【ひと・コミュニケーションズ株式会社】【宇都宮】未経験歓迎・正社員/夜勤/アパホテルのフロント業務（ほぼ残業無）車・バイク・自転車通勤可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/25(木)〜2024/7/24(水)


【宇都宮】未経験歓迎・正社員/夜勤/アパホテルのフロント業務（ほぼ残業無）車・バイク・自転車通勤可


【アパホテルFCとして成長中／新規開業計画進行中／未経験でも基礎から指導で安心スタート】

フロントとして下記業務を担当していただきます。
【変更の範囲：無】

■具体的には：
アパホテルのフロント業務を行います。
・チェックイン、チェックアウト業務
・電話応対、宿泊予約の受付、宿泊管理
・交通機関の手配
・予約サイトの口コミや問い合わせへの返信
・館内の美化、清掃
・備品発注 等
まずはお客様と多く接客の時間がもてる深夜のフロント業務で学んでいただき、その後ステップアップしポジションを上げていただけます。

■業務の特徴：
・まずは、接客の基礎（ビジネスマナーや正しい言葉遣い等）を学びながら、業務の流れを覚え、少しずつ慣れていきます。オペレーションやルールを守ることはもちろん大切ですが、マニュアルにはない、自身のオリジナルのおもてなしや心遣いを活かすことができます。毎日多くの顧客との出会いの中で、ちょっとした気づきや自身が感じたこと等、アイデアをどんどん実践し、顧客の心に届く「おもてなし」を行うことが求められます。
・業務を円滑に進めるためのカギとなるのが「コミュニケーション力」となります。スタッフ同士や顧客との会話を大切にし、素敵なホテルを一緒につくることができます。
・「顧客と近い存在で働きたい方」「人の喜ぶ顔に幸せを感じる方」「コミュニケーションを大切にできる方」「自分にしかできないサービスをしたい方」は、未経験からのスタートでも成長できるチャンスが沢山あります。また、「前職の接客経験を活かして新しいフィールドにチャレンジしたい方」や「学生時代の接客業のアルバイトの経験が忘れられない方」にも、活躍の場が広がる環境です。ゆくゆくはリーダーや支配人などを目指したい方も大歓迎です。

【チーム／組織構成】