【周南マリコム株式会社】電話相談員◆業界未経験歓迎/週休2日制/正社員/月給20万円以上/山口県◆（正社員）

『社会問題の解決に直結する"やりがい"たっぷりのお仕事。山口県で正社員として腰を据えて働く。』

ーーーー社会に役立つ会社には、社会に役立つ人がいるーーーー

高齢者を優しく見守る生活支援サービス「さすがの早助(サスケ)」
家族の安否が確認できる、「Sobamii（ソバミー）」を手掛けている当社。

お客様に「安心と満足」を感じていただけるサービスを一緒に行っていきませんか？


＼安心の手厚い研修制度/
すぐに現場で、、、なんてことはございません。
新人研修制度があるので、業界未経験の方もご安心ください！
流れを覚えるまでは先輩と一緒に業務を行っていただきます。

＼必要なものは「優しさあふれる気持ちを持った方」/
資格・経験は一切不問ですが
緊急時や相談事があった時に、利用者様から通報が入ります。
高齢の利用者様が多いので、思いやりのある
丁寧な言葉づかいでの対応をお願いいたします。

＼安心・安定の正社員雇用/
今回募集しているのは正社員での電話相談員。
福利厚生や賞与など充実し待遇でお迎えいたします。
転勤もありませんので、山口県に腰を据えて働けます。

勤務地：山口県周南市入船町2-3

【具体的な業務内容】
緊急通報生活サポートシステム・さすがの早助（サスケ）の
電話相談受付業務を行っていただきます。

主な仕事内容は・・・
健康相談業務、介護相談業務、生活相談業務、生活サポート業務、安否確認業務等
※独り立ちできるまではしっかり先輩が指導してくれるのでご安心ください！

【入社後の一ヶ月間は】
入社後は、約3か月間の新人研修を実施しますので
電話でのサポート業務が未経験の方も現在活躍しております！

教育期間が終わり、先輩社員からのOKが出れば、独り立ちです。

【達成感を感じる瞬間】
緊急通報等の受発信業務に際し、「いつもありがとう」、「救急対応がスムーズで命拾いしたよ」など、お独り暮らしのご利用者様やそのご家族様からのメッセージは、何にも変えられない達成感（満足感）が沸いてくると思います。

【一日のスケジュール】
出社→体温チェック→交代前勤務者からの引き継ぎ→オペレーター業務・パソコンへのデータ入力含む（安否確認業務等・1回約3分〜5分・1日50人〜80人対応）→交代後勤務者へ引き継ぎ→帰宅