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正社員 doda

損害保険の保険金支払い担当/未経験可/年休120日/土日祝休(正社員) / AIG損害保険株式会社

AIG損害保険株式会社 求人ID:20081506
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 外資系企業
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

掲載予定期間:2019/5/30(木)〜2019/7/24(水)
【この求人を要約すると…】
・地域限定採用!愛着のある地域で自分らしく働ける!
・未経験から損害保険のプロフェッショナルへ成長可能!
・男女ともに長く活躍できる働きやすい環境を整備◎


損害保険に加入されているお客様から保険金の請求があった際に事故解決~保険金支払いまでサポートします。


具体的な仕事内容
損害保険(自動車保険、火災保険、傷害保険等)
に加入されているお客様から保険金のご請求があった際に、
“Active Care”にもとづき、適切な保険金支払を実践すべく、
事故の解決や早期の保険金支払の実現など、
幅広くお客さまをサポートします。

【大まかな仕事の流れ】
Case)自動車事故の場合
◎事故受付・初期対応
お客様の状況を的確に把握するために事故の状況などをヒアリング。
お相手の方がいらっしゃる事故の場合は、お相手の状況も把握することが大切です。

◎損害額認定・示談交渉
適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、
保険会社、必要に応じて弁護士などの法律の専門家と交渉します。

◎保険金支払い
一日でも早くお客様に適切な保険金を
お支払いすることを第一に業務を進めることが大切です。

★お客様ごとに様々な場面が出てきますが、
その都度、必要に応じて様々な社内外の関係各所と協力。
損害保険のプロフェッショナルとして
お客さまをサポートし、解決に向かっていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は、上司や先輩社員の指導のもと、研修からスタート。
実際の案件を担当しながら、保険の知識や業務の流れを徐々に覚え、
実際の事案に挑戦していただきます。
分からないことは先輩社員に気軽に相談してくださいね!

◆事故を起こした方、被害に遭われた方など、
保険事故では様々な不安を抱えたお客様と接します。
お客様の不安を取り除くことを第一に、
スムーズに解決まで導いていくことが何より大切。
無事に案件がクローズできた時は、
お客様から感謝の言葉をいただくことが多く、
日々大きなやりがいを持って働くことができます。

チーム/組織構成
各拠点ごとに保険のプロフェッショナルが活躍中!
外資系ならではのフラットな社風が根付いているので、
新しい方もスムーズに雰囲気に馴染んでいただけます。

また、活躍に関しても、社歴関係なく平等に評価。
”勤務地の選択”から”将来のキャリアパス”まで、
幅広く社員の希望を尊重することを大切にしています。
自分の力を最大限に発揮して活躍できる環境です。
★女性従業員も多数活躍しています!

【組織名称】全国にある拠点からご希望の勤務地に配属
【その他プロジェクト事例】

【様々なスキルを身に付けていくことが可能!】
保険や法律の知識はもちろんですが、
問題発見・解決能力、対人折衝能力など、
幅広い知識を身に付けることが可能です。
損害保険のプロフェッショナルを目指すと同時に、
外資系企業である当社では、英語力も磨けます!
自ら学んでいこうという主体性がある方なら、
活躍の幅を大きく広げ、成果を出すことができます。

【働きやすい環境を整備!育休取得率100%】
完全週休2日制(土・日)+祝、年休120日以上、
残業月20時間以内、有給休暇消化率50%以上など、
無理の無い範囲で活躍できる環境を整備しています。
また、育休取得率はなんと100%!
家庭やプライベートと両立し、
心身共に充実した状態で仕事に臨んでいただけます。

【社員インタビュー1】採用担当
AIGの魅力は、愛着のある地域で腰を据えて働ける点。全国各地の拠点で採用を強化しているので、一人ひとりのご希望に最大限応えていきたいと考えています。社命による転勤も無く、安心して働くことができます!

【社員インタビュー2】採用担当(続き)
知識や経験よりも、意欲や想いを重視した選考を心掛けています。面接は、”お互いを理解する場”だと考えているので、緊張せずに自分らしく臨んでいただければ幸いです。

【社員インタビュー3】採用担当(続き)
今は組織の体制が大きく変化しており、体制強化のため積極的に採用活動を行っています。入社していただくなら変革期である今がチャンス!たくさんの方のご応募をお待ちしています。

【取材レポート】
【社名による転勤無し】好きな地域で長く働けます◎
世界130カ国以上、9000万人以上の顧客基盤を有しており、世界でもトップクラスの規模を誇るAIGグループ。国内47都道府県に拠点を構える同社では、地方での採用も積極的に強化している最中です。

保険業界では、転勤とキャリアアップはセットが付きものですが、同社では社命による転勤が発生することは無いので、愛着のある地域で腰を据えて働くことができます。「給与・待遇面も全国で統一」、「評価基準も平等」と、勤務地による差は無いことも、嬉しいポイントの一つ。これを機に、U・Iターンをご希望の方や、愛着のある地域で働きたい方には、絶好のチャンスです。

【取材レポート_やりがい】
初期対応から保険金支払いまで、一貫して関わることができるので、スムーズに解決に導くことができたときの達成感は格別です。お客様も予期せぬトラブルに対して、非常にお困りのケースが多いので、自分の仕事に対して大きな誇り・やりがいを感じるシーンが数多くあるでしょう。

【取材レポート_きびしさ】
保険や法律の知識など、身に付けるべき知識はたくさんあります。臨機応変に対応する力や、解決に向けて自ら主体的に行動する姿勢も業務に欠かせません。AIGグループの一員として、常にプロフェッショナルとしての自覚を持ち、お客様に真摯に向き合える方であれば、活躍の幅を大きく広げることができます。

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募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~17:00

【平均残業時間】月20時間
勤務地 【社命による転勤無し!好きな地域で働けます◎】
全国47都道府県の各拠点での募集
★勤務地は希望を最大限に考慮して決定します!
交通 -
給与 年俸制500万円~700万円
※固定残業代、月40時間分90,000円~120,000円含む(超過分別途支給)
※経験・能力を考慮して決定
※試用期間3ヶ月/給与・待遇面変化なし

【賞与】
業績による

【昇給】
有り

【入社時の想定年収】
500万円
待遇・福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆確定拠出年金制度
◆各種社員優遇制度
◆自己啓発通信教育講座の為の奨学金制度
(ビジネススキル・語学・ITスキルなど、多様なラインナップをご用意!)
◆社内での英会話レッスン
休日・休暇 【年間休日】120日
以上


【休日・休暇】
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別連続休暇(7日間)
■ボランティア休暇

応募方法

応募資格 ≪未経験・第二新卒歓迎≫◆人物重視の採用◆好きな地域で腰を据えて働きたい方歓迎!

選考では経験・職歴は一切不問。
入社の段階で保険に関する知識が無くても問題ありません。
コミュニケーション能力や人物面を重視した選考を心掛けているので、
興味がある方は気軽にご応募くださいね!

【歓迎する経験・スキル】
◆対人折衝・サービス業の経験
◆店舗運営経験
◆損害サービス業務経験
◆事務アシスタント業務経験

【求める人物像】
◎周囲とのコミュニケーションを大切にできる方
◎受け身ではなく、主体的に行動ができる方
◎幅広い業務をマルチタスク的な動きに抵抗が無い方
◎好きな土地、愛着のある土地で腰を据えて働きたい方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考の流れSTEP1】Web履歴書による書類選考
【選考の流れSTEP2】1次選考(ビデオインタビュー)
【選考の流れSTEP3】2次選考(部門面接)
【選考の流れSTEP4】最終選考(人事面接)
【選考の流れSTEP5】オファー面接
【選考の流れSTEP6】内定
※応募から内定まで1ヶ月程度を予定しています。
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご相談ください。

【連絡先】
AIG損害保険株式会社
本社/東京都港区虎ノ門4丁目3番20号
担当/採用担当

企業情報

会社名称 AIG損害保険株式会社
所在地 〒105-0001
東京都港区虎ノ門4丁目3番20号
事業内容 保険事業
代表者 代表取締役社長 兼 CEO ケネス ライリー
URL http://www-154.aig.com/home
設立 年1946年
資本金 137億円
売上 -
従業員数 7577名
平均年齢 -
主要取引先 -
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