契約社員
電子カルテ・医事システム・福祉システムに関するお客様サポート業務です。
国内トップクラスのシェアを誇る導入実績「シーエスアイ社」製の電子カルテシステム『MI・RA・Is（ミライズ）』やNEC製の「IBARS」を担当します。
［業務の流れ］
・医療系のシステムに関する問い合わせ対応（電話の相手は主に病院関係者になります。オペレーターが解決できない場合の対応を行います。）
・リモートによる原因調査で不具合箇所を確認
・操作ミス、内部エラーなどの結果報告・対応方法を説明
・修理が必要な場合はメーカーに依頼し、橋渡し
・システム導入を検討している企業・病院へのデモンストレーション（操作説明）、導入支援など
※困ったことがあればいつでも先輩社員に聞きながら対応が可能です。(周囲に聞きやすい和やかな雰囲気の職場です。)
［入社後の流れ・教育研修］
・電子カルテ『MI・RA・Is（ミライズ）』の製品研修 ･･･ システム環境を使った操作研修（１ヶ月程度）
・先輩のもとでOJT研修 ･･･ 前職の経験やスキルに合わせてOJT
実践を積み上げ、過去の問い合わせ履歴などからも学びながらステップアップしてください。個人差はありますが、半年～1年程度でひとり立ちを目指します。
［企業・求人PRポイント］
仕事の魅力 ⇒ 電子カルテは正常に作動しない場合、院内業務がストップしてしまうだけでなく、時には人命に関わるほど重要なシステムです。
迅速な対応は非常に感謝され、多くの人の役に立つ実感は大きなやりがいになります。
会社の魅力 ⇒ 離職率が低く、勤続5年以上で他県から通っている方もいます。
社風・人の魅力 ⇒ チームワークが非常に良く、シフト交代勤務のため、つねに情報共有しながら細やかに連携。
困ったときは助け合いながら非常にスムーズに働ける環境です。
待遇の魅力 ⇒ 残業がほとんど無く通いやすいため、ワークライフバランス良く働くことが可能です。
年間休日は125日で、１週間程度の連休も取得可能。有休5日間以上はもちろん、現在、消化率5割以上を積極的に奨励しています。
［募集背景］増員・欠員
［事業所人数］60名(在宅勤務者もおり出勤されてるのは50名ほど)
［同業務者］5名
［服装］自由
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区仲町3-13-1 住友生命大宮第2ビル 8F 【最寄り駅】 JR･東武「大宮」駅より徒歩6分 ニューシャトル「大宮」駅より徒歩10分 【車通勤】 不可 【転勤】 無 【受動喫煙防止措置】 屋内原則禁煙：喫煙室有 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 月給制 想定年収：367～675万円 月給：245,000～450,000円 ※経験・能力を踏まえて決定します。選考を通じて上下する可能性があります。 通勤手当：全額 残業手当：全額 賞与：年2回（6月・12月、前年実績：約3カ月分） 昇給：年1回（4月） 【勤務時間】 8:30～17:30 11:00～20:00 休憩：75分 残業：ほぼ無し ※繁忙期で10時間程度 受付対応時間が決められているため残業はほとんどなし。 繁忙時期や少し長引いた対応があった場合に月平均10時間程度です。 【福利厚生・待遇】 加入保険：健康・厚生・雇用・労災 出張手当、役職手当、職能手当、家族手当（1人目：月16,000円、2人目：5,000円、3人目以降：2,500円）※条件あり 出産祝い金､出産･育児支援制度(月2万円 ※勤続1年未満は月1万円)､時短勤務OK､ 資格支援制度 ※推奨資格の取得に必要な諸費用を会社が負担(受験費用を1回目は全額､2回目以降は合格時のみ会社が負担)､ 定期健康診断､予防接種補助金制度(インフルエンザ全額負担)､福利厚生クラブ(リロクラブ)､ 書籍購入制度､各種社内イベント､リラクシングスペース服装､副業OK 定年：有（60歳） 再雇用制度：有（65歳） 退職金：有（勤続 3年以上） 【試用期間】 6～11カ月 試用期間中は契約社員（期間中の給与待遇に変化はありません）で契約期間満了後、正社員として雇用します。（登用は4月・10月） |
| 休日・休暇 | 年間休日：125日 土日祝休み(土日は当番制で出勤あり ※月1～2回程度) GW、夏季休暇(2日)、年末年始休暇(7日) ※GWと年末年始は当番制で出社、有給休暇（入社日に応じて入社初日から変動支給） 誕生日又は結婚記念日のいずれか1日、特別休暇（1/4・5/1・12/29） ［休日出勤］有（シフトで当番出勤の場合は平日に休み） |
| 応募資格 | 【必要な経験】 ◆必須 下記いずれかの経験 ①医療システムの導入支援や保守･運用の経験 ②病院内での情報管理室にて保守･運用･テクニカルサポートなどの経験 【必要な免許資格】 ◆尚可 オラクルマスターの資格所持者 【学歴】 不問 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社メディカル情報サービス |
|---|---|
| 所在地 | 〒330-0845 埼玉県さいたま市大宮区仲町3-13-1 住友生命大宮第2ビル8階 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・日本電気株式会社の「MegaOak」シリーズを主体とした、医療情報ソリューションの営業、導入などの支援 ・日本事務器株式会社の介護業務支援ソフトウェア「EHRLINK」、「ほのぼのNEXT」、地域包括ケアシステム「Attend」などの運用保守サービス及びコールセンターの運営 ・医療機関内電算室などへの人材派遣サービス |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.misrc.co.jp |
| 設立 | 年2001年3月 |
| 資本金 | 69百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 101名 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 主要取引先 | - |
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