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TOTO製品のメンテナンスを担うカスタマー・エンジニア/未経験歓迎(正社員) / 有限会社武蔵野サービス(TOTOメンテナンス(株)指定サービス 正規代行店)

有限会社武蔵野サービス(TOTOメンテナンス(株)指定サービス 正規代行店) 求人ID:17169298
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

具体的な仕事内容
TOTOメンテナンス株式会社の修理受付センターにいただいた依頼を
私たちが代行し、さまざまなメンテナンス作業を行います。
お客さまの家や事業所を訪問し、点検・修理などを行います。

[担当エリア]
府中市・武蔵野市・三鷹市・調布市・小金井市・国立市・
国分寺市・小平市・稲城市・多摩市・狛江市

[まずはメーカーによる研修から]
TOTOメンテナンス株式会社研修所での3週間程度の研修に参加し、
この仕事で必要な資格証を取得します。
商品や基本的な作業技能といった基礎的な知識に加えて
経験豊富な講師が実際の仕事で役立つ技術やノウハウをお教えします。

[実際の現場で実務を学びます]
先輩カスタマー・エンジニアの作業に同行し、
当社での仕事をじっくり身につけることから実務をスタート。

お客さまへの対応方法については実際の現場で丁寧に指導。
未経験者でも独り立ちできるまで着実にバックアップしています。
その後は簡単な商品から順に一人で訪問し、レベルアップを目指します。
できることから徐々にお任せしていきます。

【1日の作業の流れ】
基本的に1名での行動となります。
担当エリアは固定ではなく、バランスを見ながら配分するので
変化に富んだ仕事を手がけることができます。

リストアップされた作業の中から
その日訪問するお客さまにアポイントを取り、ルートを決定。
日に5~8件のお客さまを訪問します。

ある程度自分で仕事を組み立てられるので
勤務途中の休憩など、時間配分は自分次第。
ロスなく効率よく回れるようになればゆとりも生まれ、
自分のペースで仕事ができます。

ウォシュレット、浴室、換気扇など、メンテナンスの対象はさまざま。
故障の診断/部品の選定/修理作業/動作確認・チェック
さらに請求などクロージングまでの流れを行います。

チーム/組織構成
現在のカスタマー・エンジニアは11名。
30代~40代を中心に、60代までの社員が活躍中です。

請求書の発行などの作業は、内勤の社員がしっかりサポート。
カスタマー・エンジニアはお客さまへのサービスに
しっかり集中できるような体制を整えています。




当社は地域に根ざした水道工事店として1983年に創業、
その後TOTO製品のメンテナンスを請け負うサービス代行店として
地域のお客さまの水周り機器の修理・管理を手がけてきました。

TOTOメンテナンス株式会社のサービス代行企業は、東京都内に23社。
本拠を置く府中市のほか武蔵野市・三鷹市・調布市など
当社が受け持つエリアは120万~130万人の人口を擁しています。
新たにこのエリアに入ってくる若い世代も多く、
業務量も安定成長が続いています。

ウォシュレットや浴室乾燥機など、
衛生的で便利な生活を支えるTOTO製品へのニーズとともに、
当社に寄せられるご依頼も着実に増加中です。

3001948391 2

募集要項

募集職種 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア職(その他)
建築・製造・設備・配送 > 技能工 > 技能工(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 8:30~18:00 (休憩時間90分)
※時間外勤務 月平均25時間程度
勤務地 東京都府中市浅間町3-9-45

※転勤はありません
※U・Iターン歓迎
交通 [アクセス]
京王線「府中駅」よりバスで11分+徒歩5分
  同「東府中駅」よりバスで11分+徒歩5分
給与 基本月給17万8000円以上 
+機器類の販売に伴い、売上に応じて歩合給を支給いたします
※その他、売上手当、資格手当、時間外勤務手当や会社への貢献度をランクにしたCEランク手当も適宜支給いたします。

想定年収例◇350万円~450万円
待遇・福利厚生 各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、社会保険、厚生年金)
交通費実費分支給
資格手当あり(電気工事士、給水装置など)
制服貸与
社用車にドライブレコーダー完備
休日・休暇 週休2日(シフト制)
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

応募方法

応募資格 【未経験者歓迎】学歴不問◇要普免(AT限定可)【面接確約:条件を満たす方全員とお会いします】

■要普通免許(AT限定可)
■学歴不問
■未経験者歓迎
※条件を満たす方全員と面接でお会いします

【活かせる資格とスキル】
・第二種電気工事士
・給水装置工事主任技術者
・1・2級管工事施工管理技士
・接客・販売の業務経験
・家電・電気機器類の知識や整備経験

【このような方が活躍できます】
◎積極的に収入アップを目指したい方
◎車での移動が好きな方
◎人と話すのが好きな方
◎お客さまに喜ばれる仕事がしたい方
◎先々までずっと必要とされる仕事をしたい方
◎一生役立つ知識と技術を身につけたい方
◎自分の裁量・判断で自由度高く動ける仕事がしたい方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【STEP1】エントリーシートによる書類選考
  ▼
【STEP2】面接1回
 ※履歴書(写真貼付)をご持参ください
  ▼
【STEP3】内 定

※ご応募から内定まで最短で3週間以内です。
※面接日、入社日等はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にお問い合わせください。
※応募に関する秘密は厳守します。また、個人情報は採用活動にのみ使用します。

企業情報

会社名称 有限会社武蔵野サービス(TOTOメンテナンス(株)指定サービス 正規代行店)
所在地 -
事業内容 ■TOTO製品に対するアフターサービス業務
■トイレ改修、ユニットバスの入れ替え等リフォーム工事
■給湯器取付・取替工事
■その他水回りの相談及び価値提案など

■東京都指定給水工事事業者 指定番号 9479
代表者 西村 威則
設立 -
資本金 -
従業員数 20名(男性15名/女性5名)
平均年齢 -
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