正社員
掲載予定期間:2024/3/11(月)〜2024/6/9(日)
【酒田市】カスタマーサポート ◇女性社員活躍中/世界標準の英語を教える英語塾/ブランクある方OK
~カスタマーサポート・バックオフィスを幅広くお任せ/地方から世界に羽ばたく生徒をサポート/地域密着で長く働ける/女性社員活躍多数~
■仕事内容
バックオフィススタッフの一員としてカスタマーサポート・事務業務をお任せしていきます。
■主な仕事内容
・生徒保護者からの電話、メール対応(お休み・振替希望、入塾希望など)
・問い合わせ内容のシステムへの入力
・入塾説明会の受付対応
・各種案内メールの送付
・その他一般事務、社内各部署との連携(word・Excel・pptを用いた文書・集計表の作成)等
■業務の特徴、魅力
・電話対応の内容はご案内・お客様サポートがメインです。
・お電話対応でのカスタマーサポートの他、イベント運営もお任せしていきます。PCスキルを生かしつつ、間接的ではありますが英語を学ぶ生徒様のサポートができることがやりがいです。
・朝はゆっくり出勤なので自分の時間も保てます。
■働く環境:
・持ち帰り業務はNG、残業は20時間以下です。各自が無理なく働ける業務量をお任せします。
・産育休、復職実績も多数あり女性社員が多数活躍をしている環境です。
■組織構成:
配属先の部署は現在8名で構成されております。女性メンバーも多く活躍をしており、未経験で入社したメンバー多数在籍しております。
■J PREPについて:
日本の未来を担う子どもたちが、単に受験のためではなく、将来世界で活躍するための本当の英語力(読む、聴く、話す、書く)と、自ら考え意見を発する力を養うことを理念とし、充実したカリキュラム、質の高い授業を提供しています。
■当社について
・当社では山形県酒田市出身の塾長の第一校舎創業後、都内・首都圏を中心に英語塾J PREP 斉藤塾を展開を続けております。未就学児~高校生を対象に世界に通用する、グローバルな人材を育てるため、英語4技能に加え、「考える力」を伸ばすことを重視した教育を掲げる学習塾を運営しています。
・直近では入塾者数の増加に伴い校舎を複数増設するなど、成長中の企業です。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 ■正社員/契約社員 <試用期間> 3ヶ月 ■給与・待遇に差異はございません。 ■契約社員の場合 ・契約期間:3カ月または6か月(要相談) |
勤務時間 | <勤務時間> 12:00~21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 11:00~20:00 12:00~21:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 酒田校 住所:山形県酒田市幸町1丁目3-1 4階 勤務地最寄駅:JR羽越本線/酒田駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 264万円~410万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,640,000円~4,100,000円 <月額> 220,000円~341,666円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ※給与改定 ・時間外労働、深夜労働、休日労働が行われた場合、別途支給する。 ・原則として、前職の給与を保証します。 ・ご経験・スキルを考慮して決定します。 ■賞与:年俸制のため原則月額に含みます。業績により別途支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 家族手当:子供手当(子ども1人につき1万円/月) 社会保険:社会保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・研修制度 ご自身が伸ばしたい分野や仕事に活かせるスキル・資格の取得をバックアップしています(データサイエンティストの研修、CELTA等多受講実績あり) ・社外研修、セミナー受講の費用補助 <その他補足> ・土日連勤手当 ・子ども手当(15歳までの実子または養子1人につき1万円、扶養者でなくても支給対象) ・ウォーターサーバ・コーヒーマシン完備 ・OFFICE DE YASAI(設置型社食サービス) ・社員割引 ・クラブ活動補助(1人月3,000円補助) ・育児休暇制度※男女ともに多数実績あり、復職率は100%です。 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数114日 【夏季休日】3日 【年末年始休日】3日 ・有給休暇、産前産後休暇、育児休業 ・男女ともに取得実績あり ■週休2日制(土日勤務の場合あり) |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: 下記いずれも必須 ・カスタマーサポート、販売など接客のご経験をお持ちの方 ・最終学歴:高卒以上の方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社J Institute |
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所在地 | 〒152-0035 東京都目黒区自由が丘1-5-6 J Site |
事業内容 | ■事業内容: ◆小中高生対象の英語塾運営事業 ◆学習塾付学童保育の運営 ◆英語幼児園の運営 ◆英語教材の販売事業 株式会社 J Institute は、J PREPの運営会社です。当社の事業分野は次の三つです。 ・小中高生に対して英語を中心として指導する学習塾 ・学童保育事業 ・ 認可外保育園事業 |
代表者 | 代表取締役 斉藤 淳 |
URL | https://jprep.jp/ |
設立 | 年2013年7月 |
資本金 | 60百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 500名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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