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羽田空港での【販売スタッフ(免税品・海外一流ブランド品など)】(契約社員) / 株式会社JAL−DFS『JAL DUTY FREE SHOP』【JALグループ】

株式会社JAL−DFS『JAL DUTY FREE SHOP』【JALグループ】 求人ID:17451765
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 女性社員50%以上
  • 外資系企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度

仕事内容

【具体的な仕事内容】
◎販売業務(接客・販売・会計(レジ))
◎商品業務(陳列・補充・在庫管理)

【1日の流れ(早番の場合)】
▼出勤
制服を着て、開店作業(清掃、商品補充など)
お客様を気持ちよくお迎えする準備を行います。
▼接客
自分の担当持ち場で接客対応を行います。
各国のお客様に快適なショッピングを楽しんでいただきます。
▼休憩
昼食は空港内のお食事処やお弁当など、各自リフレッシュします。
▼店舗づくり
商品陳列などを行い、お客様に快適にお過ごしいただく売り場をつくります。
POP作成やディスプレイを手がけることもあります。
▼退勤
後任へ当日の連絡事項(欠品確認、キャンペーンなど)を引継ぎ業務終了。

★帰りに仲間とジムやお食事にいくことも良くあります♪

【やりがい】
お客様との信頼関係が築け、感謝のことばをいただいた時が
とても嬉しい瞬間で、さらなるモチベーションとなります。

【未経験から接客のプロへ!確実な商品知識がカギ!】
入社後はまず接客販売マナーや身だしなみの研修をはじめ、制限エリア内でのルールなど免税店ならではの基本知識を学びます。配属後は「バディ制度」で約2ヶ月間先輩がつき、現場で実践を交えながら丁寧に指導してくれます。取扱い品目が多数ありますので、まずは店舗全体の商品知識を身に付けることが大切です。

【英語力など(中・韓・タイ・ベトナム語)活かせます!】
羽田空港国際線ターミナルには様々な国のお客様が見えられます。英・中・韓の他、タイ語やベトナム語圏のお客様も増えており、接客対応も基本的な挨拶などができるとスムーズに進みます。語学ができなくても、スマートフォンで翻訳されるお客様もいらっしゃるので、コミュニケーションで大きく困ることはありません。

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ポイント1ここがポイント!

【JALグループ】抜群の安定感とスケールメリット!
【最高峰のサービス】お客様におもてなしを提供!
【世界の最新トレンド】いち早く新作をキャッチ!
【バディ制度】充実した研修と先輩のアドバイスで成長
【正社員登用制度あり】過去多くのスタッフが正社員に
【寮(借上社宅)完備】羽田近隣で自己負担2割★

ポイント2JAL-DFSの特徴

お客様の旅をより楽しいものにすることをモットーに、接客力をはじめ品揃えや店舗創りに力を注いでいます。リピーターのお客様が多いのも、弊社の強みと言えると思います。
社内の表彰制度では、毎月各現場で活躍したスタッフがSTARとして表彰されています。研修ではスタッフ自身がファシリテーターとして活躍したりと、現場を主体とした取り組みが多いのも特徴です。"販売すること"以外の側面でもやりがいを感じられる環境です。

ポイント3JALUXとDFSのグローバルネットワーク!

私たち「JAL-DFS」は、JALUXとDFSのグローバルなネットワークを活かし、最新の商品・オリジナル商品の積極的な導入を図るとともに、お買い求めやすい店づくりとサービスの更なる向上に努め、お客様により一層のご満足を頂けるよう、社員一同全力を尽くしています。

【グローバルな職場の魅力】
国際空港という特別な場所で、多くの海外の方と接する仕事のため、常に新鮮な気持ちで業務を行うことができます。旅行好きな社員も多く会社帰りにそのままフライトというケースもあります。

【働く環境】
社風は、非常にフレンドリーでアットホームです。休日に、先輩・後輩で出かけることもあるくらい社員同士に上下の隔たりがなく、現場での意見交換や提案もしやすい職場環境です。仕事帰りにもおいしいごはんを食べに行ったり、ジムで汗を流したり、楽しい仲間とオンオフ問わず充実した毎日を過ごしています。

【抜群の福利厚生】
制度としては、育児・介護休業制度、育児短時間勤務制度、社員割引制度、財形貯蓄、慶弔金、ビアパーティーなどのイベント、カフェテリアプラン、寮完備などがあります。羽田勤務の場合は電車で5〜6分ほどのエリアに借上社宅を用意しており、家賃の個人負担は2割のため、都心に格安で住むことができます。2017年は設立25周年の節目の年のため、お台場のホテルでパーティーが開催され、記念品授与などもあり、労っていただきました。

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当
建築・製造・設備・配送 > 運輸、配送、倉庫関連 > パイロット、フライトアテンダント、航空管制官、航空関連職
雇用形態 契約社員
勤務時間 ■シフト制(6:00〜24:45の間でシフト制/実働7時間30分、休憩1時間)
※配属店舗によって最終のシフト時間が異なります。

(1) 6:00〜14:30
(2) 6:30〜15:00
(3) 7:00〜15:30
(4) 8:00〜16:30
(5) 9:00〜17:30
(6) 9:30〜18:00
(7) 10:00〜18:30
(8) 14:45〜23:15
(9) 15:00〜23:30
(10) 15:25〜23:55
(11) 16:15〜24:45
勤務地 ■東京都大田区:羽田空港国際線ターミナル

羽田空港内に4店舗ある免税店へ配属となります。
(総合免税店・Fashionブティック店・ブランドブティック2店舗)

※将来的には、異動・転勤(羽田⇔成田)の可能性があります。
交通 -
給与 月給18万1,000円以上(一律交替勤務手当を含む)
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。


【昇給・賞与】
昇給 年1回
賞与 年2回

【諸手当】
交通費規定内支給
時間外勤務手当
年末年始手当

例)年収252万円 経験2年
年収326万円 経験5年
待遇・福利厚生 社会保険完備
契約更新時に基本給の改定あり
一時金(年2回)支給あり
日本航空健康保険組合
ラフォーレ倶楽部 法人会員優待あり
カフェテリアプラン制度
育児・介護休業制度
育児・介護短時間勤務制度
制服貸与
社員割引制度(出国時)
財形貯蓄
慶弔金
住宅補助制度
羽田寮完備
各種レクリエーション(ビアパーティー etc)
正社員登用制度
休日・休暇 \☆★年間休日117日★☆/

4勤2休(土・日・祝日を含む)/休日:月8〜10日
年次有給休暇
リフレッシュ休暇(3日間)
慶弔特別休暇
子の看護休暇

募集背景

私たちは、世界を繋ぐ日本の翼JALグループと
世界最大級の免税店チェーンDFS(Duty Free Shoppers)との合弁により誕生しました。
今後もサービスの向上を実現するにあたり、人員体制の強化が急務です。
そこで今回、久々に販売スタッフの中途募集を行います。

近年のインバウンド需要の拡大や国際的スポーツ大会の開催も控え、
空港利用者は増加の一途となっております。

私たちと一緒に国際空港で成長しませんか♪

応募方法

応募資格 ■高卒以上★未経験、第二新卒歓迎★人柄重視!人と話すことが好きな方に向いています♪★販売・接客・サービス業の経験者は優遇します。
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★人柄重視の採用です。ホスピタリティに溢れ、人の笑顔が好きな方にぴったりです♪男性社員も活躍しています!

【あれば活かせる経験・スキル】※必須ではありません。
◎販売・接客・サービス業としての実務経験
◎英語・中国語・韓国語などの語学スキル
(タイ語・ベトナム語など他の語学も大歓迎)

【歓迎する人物像】
○グローバルな環境で接客を楽しめる方(国際空港で働きたい方)
○チームワークを大切に仕事に取り組める方
○お客様やスタッフへ気配り心配りが出来る方

【こんな職場です】
羽田勤務者は約70名、20〜30代が中心に活躍中です。
一番大きい総合免税店では、繁忙時間帯で20名程のスタッフがおります。


【正社員登用制度あり!長く活躍してください♪】
当初は契約社員での入社ですが、主な待遇は正社員と同様なものです。2年程キャリアを積むと正社員登用制度を活用することができ、面談等を経て登用となります。過去に多くのスタッフが正社員に登用されており、長く活躍できる環境です。産・育休を取り復帰される方も多く、子育てと仕事の両立に理解のある職場です。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考の流れ】

○第1次選考
いただいたエントリー内容を拝見し、書類選考いたします。
書類選考を通過された方に、面接をご案内させていただきます。


○第2次選考
面接+筆記試験


○最終選考
最終面接


内定

【備考】
※採用選考にかかわる交通費は支給いたしません。
※勤務開始日は、ご相談に応じます。

企業情報

会社名称 株式会社JAL−DFS『JAL DUTY FREE SHOP』【JALグループ】
所在地 千葉県成田市成田国際空港内 第2駐車場ビル 中央棟南側地下1階 P0022
事業内容 ■成田国際空港・羽田空港国際線ターミナル内 当社免税売店にて販売業務

【株主構成】
(株)JALUX:60%、DFS Holdings Limited:40%

【主な取引先】
DFS香港、(株)JALUX
代表者 代表取締役社長 倉本 次郎
URL http://www.jaldfs.co.jp/
設立 1992年7月1日
資本金 3億円
売上 91.7億円 (2017年3月現在)
従業員数 240名(2017年3月現在)
平均年齢 -
主要取引先 -
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