| 仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1．サービス全般のサポート （メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等） 2．当社サービスを |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験（目安：3年以上） <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験（システムの設計から開発、テスト、保守、運用など） 25歳以上3... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | ★BPOセンターの運営管理スタッフ／官公庁・民間大規模プロジェクトで活躍★ （業務を受託する「人材サービス企業の正社員」としての採用です。） 【職務内容】 ・自社または地方公共団体、大手民間企業などのBPOセンターで、運営管理（業務管理・スタッフ管理）をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・業務全体のフロー確認・改善、日々の業務進捗の管理 ・スタッフへの導入研修・教育、業 |
|---|---|
| 応募資格 | ■何らかのリーダー・マネジメント経験をお持ちの方 ■スマートフォンの操作がスムーズにできる方（操作に抵抗がない方） ＜歓迎条件＞※必須ではありません ・コールセンターや事務センターでの運営、管理業務経験 ・人材業界/BPO案件でのマネージャーやSV経験 ・BPOセンターの... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 都内を中心としたエリア 東京・千葉県・埼玉県・神奈川県・名古屋市・仙台市・大阪市などのクライアント先、もしくは自社センター ※受動喫煙対策：配属先により異なる／自社センター内は屋内全面禁煙（別途喫煙場所あり） |
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| 仕事内容 | ■業務内容： ◎プロジェクトの業務管理 （KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ◎クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ◎要員管理（業務指導、残業管理） ◎課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ◎業務の自動化・効率化の施策の立案／実装等 ◎新規案件の提案、商談への参加等 ◎新規業務の立上・構築等 ◎管理者／管理者候補の育成等 ◎予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件： ＜下記2点に合致する方＞ ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持／向上した経験がある ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある ■歓迎条件： ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、類似... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠／シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には： ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題： 会社の中核とな |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件：業界/職種未経験歓迎 ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索） ※販売接客をやられていた方も歓迎です！ ■歓迎条件： ・ExcelやPower... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 ＜東北＞北海道・青森県 ＜関東＞東京都・神奈川県・埼玉県 ＜中部＞愛知県 ＜近畿＞大阪府・兵庫県 ＜九州＞福岡県・長崎県・沖縄県 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 大手企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 ＜商材・サービス＞ 当社はケーブルテレビの代理店です。 ＜主な顧客＞ ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1～2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度での |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■普通自動車運転免許（AT限定可） |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イーストゲート大宮ビル 最寄り駅 大宮駅徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 大手企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 ＜商材・サービス＞ 当社はケーブルテレビの代理店です。 ＜主な顧客＞ ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1～2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度での |
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| 応募資格 | ①②の両方を満たす かつ ③または④のいずれかを満たす方 ①普通自動車運転免許（AT限定可） ②社会人経験が2年以上ある方 ③マネジメント経験がある方 ④営業経験がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イーストゲート大宮ビル 最寄り駅 大宮駅徒歩7分 愛知県 460-0003 名古屋市中区錦3-10-14 協和錦ビル305 最寄り駅 |
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| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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| 仕事内容 | 訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。 マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。 社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません！ 初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。 ＜営業手法＞ お客様のご自 |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験者歓迎 要普通自動車免許（AT限定可） |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | ・栃木県栃木市 ・千葉県市原市 ・神奈川県横浜市鶴見区 ・愛知県刈谷市 ・石川県金沢市 ・富山県高岡市 ・福岡県久留米市 ・山口県周南市 |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトに |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） 歓迎（WANT） ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ◆北海道／札幌市、函館市 ◆宮城県／仙台市 ◆青森県／青森市 ◆岩手県／一関市 ◆福島県／いわき市 ◆大阪府／大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、他 ◆京都府／京都市、他 ◆兵庫県／神戸市、西宮市、姫路市、他 ◆福岡県／福岡市、北九州市 ◆熊本県／熊本市 ◆東京都 ◆神... |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） 歓迎（WANT） ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県 【 北海道・東北 】 北海道 ・宮城県 ・福島県 ・青森県 ・岩手県 【 関西 】 大阪府 ・兵庫県 ・京都府 ・滋賀県 ・奈良県 【 九州・沖縄 】 福岡県 ・熊本県 ・沖縄県 |
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| 仕事内容 | <正社員のお仕事＞テレビ通販業界ナンバー1！ テレビ通販会社で正社員としてご活躍いただきます。 日本を代表するショッピング専門チャンネルを展開している会社のコールセンターでのお仕事です。 お客様にご満足いただけるよう、ひとつの案件を担当者が最後までフォローいただくスタイルです。 また、問題の解決を通じて得られたお客様の真のニーズを会社にフィートバックする事で、企業価値を高めていきます。 ＜この |
|---|---|
| 応募資格 | ・顧客対応、クレーム対応の経験（小売・百貨店・ホテル・量販店など） ・有形商材の取扱い経験（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など） ・カスタマーサービスでの勤務経験（業種は問いません） |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京メトロ東西線 東陽町駅（徒歩10分） 中央・総武各駅停車 錦糸町駅（バス15分） 東京メトロ半蔵門線 住吉駅（バス10分） 就業場所の変更と範囲：無 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 コールセンター運営の現場責任者として現場管理および事業所改善活動をお任せします。 コールセンタービジネスは、企業の売り上げ・顧客満足度に直接関係するビジネスであり、責任は大きいですがとてもやりがいのある仕事です。 ・コールセンター現場管理者業務全般（セールスアウトバウンド、インバウンド） ・クライアント折衝 ・上席対応 ・レポート類の作成および報告 ・事業所改善活動 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（must）】 ・PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月次作成経験 ・転居を伴う全国への転勤が可能 【求めるスキル（want）】 ・顧客折衝力 ・調整力 ・営業経験（商材、法人個人不問） ・マネジメント業務経験 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 入社時の配属先は首都圏エリアの事業所 将来的には転居を踏まえた全国への転勤も想定しております |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。 コールセンタービジネスは、企業の売り上げ・顧客満足度に直接関係するビジネスであり、責任は大きいですがとてもやりがいのある仕事です。 コールセンターの管理運営業務 ・収支計画、管理 ・課題解決を立案・実行 ・クライアント折衝 ・メンバーマネジメント |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（must）】 ・マネジメント業務経験（コールセンター問わず） ・PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月次作成経験 ・転居を伴う全国への転勤が可能 【求めるスキル（want）】 ・顧客折衝力 ・調整力 ・営業経験（商材、法人個人不問） ・コールセン... |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 入社時の配属先は首都圏エリアの事業所 将来的には転居を踏まえた全国への転勤も想定しております |
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| 仕事内容 | ・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター ・光回線及び、各種サービスの申込受付、工事日整 ・ライフラインのお申込、問い合せ受付 ・銀行の問合せ受付など 【主な業務内容】 ◎問い合わせ対応：電話やメールでの問い合わせに対応します。 ◎遠隔サポート：問い合わせ内容により、お客様のスマホ操作などをサポートします。 ◎注文請負：クライアントによっては、工事の |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 ・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎 ・パソコンは入力ができればOK |
| 給与 | |
| 勤務地 | ・一都三県 主な案件所在地：新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など |
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| 仕事内容 | ロードアシスタンス等の総合アシスタンスコールセンターでのSV職として、 コールセンター運営の中心社員、オペレーターから頼られるリーダーとしてのお仕事です。 24時間、365日稼働のセンターですので、夜間勤務が付き4回ほど発生します。 ※女性管理職29％ ※SV経験者、損保経験者の場合、夜間勤務専任の選択が可能です。 ※原則として転居を伴う転勤のないエリア限定社員としての採用です。 |
|---|---|
| 応募資格 | ＳＶ経験者、損保経験者以外に、以下のような方に適正があります。 サービス業、接客業での教育担当経験者 飲食業の店長、チーフ経験者 仲間と何かを作り上げた方（バンドリーダー、芝居業などのリーダー ＜求める人物像＞ 謙虚で素直な方 ホスタピリティのある方 人の役に立つことにや... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋センター、所沢センター |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 〇国産高級車をご購入のお客様からの問い合わせに対して豊かなカーライフをお届けするため、 さまざまな情報提供を行うお仕事です。具体的には ・ナビゲーション設定 ・近隣施設の案内・予約（レストラン情報や旅行先の情報をインターネットで調べてご案内をします） ・お車に関するお問い合わせへの対応 など ※専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、特別な知識やスキルは一切必要ありま |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】 ・無資格・未経験（職種、業種）の方、歓迎 ・パソコンに一定スピードで文字入力ができる方。※3分間100文字程度 ※エクセル、ワードは使いませんが、パソコンは業務で必ず使用しますので、パソコン使用に抵抗感のある方はマッチしません 【期待する人物像】 ・謙虚で素... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 所沢駅より徒歩2分 ※受動喫煙防止対策：あり 屋内禁煙(喫煙室あり) 【就業時間】 〇1ヶ月単位の変形労働制(シフト制) ・月平均所定日数 20.4日、月平均所定時間 141時間 （2021年度） ・0:00～24:00の間で原則1勤務実働7時間、休憩1時間 (勤務... |
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