【MT&ヒルトンホテル株式会社 ヒルトン沖縄瀬底リゾート】フロントオフィスマネージャー◆社員寮有り／年休120日◆（正社員）

フロントオフィスマネージャーは、プレイングマネージャーとして主体的にチームをリードし、
ホテルの顔であるフロント業務全般について監修しチームのパフォーマンスを最大化するポジションです。
また、他部門のリーダーと連携し、ホテル全体のオペレーションを円滑にコントロールする役割も担います。
将来を見据えたチームビルディングなど、戦略面でも重要な役割をお任せ致します。
また、弊ホテルではヒルトン沖縄瀬底リゾートと
ザビーチリゾート瀬底byヒルトンクラブ（ヒルトングランドバケーションズ）の
両ユニットを統括的にご担当いただきます。

・フロントのオペレーション全般のリードおよびチームリード（メンバーの指導、育成、勤怠管理など）
・接客（チェックイン・チェックアウト対応、VIPゲスト応対）
・ゲストからの各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見等のフォローアップを含む）
・各種管理およびレポーティング（例：部門経費、予約状況、インシデント等）
・客室のステータスおよび販売状況の管理
・目標達成のための計画から実行（現状分析、プラン作成、およびアクションの実行）

＜全てのゲストに細やかなおもてなしを＞
世界最大級の規模を誇るヒルトングループの国内初ビーチリゾートとして、2020年7月に誕生。
地上9階建てのホテル(298室)、隣接するタイムシェア棟（130室、現在60室稼働中）3つのレストランとバー、
ラウンジ、宴会場やスパ、フィットネスジムなどを備えております。
沖縄美ら海水族館や世界遺産の今帰仁城跡までのアクセスも良く、
美しいサンセットビューが望める瀬底ビーチに面しております。

ホテルを訪れるお客様に、私たちと共に温かいおもてなしをお届け頂ける方、心よりご応募お待ちしております。