正社員
ケーブルテレビご加入者さまの現地訪問サポート。
テレビ・インターネット・電話サービスなど、合わせて加入100,000世帯を超える大分エリアでのサポート業務を担当していただきます。
※大分市のほか、竹田市・豊後大野市など当社エリア内には複数の勤務地あり
ケーブルテレビサービスご加入者様が利用中に発生した不具合を現地訪問対応により解決していくお仕事です。
ご加入者様に長くご利用いただくうえでサポート業務は欠かせない要素です。
特に、このお仕事では電話やメール等の対応で解決できなかった不具合を現地訪問で解決し、より品質の高いカスタマーサポートを提供します。
ご加入者さま宅に訪問し対応することになるため、放送・通信のコンシューマ向けサービスのご利用環境に関する知識、コミュニケーション力が獲得できます。
まず現地訪問サポートのスタッフとして業務に携わっていただきます。
ご自身の志望や適性を考慮しネットワーク系の運用保守業務などの業務を担っていただくこともあります。
将来的にはリーダー、管理職へのキャリアを目指していただきます。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大分県大分市 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 定期健康診断 財形貯蓄 確定拠出年金制度（401K） 福利厚生倶楽部 EAP 社員視聴モニター制度 時短勤務 育児・介護休暇制度 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制 年間休日123日（2023年度） |
| 応募資格 | 【必要な経験・資格】 普通自動車運転免許（中型、MT） 【あると望ましい経験・資格】 ・カスタマーサポートの経験 ・放送関連・通信サービス業務での勤務経験 （資格） ・CATV技術者 ・高所作業車技能講習 ・電気通信主任技術者・工事担任者等の通信系の資格 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 日本最大級のケーブルテレビ運営会社。総合メディア企業として拡大中。 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | １．ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気通信事業 ２．ケーブルテレビ局及びデジタル衛星放送向け番組供給事業統括 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 1995年1月18日 |
| 資本金 | 376億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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