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正社員 Green

【大阪勤務!】お客様の満足度を上げるお仕事です【顧客支援担当】(正社員) / ソフトブレーン 株式会社

ソフトブレーン 株式会社 求人ID:12792490

企業メッセージ

【具体的には】
・アクセスログから利用状況の分析、問題点の推測
・1日1〜2件の定期訪問(Web会議や電話会議も活用しています)
・課題ヒアリング、問題の特定
・解決策の提案
・システム設定の変更
【入社後は】 先輩社員によるOJTで、研修を行います。顧客支援チームのご説明、eセールスマネージャーの操作・設定方法、コンサルティングメニュー、ユーザ説明会のロープレ、お客様先訪問の同行など、先輩社員がサポートしますので、しっかりマスターしてください。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(Web・オープン系) > プロジェクトマネジャー(PM)、プロジェクトリーダー(PL)(Web・オープン系)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(汎用機系) > プロジェクトマネジャー(PM)、プロジェクトリーダー(PL)(汎用機系)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(マイコン・ファームウェア・制御系) > プロジェクトマネジャー(PM)、プロジェクトリーダー(PL)(制御系)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > パッケージソフト・ミドルウェア開発 > プロダクトマネジャー(パッケージソフト)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪市北区曽根崎2-11-8 大阪日興ビル9階
交通 地下鉄 谷町線 東梅田駅(地下7番出口直結)
地下鉄 御堂筋線 梅田駅(徒歩5分)
地下鉄 四ツ橋線 西梅田駅(徒歩12分)
JR大阪駅(徒歩8分)
JR北新地駅(徒歩10分)
阪急 梅田駅(徒歩12分)
阪神 梅田駅(徒歩5分)
給与 年収:400万円 - 600万円
※スキル・経験に応じ決定します。                            
※試用期間3ヶ月間あり(給与・待遇に差異はありません。)  
※別途、業績賞与あり(年1回・3月)

◆モデル年収
550万円+業績賞与(31歳 新卒入社9年目)
500万円+業績賞与(37歳 中途入社2年目)
待遇・福利厚生 ・業績賞与(年1回・3月)
・従業員株式交付制度あり(入社、昇格、勤続年数に応じてポイントを発行し、株式に交換できる制度です。従業員の負担無しで株式を取得できます。)

■通勤交通費(月10万円まで)
■従業員持株会
■キャリアチャレンジ制度(社内公募制度)
■資格取得奨励制度
■書籍購入制度
■産休・育休・在宅勤務制度
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■夏期休暇
■年末年始休暇
■記念日休暇

応募方法

応募資格 ■業務システム活用支援・運用サポートの経験(インフラ系除く)
■システムエンジニアの経験
■コンサルタントとしてのコンサルティング経験。 
■ソリューション提案の経験。
■カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の経験。

?【求める人材】
 ・人と話すことが好きな方。
 ・ソリューションの提案をしたい方。
 ・コンサルタント志望の方。
選考プロセス Greenよりエントリー

書類選考

一次選考(60分)
配属部門マネージャー面接

最終選考(30分)
社長面接

内定

企業情報

会社名称 ソフトブレーン 株式会社
事業内容 「営業課題解決事業」
企業の営業課題に対し、国内ベンダーNO1の実績と5800社から培ったノウハウを基に、
ツールとサービスの両面から売れる仕組みをご提案します。
代表者 代表取締役社長 豊田 浩文
設立 -
資本金 826,064千円
従業員数 123人
平均年齢 33.6歳
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