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正社員 イーキャリアFA

【テクニカルサポート】 東京・年間休日126日・サーバ・ネットワークスキルからインターネットまで幅広く習得可(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:15451342

企業メッセージ

■【具体的内容】
  当社サービス全般(レンタルサーバ、専用サーバ、VPS、クラウド等)のテクニカルサポート
 ・電話、メールでの問い合わせ対応(サーバ内調査、サーバトラブル対応 等)
 ・電話、メールでの二次対応

■新しいサービスのサポートポリシー策定、サポート体制構築
 当社は、上記の既存サービスの事業推進に加え、IoTや高火力コンピューティングのリリース等、新サービスも積極的に
 取り組んでおります
 このような新サービスのリリースの際に、サポートポリシーの策定やサポート体制の構築もお任せしたい業務となります

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 ■東京支社
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩2分
JR線小田急線・京王線「新宿駅」徒歩7分
交通 -
給与 年収 500万円~700万円まで
待遇・福利厚生 ■【年収】450万円〜700万円 (住宅補助・通勤手当25,000円、賞与額含む、残業代除く)
■勤務時間:09:30-18:30 (平均残業時間20時間程度)
■社会保険:雇用保険、労災保険、年金保険、健康保険完備
■福利厚生:当社サービスの無償利用、資格取得補助支給、従業員持株会、社内サークル活動支援金
■各種手当:通勤手当、住宅補助費(両手当を合算し上限25,000円、時間外勤務手当
      連続有給手当(2日以上連続で有給休暇を取得した場合に支給)
■連続有給休暇取得手当、社内サークル活動支援金、奨励資格取得時の補助
■その他福利:夏祭り、忘年会、社内勉強会テックランチ (技術ネタを持ち寄り、軽食をとりながら自由に討論する会)
 他各種イベント
休日・休暇 ■年間126日
完全週休2日制(土日祝) バカンス休暇、年末年始休暇
有給休暇(入社時10日付与)、慶弔休暇、記念日休暇、永年勤続表彰特別休暇、時間単位有休等

応募方法

応募資格 ■【必要要件】
・UNIX系OSの基本的な知識
・UNIX系サーバの業務での利用経験があること(年数は問わない)
・IT関連のカスタマーセンター経験(通信業界の経験があれば尚可)

■【歓迎要件】
・UNIX系サーバの運用や構築の実務経験がある方(利用経験でも歓迎)
・SNSを使ったカスタマーサポートの経験、数値管理、コスト管理









25歳以上40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 ■東証一部上場企業
■本社:大阪  支店:東京  グル-プ企業:3社
■創業20周年企業!!
インターネットへの接続サービスの提供
インターネットでのサーバの設置およびその管理業務
インターネットを利用した各種情報提供サービス業務
電気通信事業法に基づく電気通信事業
マルチメディアの企画ならびに製作・販売
インターネットに関するコンサルティング
コンピュータソフトウェアの企画・開発およびその販売
コンピュータおよびその周辺機器の製作および販売・保守
不動産の賃貸および管理
代表者 -
設立 1999年
資本金 8億9500万円
従業員数 -
平均年齢 -
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