正社員
◇ヘルプデスクに特化したチーム立ち上げ
◇第二新卒・キャリアチェンジも歓迎
ヘルプデスクとして、お客様のシステムやPC端末に関するお問い合わせ対応をお任せします!
《具体的には》
◆システムに関するお問い合わせ対応
◆システム利用アカウントの登録
◆PC端末等のキッティング
その他、上記業務を除く当社業務全般
お客様となるのは、大手企業や自治体・医療機関など、私たちの暮らしに欠かせない取り組みをされている方々。
電話やメール等でいただく様々なお問い合わせ・お困りごとに対し、創業以来培ってきたノウハウを持って解決に向けてアクションを行っていきます。
ベテランの先輩社員がしっかりお教えするので、意欲的な方は未経験でも歓迎します!
【ベテラン社員が、あなたの一人立ちをサポートします】
入社後は、先輩スタッフに教わりながら業務の流れを少しずつ覚えていただくところからスタート。当社は先輩社員の約70%が完全未経験から入社していることもあり、PC端末やシステムに関する不安や悩みに寄り添いながら教えていく文化が根付いています。あなたに合わせてレクチャーしていきますので、半年~1年ほどをかけてじっくり成長していくことが可能です。
【有給取得がしやすく、自分時間も満喫できます】
官公庁や医療機関のお客様を抱えていることから、プレッシャーを感じる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、当社は「風邪や体調不良で消化するぐらいなら、連休などを取って思いっきりプライベートを満喫して欲しい!」という方針で業務を行っています。有給申請もシステム上で気軽に行えるため、多くの社員が業務と調整しながら積極的に有給を取得できる環境です。ご家族や友人との旅行、趣味の時間などを思いっきり満喫いただけますよ。また、社員同士の仲も良く、自由参加のカメラ同好会や海釣りなどを開催しているメンバーもいるほど。興味がある方は是非、社員との交流も深めて行ってくださいね。
ポイント1★新チーム立ち上げに伴う複数名採用!★ 充実の<自分時間>と<専門スキル>もGETできるIT事務です!
□新しいことにチャレンジしてみたい
□バックオフィスの経験を活かしたい
□趣味や旅行などに気軽に行きたい
一つでも当てはまる方は是非、私たちと一緒に活躍しませんか?
創業以来、大手キャリア企業や官公庁・医療機関といった
ライフラインを支える方々を中心に取引を継続・拡大し続ける当社。
より多くのご依頼にお応えしていくため、ヘルプデスクに特化した
専門チームを新しく立ち上げることになりました!
あなたにお任せするのは、お客様が使用するシステムの登録や
お困りごとへの対応、PC端末のキッティングといったサポート業務。
ベテランの先輩社員が業務の流れをレクチャーしていくため
PCやシステムの知識を積極的に身につけたい方は全力で支援します!
基本的に、お客様の営業時間内に対応を行っていくため
残業はほとんど発生せず、メリハリをつけて働けます◎
有給も、社員の7割ほどが業務と調整しながら取っており
趣味に没頭したり、家族や友人と旅行に出たりもしやすい環境です!
なお、今回は5名以上の大型募集の最中。
同期という横並びの仲間たちと一緒に、新しいチームを育てていきませんか?
ポイント2仲間とともにチームを育てていけるチャンスです
先輩社員のほとんどが全く異なる業種からスタートしていることもあり、未経験の方の「わからない」「できない」といった不安や悩みに共感しながら育成する環境が整っています。また、今回はチームの立ち上げということもあり、5名以上の仲間を募集中。新しいことチャレンジしたい方を歓迎する社風・教育体制の中、あなたと同じ未経験の仲間たちと一緒にチームを育てて行ける貴重なタイミングです。社員同士の仲が良い当社ですが、先輩や上司にはなかなか話しづらいことも、同期入社の仲間にならきっと話しやすいと思います。横並びで成長できる仲間と働きたい方は是非、お気軽にご応募ください。
ポイント3大手企業や官公庁などからの厚い信頼をいただいています
創業以来、社員一人ひとりが「お客様のために何ができるか」を考え高品質なサービスを展開している当社。社員数100名以下の比較的小さな会社ながら、キャリア通信企業をはじめとする大手や自治体・医療機関など誰もが知るお客様から多くのご依頼をいただいています。「どんなことでお困りですか?」「今回のトラブルには、このような対応を行いましょう」と、お客様に丁寧に寄り添った業務がモットーです。知識量や高い技術力だけではなく、お客様と向き合う姿勢が「ビー・テックさん、良かったよ」と口コミで広まっていき、創業から20年以上に渡り着実な歩みを辿っています。
ポイント4取材担当者より
創業以来、信頼性の高いサービスを展開し着々と歩みを進めてきた同社。成長の根幹には、社員一人ひとりのホスピタリティに溢れたサービス力があるのだと知ることができた。大手キャリア通信企業や官公庁・医療機関など、私たちのライフラインを担うクライアントを担当し続けている点からも、サービスの信頼性の高さはお墨付きと言えるだろう。また、そんな高い技術や信頼性のあるサービスを提供している社員の多くが未経験からスタートしていることも重要なポイントだと感じる。詳細な将来像はわからないが、とにかくITのキャリアを歩んでいきたい、といった転職者の方にもお勧めして良いだろう。
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8h/休憩1h) ※将来的に、シフト制に変更する可能性がございます ◆営業時間中のお客様からいただいたお問い合わせの対応が中心のため、残業はほとんどありません。プライベートも思いっきり充実させましょう◎ 【目安残業時間】 20時間以内 |
勤務地 | ★駅から徒歩1分!大阪勤務 【大阪支社】 大阪府大阪市北区錦町4-82 延原倉庫9号倉庫 ※および、上記を除く当社関連勤務地 |
交通 | JR大阪環状線「天満駅」より徒歩1分 ┗JR大阪環状線「大阪駅」から1駅! Osaka Metro堺筋線「扇町駅」より徒歩5分 |
給与 | ☆=年収400万円以上も可=☆ ◆月給210,000円~300,000円+賞与年2回+各種手当 ※残業代は発生した分全額支給します ※試用期間あり(最大2.5ヶ月/期間中の雇用形態・給与・その他待遇に差異はありません) 【実際の給与例】 【年収例】 350万円/27歳(入社2年) 420万円/35歳(入社4年) 480万円/35歳(入社7年) |
待遇・福利厚生 | ◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆各種社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆資格取得支援制度 ◆扶養手当 ┗配偶者:月10,000円 ┗子ども:月5,000円/1人 ◆役職手当 ◆出張手当 ◆長距離移動手当 ◆健康診断 ◆屋内禁煙 |
休日・休暇 | ☆年間休日124日☆ ◆完全週休2日制(土・日) ┗将来的にシフト制に変更となる可能性がございます ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 など |
募集背景
「お客様の課題解決の最適解は何か」を常に考え、お客様からの信頼を勝ち取ってきた当社。創業以来、大手キャリア通信企業や官公庁・医療機関など、様々なお客様から多くのご依頼をいただいています。更なる成長のため、ヘルプデスクに特化した新しいチームの立ち上げメンバーを積極募集中です!
応募資格 | ☆第二新卒・既卒の方も歓迎!未経験も可☆ ◆学歴不問 《こんな方は特に歓迎》 ◎社内SEやバックオフィスの経験のある方 ◎IT業界での就業経験のある方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
会社名称 | 株式会社ビーテック |
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所在地 | 〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3-29-1 スワロー第二ビル |
事業内容 | ■事業概要: 総合建設請負・管理業務・コンサルタント ■事業の特徴: 当社の強みは豊富な施工実績とビーテック独自の管理体制にあります。 個人住宅・集合住宅・介護福祉施設・店舗など多岐にわたり、鉄骨造・RC造・木造等の構造も問いません。 各部署・各社員が連携を取り、情報共有をすることで、安心安全で魅力ある豊かな建築を生み出します。 |
代表者 | 代表取締役 中井 一 |
URL | http://www.b-tec.co.jp/ |
設立 | 年1996年9月 |
資本金 | 25百万円 |
売上 | 1,600百万円 |
従業員数 | 26名 |
平均年齢 | 45歳 |
主要取引先 | - |
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