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【株式会社ベネッセスタイルケア】【東京エリア】【業界未経験歓迎】お客様相談担当◇お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事/ベネッセG【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社ベネッセスタイルケア 求人更新日:2024年4月6日 求人ID:35859817
求人の特徴
  • 女性活躍
  • フレックス勤務
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎

仕事内容

掲載予定期間:2024/3/28(木)〜2024/6/26(水)


【東京エリア】【業界未経験歓迎】お客様相談担当◇お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事/ベネッセG


<お客様の人生の大切な選択に深く関わることができるお仕事/営業経験をお持ちの方で東京エリアでお仕事を探されている方大歓迎/反響営業メイン>
■業務内容
◎高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただく、入居営業のお仕事です。
◎ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。
■業務詳細
※アポイントの日程は、専門チーム(コンタクトセンター)が調整します。
◎アポイント当日・ ご入居相談、ホームのご見学案内
※複数のホームを見学される方も多いです。
◎申し込みまで
・ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
・体験利用~ご入居スタート時のフォロー
◎その他
・担当ホーム・エリアの販売計画の作成
・近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営
・ご退去時のフォロー 等
※必要に応じて関係機関(病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等)への営業活動も行っていただきます。
※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。
■組織構成
東京Ⅰエリア営業部への配属となります。東京Ⅰエリア営業部は、部長を含め11名で構成されています。(男性6名、女性5名)
■業務の魅力
◎これまでの営業経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。
◎益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。
◎業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。
■キャリアアップ
◎単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。
◎ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。
◎営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人)
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中、労働条件の変更なし
勤務時間 <労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30~18:30
勤務地 <勤務地詳細1>
東京都内の当社の有料老人ホーム
住所:東京都世田谷区、狛江市、調布市、三鷹市
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
新宿本社
住所:東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル5F
勤務地最寄駅:都営地下鉄新宿線線/新宿駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通 <勤務地補足>
当社の有料老人ホームのうち、主に東京都世田谷区、狛江市、調布市、三鷹市のホームのご入居を検討いただくお客様へのご案内を中心に担当いただきます。※ミーティングなどの際に新宿本社に出勤することもあります。

<転勤>
当面なし
転居を伴わないものも含めて、将来的な異動・転勤の可能性はあり
給与 <予定年収>
400万円~550万円

<賃金形態>
月給制
■経験・スキル考慮のうえ決定します。

<賃金内訳>
月額(基本給):222,000円~306,000円
固定残業手当/月:57,838円~79,713円(固定残業時間35時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
279,838円~385,713円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回(評価により)
■賞与:年2回(評価により決定)
■別途特別賞与あり(賞与支給対象期間の6か月間の残業時間が270時間以下の場合年間0.5か月分加算支給。
■固定残業手当(35時間分)は「営業手当」として支給
■公休日出勤の場合は、別途「残業手当」として支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:規定内支給/自宅から2km以上の場合のみ
社会保険:補足事項はありません。
退職金制度:対象:正社員

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>
入社時研修→ホームでの介護職のシフト研修(1~2か月程度)※並行して介護職員初任者研修資格を取得(勤務日扱い・受講料会社負担)→お客様相談担当職OJT(3か月程度)
※上記は目安です

<その他補足>
■育児休職期間の延長、介護休職制度、時短勤務制度
■共済制度(結婚祝い金、出産祝い金、入院見舞金等)
■ヘルスケアサポート制度(医療費補助、市販医薬品補助、育児休職期間の延長、介護休職制度等)
■余暇支援制度(契約スポーツ施設・レジャー施設・ホテル、宿泊補助、りんくる賛助金)
■子育てサポート制度(産前産後休暇、育児休暇、育児時間短縮勤務制度、保育手当)
■ベネッセグループ健康保険組合、ベネッセグループ共済会
■ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」割引制度
■選択型確定拠出年金制度
休日・休暇 【休日・休暇】
月9休制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数113日

基本月9回(2月のみ8回)、前期・後期休暇(各3日)
※お客様のご見学が土日に入る事が多く、土日に出勤となることが多いですが、お休みを希望する日は、メンバー間で調整をしてお休みいただけます。

応募方法

応募資格 学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)

<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎>
■必須条件:
・お客様とじっくり関係を築いていく提案営業の経験がある方
(例:お客様のご志向に添ったクロージング営業のご経験※成約のみならず、サービスや商品を通した継続(フォロー)営業のご経験など)
・普通自動車免許(ホーム見学対応の中でお客様を車に乗せて案内する可能性あり)

■歓迎要件:
・BtoCでの営業経験
・介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方
・高価格帯(対 富裕層)のサービス、商品や会員制事業での営業経験のある方

<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社ベネッセスタイルケア
所在地 〒160-0023
東京都新宿区西新宿2-3-1
新宿モノリスビル
事業内容 ~業界最大手、ベネッセグループ~
■事業内容:
(1)高齢者介護サービス事業(くらら、まどか、グラニー&グランダ、アリア、ボンセジュール、ここち)
(2)高齢者住宅事業(サービス付き高齢者向け住宅運営)
(3)保育事業(保育園運営)
(4)学童クラブ事業(学童クラブ運営)

■事業所:
高齢者向けホーム拠点323ヶ所、在宅介護サービス拠点38ヶ所、保育事業拠点57ヶ所、学童事業拠点26ヶ所(2019年4月時点)
代表者 滝山 真也
URL http://www.benesse-style-care.co.jp/
設立 年2003年12月
資本金 100百万円
売上 132,687百万円
従業員数 18,124名
平均年齢 34.9歳
主要取引先 -
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