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正社員 DODA

ITサポーター ※未経験歓迎(正社員) / 株式会社インターウェーブ

株式会社インターウェーブ 求人ID:17042665
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎

仕事内容

具体的な仕事内容
まずはパソコンの具体的な構造、動きを知ってもらうため、清掃とキッティング(初期設定)をおこないます。
清掃をおこなうことで、パソコンに使われている部品の構成と名前を知ることができます。
その後のキッティングにて、パソコンの基本的な動き方、設定の名前や役割、OSによる違いを知ることができます。
また、周辺機器(モニターやプリンターなど)の機種の違いについても理解できます。

パソコンの準備が整ったら、クライアント先に設置するための講習をおこないます。
ネットワーク配線やドライバーのインストール、データの移行など、必要な作業を覚えることで、
ハードウェアまわりの基本的な知識が身につきます。

ある程度知識が身についたら、先輩の外出作業にアシスタントとして付き添います。
最初は荷物持ちとして先輩に付いていき、先輩がどういった手順で作業をおこなうのか、
実際に見てイメージを膨らませましょう。
パソコンの設置や交換がメインですが、マニュアルも揃っていますので安心して作業の手順を確認できますよ。

慣れてきたら、クライアントからの問い合わせ対応にチャレンジします。
クライアントは全て法人で、しかも長くおつきあいのある会社ばかりなので安心です。
また、すぐ隣には先輩が同席していますので、わからないことがあったらすぐにサポートしてもらいましょう。

ネットワークの知識がつけば、クライアントパソコンを遠隔操作しながら不具合の原因を探ったり、
ルーター・WiFiまわりの設定や、問い合わせ対応なども可能になりますよ。

他にも、ライセンスや請求品の管理、重要データのバックアップなど、日常業務としての管理業務も多いです。
様々なお仕事に触れながら得意分野を伸ばしていきましょう!

チーム/組織構成
スタッフは20~30代を中心として現在8名、男女比は6:4。
比較的大人しいタイプの方が多い印象です。
チームには社内でも特に在籍期間の長いスタッフが揃っており、働きやすい環境であることの証拠かなとも思っています。

チーム内は2つの班に分かれており、外部案件を担当する役割、社内での管理・運用を手掛ける役割をそれぞれ担います。
出向はありませんが、作業により出勤時間の調整、直行・直帰はあります。
(事前に必ず相談があります)




弊社の開発部署は、元々自社開発のアプリケーションを稼働させるため、専用サーバー構築や、クライアントへ環境構築のお手伝いもおこなっておりました。

特にクライアントへの環境構築や、問い合わせ対応など、様々なご要望をお伺いしているうちに、PC・インフラ環境を全般的に助けて欲しいとのご依頼を受け、新たに専門部署として立ち上げ、今に至ります。

最初は数名の規模でしたが、業績が好調なのもあり人員も増え、新たにスタッフを募集することとなりました。

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募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 11:00~20:00(休憩1時間、実働8時間)
勤務地 東京都品川区西五反田1-30-2 ウィン五反田ビル6F
※転勤はありません
交通 -
給与 月給23万円以上
※経験、能力などを考慮し、決定いたします
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■交通費一部支給(月3万円まで支給)
■時間外手当
■研修制度充実
■服装自由(オフィスカジュアル)
休日・休暇 ■完全週休2日制
■慶弔休暇
■有給休暇(入社半年後に10日間)

★有給休暇はしっかり取りましょう!★
有給休暇はしっかり取得していただけるよう、働きかけをおこなっています。
また、勤務日は曜日固定シフトですが、私用などでのシフト調整も柔軟に対応しています。
お正月やお盆には、毎年長期連休を取って帰省するスタッフもいるんですよ。

応募方法

応募資格 未経験者大歓迎!!

■タッチタイピングができる方
■39歳までの方
※若年層の長期キャリア形成を図る為
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【STEP1】応募フォームよりエントリー
  ▼
【STEP2】面接(1~2回) ※写真つき履歴書をお持ちください
  ▼
【STEP3】内定

※選考に関するご連絡は、基本的にメールで行わせていただきます。応募書類には、連絡が取りやすいアドレスをご記入ください。
※携帯電話のアドレスを記載される場合、PCからのメールを受信できるよう設定のご確認をお願いいたします。
※履歴書などの選考書類や個人情報につきましては、選考および内定にかかわる用途以外には使用いたしません。
※ご提出いただいた履歴書などの返却は対応しておりません。

企業情報

会社名称 株式会社インターウェーブ
所在地 -
事業内容 コンピューター・ソフトウェアの企画、設計、開発、販売、保守業務
コンピューター・ハードウェアの企画、提案、販売業務
コンピューターに関する技術指導、及びコンサルティング業務
インターネットにおけるホームページの企画、立案、制作、販売業務
インターネットを利用した各種情報提供サービス業務
代表者 倉田 明
設立 -
資本金 1,000万
従業員数 23人
平均年齢 29歳
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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
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A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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