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ホテルフロントスタッフ(総合職)※研修多数・定着率92.8%(契約社員) / 株式会社三井不動産ホテルマネジメント【三井ガーデンホテルズ】【ザ セレスティンホテルズ】正社員登用有

株式会社三井不動産ホテルマネジメント【三井ガーデンホテルズ】【ザ セレスティンホテルズ】正社員登用有 求人ID:17520619
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 外資系企業
  • 残業少ない
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度

仕事内容

★具体的には★
◇フロントカウンター業務
◇宿泊のお客様対応
◇予約受付
◇旅行代理店との折衝
◇ルームコントロール

将来的には、ホテルの新規開業や、企画、人事などの本社業務に携わるチャンスもあります。


★幅広いサービススキルが身につく★
基本的に当社のお客様はアッパーミドルクラスが中心ですが、
ビジネスパーソンが多いホテルや、外国人が多く訪れるホテル、
年配の方が旅行で利用されるホテルなど、ホテル毎にお客様層が異なります。
そのため、サービスに関しても日ごろお客様と接する現場のスタッフが中心となり、
意見を交わしながらつくりあげていく「そこにしかない接客」が経験できるのが当社の特徴です。


★今後の新規開業に携われるチャンスも!★
2018年開業予定のオープニングスタッフも同時募集中。
2018年6月17日 三井ガーデンホテル大手町
2018年6月29日 三井ガーデンホテル五反田

【★「記憶に残るホテル」になる。★】
言われて差し出すのは「サービス」、こちらからお声をかけるのが「ホスピタリティ」だと考えています。例えば、雨予報なのにお出かけになるお客様が傘をお持ちでなかったら『傘はお持ちですか?』と声をかける。また泊まりたくなるホテルを目指し、お客様だけではなくスタッフ同士でもホスピタリティを大切にする風土です。

【★意外と自由な時間が多いナイト勤務も魅力!★】
〜 ある一日の流れ 〜
17:00 出社
18:00 チェックイン
22:00 資料作成
24:00 翌日の準備
3:00 休憩・仮眠
8:00 チェックアウト
10:00 業務終了

次の出勤は早くても翌日の17:00。
約2日分の自由な時間を過ごすことができるので、
仕事もプライベートも充実させたい人にもおすすめです。

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ポイント1ここがポイント!

三井不動産グループだから抜群の安定性と成長性!
ホテル研修・語学研修…スキルアップの機会も豊富!
フロントからバックヤードまで幅広い業務に携われる!
プロセスを大切にする評価制度で着実に成長できる!
充実した福利厚生と待遇で、長く安心して働ける!
2020年へ向けて新規ホテルのオープン予定も多数!

ポイント2選べる!正社員登用後のステップ

正社員登用後には、下記2点の勤務形態を選択できます。

◆【ナショナルスタッフ】…全国転勤あり
◆【エリアスタッフ】…地域限定採用(転勤なし)

こちらは変更することもできますので、
「家庭の事情で転勤ができなくなってしまった。でも働きたい」といった、個別の事情にも配慮します。
社員の方々に、長く働いていただくための制度です。

ポイント3『定着率92.8%』働きやすさのポイントは?

★三井不動産グループの成長性★
三井不動産100%出資という圧倒的な経営基盤のもと、現在、全国に23のホテルを運営。
2017年秋には新ブランドのホテルも新たに開業し、今後も更なる新規開業計画が進行中です。

★体系的な研修体制★
未経験の方には10日間の導入研修をご用意しています。
▽言葉づかい・身だしなみ
▽ホテル用語・システム
▽接遇・ロールプレイング
▽階層・職種別
など、当社独自の研修プログラムを定期的に開催しています。

★幅広いスキルが身につく★
ビジネス利用、観光利用、海外ゲストが多いなど、地域ごとにさまざまな特色をもつ当社のホテル。
育成の一環として他店舗への出張研修などもあり、幅広い接客スキルを身につけることができます。
また、ホテル総合職としてフロント業務からバックヤードの運営業務、
ときにはホテルの開業に関わる業務など、幅広いフィールドで活躍することができます。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス
雇用形態 契約社員
勤務時間 シフト制(1日2交代制)
日勤実働7.5h勤務
夜勤実働15h勤務
※1ヶ月単位の変形労働時間制/週平均40時間以内

≪シフト例≫
日勤9:30〜18:00
夜勤17:00〜翌日10:00
※夜勤に関しては日勤2回分相当の実働時間になります。

★シフト制で残業もほとんどなく、身体に負担のない働き方を実現。
 ナイト勤務は慣れると自由な時間が多くとれ、
 仕事もプライベートも充実させたい人には調整しやすい勤務体制です。
勤務地 ★希望勤務地は考慮します★
東京、千葉、北海道、宮城、京都、大阪、岡山、広島、熊本の各店舗へ配属。

()内は主な最寄駅または目印
【三井ガーデンホテルズ】
◆関東
東京都6店舗(銀座/東銀座/京橋/汐留/四ツ谷/上野)
千葉県3店舗(柏の葉キャンパス/新浦安/千葉)

◆北海道・東北
北海道1店舗(札幌)
宮城県1店舗(仙台)

◆東海
愛知県1店舗(名古屋)

◆関西
京都府3店舗(四条/烏丸/烏丸御池/祇園四条)
大阪府2店舗(肥後橋/淀屋橋)

◆中国・九州
岡山県1店舗(岡山)
広島県1店舗(平和記念公園)
熊本県1店舗(交通センター)


【ザ セレスティンホテルズ】
ホテル ザ セレスティン銀座(2017年10月OPEN)
ホテル ザ セレスティン東京芝(2017年11月REBRAND OPEN)
ホテル ザ セレスティン京都祇園(2017年9月OPEN)
交通 -
給与 月給20万円以上+賞与年2回+諸手当

★正社員登用制度あり★
今回は契約社員の募集となりますが、昇給・賞与や福利厚生などの待遇面は正社員と変わりません。
また、正社員希望を出した方の約7割が正社員登用されている実績もありますので、
安心して、チャレンジしてください。


※試用期間6カ月あり。その期間も待遇は変わりません。
※月給は経験・年齢を考慮の上、弊社規定により待遇いたします。

【昇給・賞与】
昇給/年1回
賞与/年2回(夏季・冬季)

【諸手当】
交通費支給
時間外手当
深夜手当
待遇・福利厚生 各種社会保険完備
互助会
自社ホテル優待
健康診断
社内表彰制度
三井不動産グループ団体割引生命保険・損害保険
休日・休暇 月8〜10日のシフト制
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
★年間休日/104日

募集背景

三井不動産グループのホテル事業を手がける当社。現在、全国に23の「三井ガーデンホテルズ」「ザ セレスティンホテルズ」を展開しており、2017年秋には東京銀座、京都祇園にて新しいホテルを開業しました。

2018年以降も新規開業予定があり、さらなる拡大計画を立てているため新たなスタッフを募集します。育成体制もさらに強化し、ポテンシャル採用を積極的に実施中の当社で、新しいキャリアをスタートさせませんか?

応募方法

応募資格 ★未経験の方も安心の研修体制★ 異業種の方や第二新卒の方も歓迎! 販売・接客業やホテル業務経験がある方は活かせます(アルバイトも可!)
---------------

【こんな方を求めています】
◇チームワークを大切にできる方
◇人のために何かをするのが好きな方
◇日常会話程度の英語、中国語、韓国語、他、語学スキルを活かしたい方
◇語学力を磨きたいという方
◇自分から率先して行動できる方
◇ひとつの業務だけではなく幅広いスキルを身につけたい方

★プロセスも評価する体制!★
当社では半期に一度、本人と上長による評価と面談で頑張りや今後の目標などを確認。さらに一年に一度、総務人事部が社員一人ひとりと面談し、働く環境や今後のキャリアについてなどなんでも話すことができます。結果に加えてプロセスもしっかり見てくれる評価制度があるので、安心してチャレンジしてください。

【研修体制が充実しているから多くの社員が未経験入社!】
入社後は10日程度の導入研修でホテルのシステムやマナー、身だしなみ、接客など基礎知識を学んでいただきます。その後OJTを通して現場の業務に慣れていってください。業務開始後も多彩な研修をご用意。語学、コーチングスキル、マーケティングなど、充実した研修を受け、一流のホテルスタッフへと成長してください。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【STEP1】 書類選考
…「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに書類選考の上、面接日をお知らせします。
   ▼
【STEP2】 一次面接
…人物重視の面接です。普段のあなたを見せてください。
 ※質問事項は遠慮なく聞いてください。
   ▼
【STEP3】 二次面接
…役員による最終面接です。入社への熱意・意欲をお伝えください。
   ▼
【STEP4】 内定
…内定の場合、面接からなるべく速やかにご案内いたします。

※入社日は相談に応じます。

【面接回数】
2回を予定しています。

【面接地】
【一次面接】適宜相談の上面接地を決定します。
【二次面接】東京本社にて行います。

企業情報

会社名称 株式会社三井不動産ホテルマネジメント【三井ガーデンホテルズ】【ザ セレスティンホテルズ】正社員登用有
所在地 〒105-0021
東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留4階
事業内容 ◆ホテルの経営および管理業
◆ホテル施設計画および建築計画に関する指導
◆ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析
◆レストラン・バーの経営および管理業
◆観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業
◆不動産の売買、賃貸、管理および運営業
◆酒類、煙草、印紙、切手の販売業
◆土産品、食料品、什器、日用品雑貨並びに新聞・雑誌等の販売およびその斡旋業
◆広告宣伝業
◆その他前各号に付帯する一切の事業
代表者 代表取締役社長 足立 充
URL https://corp.gardenhotels.co.jp/
設立 1981年5月8日
資本金 4億9,000万円(三井不動産株式会社全額出資)
売上 -
従業員数 557名(2017年4月現在)
平均年齢 -
主要取引先 -
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