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正社員

≪横浜市≫大手企業内でのカスタマーサポート*エリア限定正社員正社員 / 日本アスペクトコア株式会社 【人事部】採用センター

日本アスペクトコア株式会社 【人事部】採用センター 求人ID:278364624
求人の特徴
  • 交通費支給
  • 急募

仕事内容

≪大手情報機器メーカー内でカスタマーサポート≫
印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。

【具体的には】
●画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法の案内
●「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」
⇒応急処置の案内もしくはエンジニアの手配
●「ディスプレイが暗いのですが…」
⇒設定の確認(節電モードになっていないか、など)


★入社後の基礎研修とOJT研修でサポートをしますので未経験者大歓迎!
☆各対応に関してはマニュアルに基づき行うことができますので安心です。

(変更の範囲)会社の定める業務全般

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募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間

07:00〜15:30
14:15〜22:45
22:30〜07:00
24H365D/4勤2休/3交代制(週労働時間30~37.5h)
【1】7:00-15:30(休60分)
【2】14:15-22:45(休60分)
【3】22:30-7:00(休60分)
※研修等の期間中は定時勤務(9:00-17:30)もあり
※残業はほぼなし(月平均5時間程度)

勤務地

横浜市西区

交通

東急東横線 横浜駅

給与

月給217200円〜
月給217,200円~(スキル・経験により優遇)+シフト勤務手当3万円程度+深夜割増
★未経験でも月収25万円以上可能
賞与年2回

550万円/入社9年目(チーフ職)(月給32万円+賞与 )
400万円/入社3年目(月給26万円+賞与)

待遇・福利厚生

雇用形態:正社員(エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません)

◇昇給:年1回
◇賞与:年2回
◇交通費全額支給 (当社規定による)
◇社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか)
◇従業員持株会

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

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応募方法

応募資格

・異業種、未経験者大歓迎!
・基本的なパソコン操作ができる方
・一般事務、事務業務全般の経験がある方
※コミュニケーション力が求められますので、接客の経験も活かせます

<優遇経験>
電話受付経験(インバウンド)
プリンター保守(エンジニア)経験
印刷会社等印刷に関係する仕事経験

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企業情報

会社名称

日本アスペクトコア株式会社 【人事部】採用センター

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。
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