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土日休みOK♪フルタイムでしっかり稼げる/カスターマーサポート(アルバイト) / ソフトバンクモバイル サービス株式会社*福岡限定募集*天神・百道から勤務地が選べます♪

ソフトバンクモバイル サービス株式会社*福岡限定募集*天神・百道から勤務地が選べます♪ 求人ID:17451923
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度

仕事内容

『 どんな仕事をするのー? 』
★お客様からの問合せに対応する、受電専門のお仕事です。
★当社よりお客様にお電話して、勧誘やセールスをすることはありません。

『 質問される内容が気になる… 』
問い合わせ内容は以下の通り!
◎契約内容や料金プランについて
 ┗「来月請求の料金を確認したい」
◎商品やサービスについて
 ┗「Wi-Fiの接続はどうしたらいい?」
◎キャンペーンの内容について
 ┗「届いたDMのキャンペーンが気になるから、詳しく教えて?」 など

*どんな質問にもしっかりマニュアルがあるので、
 ”初めてのコールセンター業務!”という方も安心。
 それに、入社後の研修も充実しているんですよ♪

▼ その充実の研修とは… ▼
ビジネスマナーはもちろん、電話応対のことや、
商品に関することまで、最長1.5ヶ月の時間をかけてしっかり勉強!
先輩たちもみんな未経験からのスタートです。

【きっちり休んで、しっかり稼げる仕事です♪♪♪】
シフトは土日休みも選択OK!
プライベートをしっかり充実させたい方にぴったりの職場です♪
しかも、シフト時間を超えての残業はほとんどなし!
仕事終わりに友達と遊びに行ったり、夕ご飯の買い物をして帰ることもできますよ。
※土日祝勤務可能な方も、もちろん大歓迎!
 その場合は時給1,100円〜のスタートです。

【▼ こんなトコロが職場って、憧れませんか? ▼】
◆天神センター
地下鉄天神駅より歩いてすぐ!
休憩室からPARCOが見える、天神のど真ん中!
バス・電車でも通勤は快適♪仕事終わりの楽しみもふくらみます!

◆百道浜センター
オフィスビルの20階には広くて開放的なリフレッシュルーム・テラスを完備。
海を眺めながらリラックスできる抜群のロケーションです♪

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ポイント1ここがポイント!

★ 未経験歓迎!充実の研修あり(最長1.5ヶ月) ★
☆土日休みもOK!プライベートもしっかり確保 ☆
★ 選べる勤務先!天神・百道浜から選択OKです ★
☆ スーツも制服も必要なし♪完全服装自由の職場 ☆
★ 10〜50代までメンバーがクルーとして大活躍中 ★
☆ SoftBankグループの正社員になるチャンスも ☆

ポイント2#クルーが主役♪ソフトバンクのコールセンター

◆理想のワークスタイルを実現
お客様と直接お話をするカスタマーサポートは、
正にソフトバンクグループの顔。
クルーそれぞれのスキルアップがそのまま品質向上に繋がります。

だからこそ私たちは、働きやすい職場をつくりました。
海が見渡せるオフィスやオープンテラスに、
待遇、福利厚生、ステップアップも♪
お陰で社員たちからは『ホワイトすぎます』なんて言われています。(笑)

◆『?』は即解決!管理者が2秒で駆けつけます
「分からないことをお客様に聞かれる…」
コールセンターでは誰もが経験することです。

そんな時は慌てず、焦らず管理者に”SOS”。
平均でクルー8〜10名に対して、1人の管理者がついているので、
困ったことがあれば2秒で助けにいきますよ!

お互いをあだ名で呼び合うフランクな職場で、
無理も、ストレスもなく、一緒に働きましょう♪♪♪

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 アルバイト
勤務時間 -*・シフト制・*-
【 天神センター 】
8:45〜22:00(実働8時間/休憩75分)

【 百道浜センター 】
8:45〜21:00(実働8時間/休憩75分)

※どちらのセンターもシフトを超えての残業は基本的にありません。
※配属窓口によって営業時間は異なります。

<研修期間中(1〜1.5ヶ月程度)>
平日9:45〜19:00 (休憩75分)
※19:00までの勤務が難しい場合はご相談ください!
勤務地 今回は天神センター、百道浜センターでの同時募集を実施します!
※転勤はありません。

-*・address・*-
——< 天神センター >——
福岡市中央区天神1-12-1 日之出福岡ビル
・アクセス/地下鉄空港線天神駅より徒歩すぐ
      西鉄天神大牟田線 西鉄福岡駅より徒歩3分
      地下鉄七隈線 天神南駅より徒歩5分


——< 百道浜センター >——
福岡市早良区百道浜1-7-5 Mタワー
・アクセス/最寄バス停 ⇒ 西鉄バス停 博物館北口
     (ヤフードームのすぐ側です♪)
      ※バスで天神から約15分・博多駅から約20分

※自転車通勤OK!!
 無料の駐輪場があるので、海を見ながら自転車で♪
 という通勤も可能です。
交通 -
給与 時給950円〜1,250円
※土日も出勤可能な方は時給1,100円〜1,250円

【モデル月収例】
■月収190,000円
※インセンティブ・交通費・時間外手当含む
(月〜金の週5勤務/時給1,000円/1日8時間勤務/20日出勤の場合)

■月収160,000円
※インセンティブ・交通費・時間外手当含む
(月〜金の内週4勤務/時給1,000円/1日8時間勤務/16日出勤の場合)


【諸手当】
*交通費支給(社内規定あり)
 ⇒上限は月50,000円まで、しっかり支給します

*インセンティブ手当あり
待遇・福利厚生 正社員登用制度
社会保険完備
定期健康診断※社会保険加入者のみ
提携スポーツクラブ※社会保険加入者のみ
ソフトバンクホークス公式戦無料チケット進呈
オープンテラス、パウダールーム、マッサージチェアー完備
有資格者による無料マッサージ(百道のみ)
携帯電話&インターネット回線の支援制度
面接来場者にお父さんグッズプレゼント
入社祝い金5万円(入社6ヶ月目に支給/百道のみ)
成績優秀者へのインセンティブ制度
休日・休暇 ★ 年間休日120日以上 ★

*休日/
完全週休2日以上(曜日はシフト制)
※週3日から勤務OK
※土日休みもOKです

*休暇/
有給休暇あり
※気軽に取得OKです!

募集背景

募集しているはソフトバンクユーザーからの
お問い合わせが集まるコールセンターでの仕事。
お客様からの電話を取って、お困りごとを解決する
”受電業務”なので、こちらから電話をかけることはありません。

今回は体制強化を目指す、天神・百道浜センターでの増員募集。
服装も自由で勤務地が選べるので、好きな場所で自分らしく働いてください。
※百道浜センター勤務の場合は入社祝い金5万円を支給します。

応募方法

応募資格 * 未経験の方でも大歓迎 * ◎パソコンの基本操作ができる方 ◎年齢・学歴不問 ★フリーター大歓迎 *ママさんスタッフも多数活躍中です♪
---------------

-*・。人物重視の採用です。・*-
⇒未経験の方も大歓迎!
⇒年齢不問・学歴不問!

≪ こんな方も大歓迎 ≫
◎コールセンターは初めてだけど、挑戦したい
◎一緒に頑張れる仲間と働きたい
◎働くなら休日や福利厚生がちゃんとしたところがイイ
◎接客や販売の経験を活かしたい という方

≪ ステップアップのチャンスも! ≫
はじめはアルバイトからスタートして、
どんどんステップアップを目指したい!
そんな方だってもちろん大歓迎。
契約社員・SV・正社員とキャリアアップも可能ですので、
「 いずれはソフトバンクグループの正社員! 」
なんてことも叶うかもしれません!
※ずっとアルバイトで。という選択も大歓迎!

【”自分らしさを大事にしたい”人にぴったり♪♪♪】
オフィス内で働く仕事だから、服装はもちろん自由!
”スーツとか制服とか着たくない”
”毎日好きな服を着ていたい”
”楽な格好が一番良い”
というみなさんも自分の好きな服装で働けます。
その他にも髪色・ネイル・アクセサリーも、ぜーんぶ自由!
仕事中も自分らしさを忘れず、毎日楽しんじゃいましょー♪
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【 応募受付 】
応募資格を満たしている方については、全員次のステップに進んでいただきます。

 ▼
【 会社説明会・面接 】
会社説明会・面接(タイピングと電話応対の簡単なチェックがあります。)
※合わせて約60分程度を予定しています。
(先着順につき、満席の場合あります。)

面接の際も履歴書は必要ありません。
手ぶらでブラっときてください。
※エントリーシート入力ありの場合

※迷惑メール設定をしている場合は、「saiyo_fukuoka@softbankms.mailpass.jp」のメールが届くように設定してください。

▼内定・入社
以上の選考を通過した方は内定です。
毎月、1日・16日入社
※定員になり次第、終了

【面接地】
<天神面接会場>
福岡市中央区天神1−9−17 福岡天神フコク生命ビル 15F
※百道浜センター希望の方も面接可能です

<百道浜センター>
福岡市早良区百道浜1-7-5 Mタワー 11F

企業情報

会社名称 ソフトバンクモバイル サービス株式会社*福岡限定募集*天神・百道から勤務地が選べます♪
所在地 東京都港区東新橋1-9-1
事業内容 コールセンター業務、アウトソーシング受託業務
代表者 代表取締役社長 兼 CEO 佐久間 好明
URL http://recruit.softbank.jp/crew/cs/
設立 2014年1月31日
資本金 1,000万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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