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正社員 イーキャリアFA

大手外資系グローバル会社/点検・修理(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:12424372

企業メッセージ

同社大型医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当して頂きます。
医療関係者と患者の方々が安心して同社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。

同社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。責任が重く、その分やりがいの感じられる仕事です。

【具体的な職務】
・医療機器の据付・定期点検・修理作業等のオンサイト技術活動の実行
・顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションをする
・顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する。
・FSE業務に必要な技術・知識・対人スキルを育成する。
・品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する
・保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業

【独自のサポート】
・実際に海外でのトレーニングやミーティングへの参加などにより語学力の向上。
・業務上の技術に関してE-learningで何度も学習頂くことも可能です。

募集要項

募集職種 技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(自動車・輸送機器関連)
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(工作機械・ロボット・重電関連)
技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(自動車・輸送機器関連)
技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(工作機械・ロボット・重電関連)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 日本全国各拠点
面接時考慮
交通 -
給与 年収 300万円~600万円まで
待遇・福利厚生 月給制
スキルやご経験を考慮 応相談
休日・休暇 年間120日以上(土日祝日)夏季・年末年始など

【福利厚生】
総合福祉団体定期保険
社会保険
労働保険
定期健康診断
財形貯蓄制度
団体扱い生命保険・損害保険
法人契約リゾート施設
社員食堂
ベネフィットなど 
他多数

応募方法

応募資格 <必須>
・電気・電子・機械を専攻され、技術の基礎をしっかりとお持ちの大卒・高専卒・専門学校卒・工業高校卒の方
・技術力を活かしたカスタマーサービス経験。
・メーカー責任者としてクレーム対応やエスカレーションの経験。

<尚可>
・英語力に長けている方。
※英語に対して苦手意識がなく、向上心がある方。マニュアルは英語です。

40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 同社は、オランダに本社を設ける外資系の企業でございます。
ヘルスケア、照明、家電製品を主要製品とし、それぞれの分野において世界をリードし、また技術とデザインを融合した革新的な製品やソリューション開発を通じて、健やかで満ち足りた暮らしを提供する企業です。
代表者 -
設立 -
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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