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契約社員 DODA

汐留本社勤務のソフトバンククルー(ショップクルーからのお問合せ担当)/年間休日123日・社員食堂(契約社員) / ソフトバンクモバイルサービス株式会社【ソフトバンクのグループ】

ソフトバンクモバイルサービス株式会社【ソフトバンクのグループ】 求人ID:17191474
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 2年以上連続売上UP
  • 週休2日
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

具体的な仕事内容
★デスクワークだから、身体への負担も少ないです
★オフィスは、ソフトバンク本社と同じビルのおしゃれでキレイな環境です

【具体的には】
・ソフトバンク携帯電話やソフトバンク光に関する
 料金プランやサービス内容のお問い合わせへの対応
・ソフトバンクショップ接客のサポート業務(各種承認・特殊処理対応)など

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
\\ 仕事の様子を覗いてみましょう! //
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【基本的な流れ】
<STEP1:電話をとる>
「お電話ありがとうございます!」と元気よく名乗りましょう。第一印象が大事です。
 ▼
<STEP2:ヒアリング>
店舗クルーの相談ごとやご依頼事項などの要件をお伺いし、要点を整理します。
 ▼
<STEP3:提案>
解決に導くための最善の提案を行います。
 ▼
<STEP4:確認>
店舗クルーとその提案で良いか、お互いに合意を図ります。
 ▼
<STEP5:後処理>
提案した内容に応じて、事務的な処理を行います。

チーム/組織構成
◆◇ 20代~40代まで幅広い年代の方が活躍しています ◇◆
誰かが困っているようであれば、すかさず声をかけられるような雰囲気の職場です。
同期の仲も良く、仕事終わりに新橋で食事をして帰ることも。
みんなで支えあっています。一人じゃないので、心強いですよ!




◆◇ 面接1回のスピード選考を実施します ◇◆

2017年2月より、ソフトバンクモバイルサービスは、東京を拠点とした新規事業を立ち上げました。
スタートからもうすぐ1年が経とうとしている今、多くのメンバーが
【ソフトバンククルー(ショップクルーからのお問合せ担当)】として活躍しています。

◎人と接する仕事をしてきた経験 ◎携帯販売の経験 ◎コールセンターの経験
などをお持ちの方は、これまでの経験を大切に活躍できます。
5週間の研修もご用意していますので、ご安心ください♪

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募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務
雇用形態 契約社員
勤務時間 9:45~21:00のなかで実働8時間(休憩75分)/シフト制

<シフト例>
・早番/09:45~
・中番/11:00~
・遅番/11:45~
勤務地 【ソフトバンク東京本社】
東京汐留ビルディング/東京都港区東新橋1-9-1

【最寄駅】
・ゆりかもめ線「汐留駅」(徒歩1分)
・都営大江戸線「汐留駅」(徒歩3分)
・JR線・東京メトロ銀座線「新橋駅」(徒歩13分)
・都営浅草線「新橋駅」(徒歩10分)

★地下道を利用すれば、雨に濡れずに通勤できます♪
交通 -
給与 月給22万6800円
※昇給あり
待遇・福利厚生 ■入社祝い金制度(3万円) ※支給条件あり。入社6カ月後支給。
■正社員登用
■各種社会保険完備
■交通費支給(月上限5万円まで)
■社員食堂
■定期健康診断
■提携スポーツクラブ(ベネフィットワン)
■インセンティブ制度
休日・休暇 ★年間休日123日(2016年度)★

■月8日以上(シフト制) ※シフトに応じて、土日休みあり。
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇

応募方法

応募資格 ★人と接する仕事をしてきた経験を活かして、ステップアップしたい方 =学歴不問=

【こんな方をお待ちしております】
◎大手企業で、長期的なキャリアを築きたい方
◎新しいことに挑戦したい方
◎PCの基本操作ができる方(業務では、Excel・Wordなどを使用します)

【こんな経験を活かしていただけます!】 ※必須ではありません
◎携帯ショップでの販売経験
◎コールセンターでの業務経験
◎人と接する仕事をしてきた経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】会社説明会+個人面談
<場所>ソフトバンク東京本社(東京汐留ビルディング)
<スケジュール>
12:15~ 会社説明会(30分程度)
12:45~ 個人面談(20分程度)
※履歴書(写真貼付)をご持参ください。
※参加については予約が必要ですので、当社からの案内に従い予約をお願いします。
※面接スケジュール・開催概要は変更になる場合がございます。
※定員充足の場合、先行を締め切ることがございます。
 ▼
【STEP3】内定

企業情報

会社名称 ソフトバンクモバイルサービス株式会社【ソフトバンクのグループ】
所在地 -
事業内容 通信/インターネット関連/ソフトウェア・情報処理/その他IT・通信系/その他サービス
代表者 佐久間 好明
設立 -
資本金 1,000万円
従業員数 -
平均年齢 -
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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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