【ノウンズ株式会社】【全国フルリモート】セールスマネージャー候補◆自社SaaSプロダクト（消費者ビッグデータ分析）の企画【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/6(月)〜2024/7/28(日)


【全国フルリモート】セールスマネージャー候補◆自社SaaSプロダクト（消費者ビッグデータ分析）の企画


【日本国内どこからでも勤務可能/最先端のマーケティングSaaSプロダクト/博報堂・HIS等大手顧客への導入実績有】

当社はSaaSプロダクト「Knowns Biz」を提供しており、導入してからのカスタマーサクセスが肝要となります。
カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、担当顧客のサービス継続率向上、顧客あたりのライフタイムバリュー（LTV）の増加に繋がる活動をお願いします。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務詳細：
◎Knowns Bizを使い始めた顧客へのオンボーディング支援
◎機能を活用してもらうための施策検討・実行
◎契約更新に向けたアプローチ・対応
◎新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
◎オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
◎リクエストのヒアリング/定例会の運営
◎マーケと共同した事例コンテンツの獲得

■対面する企業様のイメージ
大手広告代理店、大手プロダクション、大手旅行関係企業、大手食品メーカー、日用品メーカーなど

■キャリアアップ：
今後当社ではカスタマーサクセス部門の人員の拡大に最も力を入れる予定です。人員拡大に伴いマネジメント業務も必要になってくるため、マネージャーへの登用、さらには適正により事業企画・責任者への任用も考えております。

■『Knowns Biz（ノウンズ ビズ）』について：
https://biz.knowns.co.jp/
＜「すべての人にデータという武器を。」をミッションに開発した「Knowns Biz」＞
顧客構造から売上UPのチャンスが一目でわかるリサーチツールです。検索→クリックの2ステップで売り上げにつながる顧客分析が可能です。データに基づく分析で答えを導き、コスト削減、売上増を実現できます。『Knowns Biz』の導入で、データの分析を通じて、マーケティング戦略の3つの要素（誰に／どのような価値を／どのように提供するか）を導きだせます。

■就業環境：
完全フルリモート勤務となります。日本国内であればどこにお住まいでも構いません。オフィスへの出社の必要はなく、社内の打ち合わせや商談などすべてオンラインにて実施いたします。

【チーム／組織構成】