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正社員 イーキャリアFA

スーパーバイザー(コールセンター運営管理者)(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:17556280
求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度

仕事内容

■インバウンドコールセンターで
 スーパーバイザーとして活躍して頂きます。
■充実した研修でしっかりと業務知識を身につけた後、
 現場配属になります。

【具体的な仕事内容】
・コールセンタースタッフの育成・指導
・スタッフ管理(シフト・人事マネジメント等)
・お客様二次対応(クレーム対応含む)
・商品、サービスにおける相談窓口業務
・お客様へのフォローコールの進捗管理
・クライアントとの業務連絡

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他)
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他)
建築・製造・設備・配送 > 運輸、配送、倉庫関連 > 運輸・配送・倉庫関連職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都新宿区
*最寄駅:JR/地下鉄各線 飯田橋駅(徒歩1分)
*クライアント企業先ではなく、自社オフィスの勤務です
交通 -
給与 年収 250万円~400万円
待遇・福利厚生 ・年収:初年度 280万~400万円位(ご経験・スキルにより応相談)
・賞与:年2回

・通勤手当
・時間外手当
・保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
・退職金制度
休日・休暇 【休日】週休2日制(月曜~日曜の2日間)
【休暇】年末年始、有給休暇、産休、育休等
    ※年間休日:120日

応募方法

応募資格 <必須>
■コールセンターでのオペレーター経験があり、
 スーパーバイザーを目指す意欲のある方。
 スーパーバイザーの経験あれば尚可。

■百貨店やアパレル等で接客業のご経験をお持ちの方で
 コールセンター業務へキャリアの軸足を変更ご希望の方。
 (コールセンターのご経験がなくとも構いません)

■パソコンスキル:電話応対をしながらの端末入力。ワード、エクセル。

<歓迎>
■高品質の接客サービスを学ばれたご経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
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イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 テレマーケティング業務
人材派遣業
職業紹介業
DM発送代行業務

*駅近で通勤便利な立地(飯田橋駅・徒歩1分)、
 女性が活躍、働きやすい環境です。
*高品質なサービスを提供、モニタリング調査受賞歴あり。
*従業員数 約240名
代表者 -
URL
設立 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
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応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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