当なども用意されています。
ポイント4取材担当者より
「上限なしの育児手当」「年間20万円のDX推進手当」「奨学金手当」など、ユニークな福利厚生制度を持つアイクラフト。その充実度にももちろん注目だが、手厚い待遇の根本には社員を尊重し、働きやすい環境を整えようという姿勢がある。業務面でも、個人の裁量を大きく任せ、今後のキャリアを見据えて積極的にチャレンジできる体制があるとのこと。一方で経験の浅いエンジニアに対しては先輩がしっかりとサポートし、誰も取り残さず、誰かに大きく負担をかけることのない体制を整備している。取材でのお話からも、「人員として派遣されるのではなく、当社で働くことに意義を感じてもらいたい」という想いが伝わってきた。長く腰を据えて働きたいという方は、ぜひご応募を。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩60分） 【残業について】 残業はほとんどありません。原則定時退社です！ 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | ≪転勤なし／U・Iターン歓迎！≫ ■神戸本社／神戸市中央区京町83番地 三宮センチュリービル13階 ■東京支店／千代田区神田淡路町1-9-5 天翔御茶ノ水ビル210 ★クライアント先（東京/神戸市内）または本社での勤務となります ★案件によってはリモートワークもOK |
| 交通 | ■本社アクセス 「旧居留地・大丸前駅」徒歩6分 「三宮駅」徒歩9分 「元町駅」徒歩10分 「貿易センター駅」徒歩12分 ■東京支店アクセス 「小川町駅」徒歩1分 「淡路町駅」徒歩2分 「新御茶ノ水駅」2分 |
| 給与 | 月給25万円～50万円＋諸手当＋賞与 ※経験、能力を考慮し優遇いたします ※試用期間3カ月あり(期間中も待遇は同じです) ※残業はほとんど発生しませんが、残業手当は全額支給します ★社内向けの勉強会の開催や社外向けセミナーなどの企画・実施、手順書の作成といった業務をポイント化し、ポイントに応じたインセンティブを賞与として支給します 【実際の給与例】 ■年収385万円／入社3年目・20代後半／基本情報資格所持 ■年収460万円／入社5年目・30代前半／子供2人、基本情報資格所持 ■年収554万円／入社8年目・40代前半／主任、子供2人、基本情報資格所持 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回(1月) ■賞与年2回(6月・12月) ■社会保険完備 ■残業手当全額支給 ■勤務手当（裁量労働制を選択された方に基本給の15%を支給） ■勤続手当（基本給の5%を支給、または中退共加入を選択することも可） ■住宅手当・通勤交通費(上限 月2万5000円) ■育児手当(子ども1人月3万円 ※人数上限なし) ■DX推進手当(年20万円まで) ■奨学金手当(上限 月1万5000円) ■退職金制度 ■定期健康診断(年1回) ■神戸市勤労者福祉共済制度 ■社員旅行(参加自由) ■オフィスグリコ ■社内交流イベント（参加自由） ■懇親会(年4回／参加自由) ■フリードリンク(コーヒー等) ■服装自由 ■オフィス内禁煙 ≪資格手当≫取得後3年間毎月支給！ 基本情報技術者／月5,000円 応用情報／月1万円 高度情報／月1万5000円 など |
| 休日・休暇 | ≪年間休日125日以上≫ ■完全週休2日制（土日祝） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇（初年度10日） ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） |
募集背景
神戸から始まり、大阪、東京、姫路と他拠点を展開し、地域密着型のITサービスを展開している当社。情報システムやインフラ構築などを通じて、社会の活性化に貢献しています。今回は神戸本社で新たな仲間を募集します。
| 応募資格 | ■学歴不問 ■テクニカルサポートやヘルプデスク、社内SEなど、対面(オンサイト)でのサポート経験をお持ちの方 (PC周り、システム、ネットワーク、サーバなど) ★こんな社員が活躍中！ 元パソコン教室の講師や元施工管理の方、 電子専門学校出身の方や情報系学部出身の方、 ECサイト運用経験者や元PC販売スタッフの方、 何かしらITに通ずる経験がある社員が活躍しています！ ≪こんな方は今すぐご応募ください≫ ◎東京・神戸エリアで働きたい方 ◎キャリアアップしたい方 ◎やりがいのある仕事をしたい方 【歓迎する経験・スキル】 下記の経験をお持ちの方は尚可 ・サーバ・ネットワークの運用保守経験 ・家電量販店等でのPCの販売経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | アイクラフト株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 神戸市中央区京町83番地 三宮センチュリービル13F |
| 事業内容 | ≪基本定時退勤！様々な手当が充実◇服装自由≫ ◎賞与年2回(6月・12月) ◎残業手当全額支給 ◎勤務手当 ◎住宅手当・通勤交通費(上限 月2万5000円) ◎育児手当(子ども1人月3万円 ※上限なし) ◎DX推進手当(PCやタブレットなどの購入や資格取得にかかる費用を年20万円まで支給) ◎奨学金手当(奨学金返済支援として月額1万5000円まで会社が負担) =================================== ■IT運用（iSTAFF, iSTAFF24） ■ソフトウェア開発 ■ITインフラ構築 ■Bilingual IT Service Solution ■Blockchain技術利用サポート ■オープンソースソフトウェア利用サポート ■データ入力・データ化処理（株式会社アレスクリエイション） 【グループ会社】 ■株式会社アレスクリエイション ■有限会社サイバーズ・アイ ■iCRAFT JPN Vietnam JSC ■iCRAFT LAB Vietnam JCo.,Ltd. |
| 代表者 | 代表取締役 山本裕計 |
| URL | https://www.icraft.jp/ |
| 設立 | 2001年（平成13年）1月4日 |
| 資本金 | 8,000万円 |
| 売上 | 単体65,850万円／連結95,236万円（2022年12月期） |
| 従業員数 | 64人（グループ連結150人） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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