仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■職務内容 ~業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく方の募集となります~~ ■採用背景: リチウムイオン電池は、コンパクトで高出力なエネルギーを生み出す車載用次世代バッテリーとして需要が急増しております。将来的には市場ニーズなどを考慮し、更な る事業拡大も予定していることによる増員募集と |
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応募資格 | ■必須条件 ・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全性評価に興味のある方 |
給与 | 年収 450万円~700万円 |
勤務地 | 愛知県田原市緑が浜4号1番43 |
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仕事内容 | 【職務概要】 主に既存のクライアントへの手厚い顧客折衝が必要となるため、クライアントに対するスペシャリストとして以下業務を担当して頂きます。 【職務詳細】 ・名古屋センターの戦略個社の品質担保 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応(数か月に一度) ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ル |
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応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポート経験(2年以上) ・チームをリードした経験(2年以上) ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ・プロジェクトを引き受ける際の提案や発表の経験 ・日本語と英語でスムーズなコミュニケーションが取れる方 【尚可】 ・ゲーム関連のカスタマーサ... |
給与 | 年収 500万円~650万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F 各線「栄」駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 課題解決支援を行い、安心して意思決定ができ |
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応募資格 | 【必須条件】 【MUST】 ・社会人経験1年以上 --------------------- ・会話のキャッチボールが的確にできる方 ・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方 ・周囲からのアドバイスを素直に... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | ※ご希望の勤務地 《超緊急エリア》 ▶福島県福島市/郡山市1名 ▶東京6名、神奈川1名、千葉4名、埼玉3名 ▶栃木県宇都宮市1名 ▶愛知県豊川市・豊橋市1名 ▶奈良県橿原市1名、滋賀1名 ▶岡山1名、鳥取県西伯郡3名、島根県出雲市3名 ▶長崎県長崎市1名 ※上記エリア... |
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仕事内容 | ◆職務内容 同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート/グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。 [1]カスタマーサポート: ・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等) ・請求/契約に関するサポート ・顧客との窓口対 |
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応募資格 | 【必須】 ・バックオフィス部門でのマネジメント経験 ・チームマネジメント経験(5名以上) ・IT企業での就業経験 【尚可】 ・カスタマーサポート組織におけるオペレーション構築/改善経験 ・チームビルディング経験 ・組織の方針策定~浸透までのご経験 ・クラウド(AWS)に関... |
給与 | 年収 600万円~650万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-16 広小路ガーデンアベニュー 4F JR各線「名古屋」駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターSVとして改善、分析業務をお任せします。 【職務詳細】 ・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行/プロダクト改善提案 ・複数サービスのコンタクトセンター管理・改善 ・サポートオペレーションに関するプロセス改善 ・生産性や応対品質のKPI管理・改善 ・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール・ヘルプシステムなどのインフラ管理 ■教育・研修制度 最 |
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応募資格 | 【必須】 ・コンタクトセンターやBPO、アウトソーサーのスーパーバイザーやリーダー経験2年以上 ・コンタクトセンターのオペレーション(現場)分析や各種KPI分析を元に改善を行った経験 【尚可】 ・医療(製薬、病院・クリニック、調剤、医療関連機器など)、 ITやS... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市西区中小田井四丁目16 名古屋鉄道犬山線「中小田井」駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します! ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成 など 最初 |
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応募資格 | 未経験大歓迎! 職務経験一切不問! <こんな方におすすめです!> ◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方 ◆困っている人をみると、放っておけない方 ◆人に頼られるのが好きな方 ◆ゼロからスキルアップしたい方 ◆相手の気持ちになって考えられる方 ◆頑張っている仲間がいれば、... |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | ■勤務地について エリア内の各配属先! ※自宅から1時間半圏内の配属 ※面接後に配属先を決定 【関東】東京23区内(例えば、新宿駅、代々木駅、池袋駅、中野駅、神谷町駅など) 【関西】大阪市内(例えば、大阪駅、梅田駅、淀屋橋駅、京橋駅、森ノ宮駅、天王寺駅など) 【名古屋】名... |
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仕事内容 | 【職務概要】 バックオフィス業務チームで管理者業務を行って頂きます。 【職務詳細】 ・ドキュメント作成(手順書・マニュアル作成、業務フロー作成、各種申請) ・実務対応(各種データ入力、納品チェック) ・業務運営(進捗管理、品質・納品管理、報告、課題改善) ・要員管理(メンバー教育、モチベーション管理、稼働管理、生産性管理、労務管理) ・顧客折衝(お客様企業および協力会社との仕様確認・要請) プ |
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応募資格 | ★★未経験歓迎★★ 【必須】 ・転勤可能な方 ※以下いずれかに合致する方※ ・チームや組織の中でコミュニケーションを大切にできる方 ・自ら課題を発見し、周囲の協力を得ながら業務に取り組める方 ・健康面に気を付け、自己管理がしっかりできる方 【尚可】 ・バックオフィスの経験... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLG.5F 名古屋市営地下鉄東山線/鶴舞線「伏見」駅より徒歩2分 ※プロジェクトにより異なる |
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仕事内容 | 【職務概要】 プロジェクトマネジメント業務全般をおまかせします。 【職務詳細】 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 【プロジェクト例】 (1)カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 (2)公共、福祉サービスの申請や利用状況、サービス内容に係る問い合 |
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応募資格 | 【必須】 ・全国転勤可能な方 ~以下いずれかに当てはまる方~ ・チームや組織の中でコミュニケーションを大切にできる方 ・自ら課題を発見し、周囲の協力を得ながら業務に取り組める方 ・健康面に気を付け、自己管理がしっかりできる方 【尚可】 ・コールセンターの経験がある方 ・デ... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLG.5F ※プロジェクトにより異なる 名古屋市営地下鉄東山線/鶴舞線「伏見」駅より徒歩2分 ※プロジェクトにより異なる |
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仕事内容 | 当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
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応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 (タイピングや入力業務ができるレベルでOKです) └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません! 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 名古屋市昭和区 |
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仕事内容 | 当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
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応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 (タイピングや入力業務ができるレベルでOKです) └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません! 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 名古屋市昭和区 |
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仕事内容 | 《カスタマーサクセス》 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 |
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応募資格 | ☆必須条件なし!未経験歓迎です ※大卒以上 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 岡山県ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やZOOMなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
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応募資格 | ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
給与 | 年収 400万円~1400万円 |
勤務地 | ※フルリモートワーク |
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仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やZOOMなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
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応募資格 | ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
給与 | 年収 400万円~1400万円 |
勤務地 | ※フルリモートワーク |
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仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やZOOMなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
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応募資格 | ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークライフバランスを重視したい方 |
給与 | 年収 400万円~1400万円 |
勤務地 | ※フルリモートワーク |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期 |
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応募資格 | 【必須要件】以下いずれかのご経験(業種は問いません) ●営業の経験 ●コールセンター業務経験 ●接客業務経験 ●金融機関での業務経験 ※ポテンシャルを重視した採用になります。 |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【事業部の紹介】 Automotive事業部 (自動車業界) 軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。 自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早く提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。 一人のために、そして世界中のすべての人たちのた |
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応募資格 | 【必須業務経験】 ・ カスタマーサービス等の実務経験が3年以上ある方 ・ 社内関係部門を巻き込み、協調性をもって積極的にプロジェクト推進ができる方 【歓迎条件】 ・ メーカー、商社等でのカスタマーサービス、営業アシスタントまたは営業事務などの経験がある方 ・ 外資系企業で... |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 愛知県 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 バックオフィス・コンタクトセンターの現場責任者(スーパーバイザー=SV)をお任せ致します。 クレジットカードのお支払いに関する変更窓口(支払い回数/方法の変更)・期限前返済などの問合せをお受けするコールセンター内でコールセンターSV(スーパーバイザー)業務をご担当いただく方を募集します。 【TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事】 ●オペレーターのフォ |
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応募資格 | 【必須要件】業界/業種の経験は不問です ■社会人経験3年程度 ■チームリーダーや新人育成などのご経験 ■基本的なWindows PC操作スキル(タイピング:80文字/分以上を理想とします) 【歓迎要件】 ■コールセンター勤務経験のある方 ■コンタクトセンター スーパーバイ... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 愛知県稲沢市 アピタ稲沢店敷地内 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社にて営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセスを担当します。 【具体的な業務内容】 Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業またはカスタマーサクセスの経験 【歓迎要件】 ■IT領域での営業経験 ■新規顧客の開拓経験 ■課題解決型の提案ができる方 |
給与 | 年収 550万円~700万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区栄3-13-20 |
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仕事内容 | 【概要】 ■工作機械のアフターパーツ対応業務をご担当いただきます。 【詳細】 ■お客様/現地法人からのアフターパーツ見積/手配依頼への対応 ■アフターパーツの修理依頼対応(受付/仕入れ先メーカーへの手配,等) ■手配品の納期進捗:社内,仕入れ先へのフォロー ■アフターパーツ拡販に向けた企画立案/推進 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■メーカーにて進捗管理や見積対応の経験をお持ちの方 ■Microsoft Office一般知識をお持ちの方 【歓迎】 ■機械部品や組み付け図が読める方 ■英語力(TOEIC550点以上目安) 【関連キーワード】 工作機械、アフター、サポート、パーツ、補給部... |
給与 | 年収 450万円~800万円 |
勤務地 | 愛知県刈谷市朝日町一丁目1番地 |
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仕事内容 | 当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 部署の人数:4 カスタマー |
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応募資格 | 必須条件なし!未経験歓迎です (ただし、大卒以上) 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 <選考フロー> カジュアルな面談 ↓ 書面審査・面接(2~3回)ののち、合否を通知 25歳以上45... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 岡山県岡山市北区 転勤の可能性:なし 〈勤務時間〉 00:00~00:00 〈補足情報〉 ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間) 岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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名古屋市千種区(554)| 名古屋市東区(1,392)| 名古屋市北区(481)| 名古屋市西区(1,407)| 名古屋市中村区(3,839)| 名古屋市中区(5,172)| 名古屋市昭和区(348)| 名古屋市瑞穂区(474)| 名古屋市熱田区(438)| 名古屋市中川区(683)| 名古屋市港区(517)| 名古屋市南区(441)| 名古屋市守山区(474)| 名古屋市緑区(518)| 名古屋市名東区(620)| 名古屋市天白区(417)| 豊橋市(933)| 岡崎市(1,994)| 一宮市(929)| 瀬戸市(310)| 半田市(394)| 春日井市(800)| 豊川市(470)| 津島市(192)| 碧南市(149)| 刈谷市(1,545)| 豊田市(2,250)| 安城市(893)| 西尾市(356)| 蒲郡市(102)| 犬山市(275)| 常滑市(177)| 江南市(178)| 小牧市(761)| 稲沢市(411)| 新城市(91)| 東海市(387)| 大府市(386)| 知多市(129)| 知立市(273)| 尾張旭市(265)| 高浜市(218)| 岩倉市(76)| 豊明市(130)| 日進市(300)| 田原市(123)| 愛西市(104)| 清須市(239)| 北名古屋市(240)| 弥富市(137)| みよし市(282)| あま市(205)| 長久手市(197)| 愛知郡東郷町(100)| 西春日井郡豊山町(107)| 丹羽郡大口町(190)| 丹羽郡扶桑町(59)| 海部郡大治町(51)| 海部郡蟹江町(62)| 海部郡飛島村(82)| 知多郡阿久比町(60)| 知多郡東浦町(84)| 知多郡南知多町(9)| 知多郡美浜町(73)| 知多郡武豊町(71)| 額田郡幸田町(133)| 北設楽郡設楽町(6)| 北設楽郡東栄町(3)| 北設楽郡豊根村(1)| |