【株式会社リクルートゼクシィなび】【鹿児島】ブライダルアドバイザー/教育制度充実/年間休日127日/業界未経験歓迎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/2/12(月)〜2024/5/12(日)


【鹿児島】ブライダルアドバイザー/教育制度充実/年間休日127日/業界未経験歓迎


＜結婚式会場を探すカップルへ結婚式会場のご提案～指輪や保険のご案内まで、中立的な立場でお客さまのためを考えた総合的な提案が可能／管理職の女性比率88.64%(2023年4月現在）＞
■業務概要：ブライダルアドバイザーとして、WEBから相談予約をいただいた結婚式会場を探すカップルへ、会場探しのお手伝いをお任せします。
・問い合わせいただいたお客さまの対応…カウンセリングは最大90分間、1回のカウンセリングでヒアリング～提案まで実施。見学予約の代行も行います。
・付随サービスの提案…会場を提案する中で指輪や保険など付随サービスのご案内。保険に関しては同社が展開しているゼクシイ保険ショップをご紹介し、当サービスも利用いただけるよう促進します。
■職務の特徴：
・1日のカウンセリング数は1組～4組のため、1組1組に寄り添いながらヒアリング～結婚式会場探しができます。
・日々組織内で提案方法の検討やヒアリング手法の勉強会などを行っているため組織内フォローも手厚いです。
・カウンセリングに関してはオフライン・オンライン両方でご対応いただきます。
・カウンセリング後のフォローも電話やメール、LINE等で実施します。
■教育体制について：入社後1か月程度の研修期間があります。座学やロープレ等、充実した研修を受けられるため、未経験でも半年後には独り立ちされている方が多いです。
■社風、評価や入社後のキャリアアップ支援について：潜在ニーズに対する提案力が求められるのでヒアリング力や【お客さま本位の営業スキル】が身につきます。また、半期ごとに上司との面談で目標を設定し、業績や日々の行動面から総合的に評価しています。成約率などの指標をもとに個人・ユニットでの達成を目指すので、ナレッジの共有も積極的に行われています。自身の成長だけでなく仲間やチーム全体の成長を喜び高めあうことのできる環境です。成長支援としては、個々のビジョンや適性に合わせたキャリアが選択できるよう多様なキャリアパスを準備。3事業展開している強みを生かし事業間異動も可能です。
■働き方について：土日にお客さまとやりとりする機会が多いため、基本的には土日勤務となりますが、冠婚葬祭などは考慮しています。カウンター運営ができること、目標達成できることを踏まえて本人希望との調整となります。

【チーム／組織構成】