正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●担当業務と役割
・カスタマーサクセス視点で、住宅、EVに関連するエネルギービジネス企画、新事業の立上、導入後のカスタマーサクセスが主な仕事になります。
・カスタマーサクセス視点で、ハード＋サービスで新たなエネルギーに関する新事業の立上げに挑戦することになります。
●具体的な仕事内容
・事業企画、商品企画、サービス運営の一連したソリューション企画立案、推進、カスタマーサクセス
・環境、エネルギー（住宅、EV）領域におけるカスタマーサクセスの構築、推進（サービスアップデート要件構築）
＊仮説構築：市場分析、顧客ニーズ、我々のの強みを基に検討
＊仮説検証：ビジネス視点、技術視点等での事業実現性を多面的に検証
＊社会実装：サービス開発、顧客展開、サービスのマネジメント
＊顧客継続：サービス継続利用に向けたカスタマーサクセス活動の実践
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府門真市大字門真1048番地 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサクセス業務経験 ・サービス企画、推進業務経験 ・メーカーもしくはエネルギー関連業界での就業経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセスツール活用経験（ヘルススコア管理、効果分析レポート作成、WEBコンテンツ作成等） ・新事業を立ち上げた経験 ・外部関係先、社内関連部門（技術、営業、製造等）と連携をとり円滑に業務を推進することができるコミュニケーション能力 ・カーボンニュートラル、グリーン成長戦略、再生可能エネルギーなど脱炭素社会に向けた政策、制度 ・太陽光発電、蓄電池、Ｖ２Ｈなどエネルギー関連商品の知識 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パナソニック株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒571-0050 大阪府門真市大字門真1006 |
| 事業内容 | パナソニックグループは2022年4月にホールディングス体制に移行しており、パナソニックホールディングス株式会社を持株会社として、その他8つの主要事業会社から構成されています。 その中でも旧社名を引き継いだ事業会社パナソニック株式会社は、くらしに関する総合メーカーとしての開発、生産、販売、サービス活動に関する事業を担っており、グループ内でも存在感を示しています。 【主な分社】 ・くらしアプライアンス社 ・空質空調社 ・コールドチェーンソリューションズ社 ・エレクトリックワークス社 ・中国・北東アジア社 |
| 代表者 | 代表取締役 社長執行役員 CEO 品田 正弘 |
| URL | https://www.panasonic.com/jp/home.html |
| 設立 | 年1935年12月 |
| 資本金 | 2593億円（グループ） |
| 売上 | 3,483,300百万円 |
| 従業員数 | 94,000名 |
| 平均年齢 | 44歳 |
| 主要取引先 | - |
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