【住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社】ホテルフロントスタッフ◆東京都内/未経験歓迎/研修充実/賞与年2回/住友不動産グループ◆（正社員）

『総資産5兆円・社員数1万人超「住友不動産」のグループ企業！未経験から一流のホテリエに成長できます☆』

社会情勢に左右されない安定した経営基盤を誇る
「住友不動産」グループの一員です。第二創業期を迎えた当社では、
今後もホテル運営で大きな変革をしていき、さらなる飛躍を目指します。
当社は社員を第一に考え働きやすい環境を整えており、
未経験の方も安心して一歩を踏み出せる職場です！

◆◇ワークライフバランスを重視◇◆
1人1人が思い描いたキャリアを実現するために
「無理のないシフト」「勤務時間の徹底管理」を大切にしています。
残業代は1分単位でチェックし、100%支給。
年に1度は、1週間以上の休暇を取得することを推奨しています。
土日休みも可能なので、お気軽にご相談ください。
産休・育休の取得率は100%です！
復帰後の時短勤務にも柔軟に対応しているため、
育児と両立しながら安心して働けることでしょう。

＼＼ゼロから学べる研修が多数//
当社のホテルでは海外のお客様も宿泊するため、
英語・中国語・韓国語といった語学力を活かせます。
また、未経験の方でもプロを目指せる研修が充実。
接客やホテル業界が未経験の方も、
ぜひ当社で一人前のホテリエとして躍進してください！

【具体的な業務内容】
将来的にも安心して働ける体制が整った当社で、
ホテル業界デビューしませんか？
あなたにお任せするのは、
都内にある「ホテルヴィラフォンテーヌ」でのホテルフロント業務です。

《具体的な仕事内容は？》
■フロントでの接客（チェックイン・チェックアウトの対応など）
■ロビーサービス（お客様から荷物を預かるなど）
■予約の受付
■お客様からの問い合わせ・要望への対応
■コンシェルジュ業務（観光地・周辺エリアの案内など）
■オリジナルアロマなどの販売接客
■稼働・売上・安全の管理
■事務（売上報告書や請求書の作成など）
■宿泊プランの考案
■アメニティグッズの改善
■客室対応
◎羽田空港のホテル開業も控えており、オープニングに携われるチャンスもあります！

【キャリアアップのチャンス！】
まずはホテルフロントスタッフとしてスキルを磨いた後に、
がんばりに応じて、管理職へと昇格することもできます！
また、意欲によっては将来的にバックオフィスへの異動も可能です。

【例えば、こんなキャリアプランも！（例）】
■まずはホテルフロントスタッフからスタート！
　▼
■管理職へと昇格！
　1つのホテルに留まらず、全体の運営計画を立案するポジションに就くなど、
　スケールが大きい業務に携われるチャンスもあります！
　▼
■将来的には、ホテル事業を担うバックオフィス職へ
　もっとヴィラフォンテーヌを知

【入社後の一ヶ月間は】
入社後2週間は、新入社員研修を実施。ホテル業界の専門用語・ビジネスマナー・当社独自のおもてなし精神を学んでいただきます。独り立ちまでの目安は約3ヶ月です。ホテルに配属後も、OJT研修（マンツーマン）、フォローアップ研修、コンプライアンス研修、防災訓練研修など、継続的にスキルを向上できる多数の研修をご用意。ホテルでの接客に欠かせない丁寧な英語の表現を外部講師から学べる、おもてなし英語研修もあります。