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正社員 イーキャリア

カスタマーサクセス(メンバー).(正社員) / 株式会社HERP

株式会社HERP 求人ID:20421966

企業メッセージ

『カスタマーサクセス(メンバー)/株式会社HERP』

採用管理プラットフォーム HERP ATSの提供 (https://herp.cloud/) 採用コンサルティング

【具体的な業務内容】
・担当顧客のオンボーディング支援
・日々の顧客のステージ管理と利用定着に向けたアクションプランニングと実行
・アップセルの機会を特定し、営業チームへ連携
・問い合わせ対応

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 10:00-19:00

※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
勤務地 東京都品川区
※東京都品川区
交通 -
給与 想定年収:400-700万円
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
待遇・福利厚生 【諸手当】
通勤手当 
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 土日祝休日
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
■必須
・コミュニケーションを通じた対人での信頼関係構築スキル(BtoBでの顧客折衝経験など) ■尚可
・高い問題解決スキル/戦略的思考
・チームメンバー・他部署を巻き込める推進力
・採用業務に対する知見や強い興味がある
・サブスクリプションビジネスに対する知見や強い興味がある
【歓迎される経験・スキル・資格】
・高い問題解決スキル/戦略的思考
・チームメンバー・他部署を巻き込める推進力
・採用業務に対する知見や強い興味がある
・サブスクリプションビジネスに対する知見や強い興味がある
【求める人物像】
・顧客への価値提供に対して徹底的にこだわれる
・目標を掲げ、達成することができる
・チームの成果を重視できる
【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。
(採用予定人数:)
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。

企業情報

会社名称 株式会社HERP
事業内容 採用管理プラットフォーム HERP ATSの提供
採用コンサルティング
代表者 庄田一郎
設立 2017年
資本金 2,500万円(0年0月現在)
従業員数 25名
平均年齢 -
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